As instâncias hospedadas pelo cliente podem não conseguir ativar ações do Looker Action Hub, especialmente ações que oferecem suporte aos resultados transmitidos ou que usam OAuth, se a instância hospedada pelo cliente não atender aos requisitos do Looker Action Hub.
Consulte a página de documentação Como compartilhar dados por um hub de ações para conferir soluções sugeridas para esse possível problema.
O Looker oferece uma integração chamada Segmentação por lista de clientes do Google Ads para permitir que os usuários enviem segmentos e públicos-alvo com base em dados próprios do Looker diretamente para o Google Ads. É possível usar suas credenciais do Google e enviar entregas de dados únicas ou recorrentes para o destino do Google Ads.
Como ativar a ação
Um administrador do Looker precisa ativar essa ação seguindo estas etapas:
- Navegue até a página Ações no painel Administrador do Looker.
- Ao lado da ação Segmentação por lista de clientes do Google Ads, clique em Ativar. Clique no botão Refresh se as ações não aparecerem na lista.
- Selecione a opção Ativar e clique em Salvar.
Depois de ativada, essa ação vai aparecer como uma opção de destino para entregas de dados no Programador.
Uma Conta do Google individual pode ser conectada a apenas uma instância do Looker.
Como configurar seu relatório do Looker
Antes de usar a ação de Segmentação por lista de clientes do Google Ads, verifique se os rótulos da coluna no relatório do Looker estão mapeados corretamente para os identificadores de usuários no Google Ads.
O Looker verifica cada rótulo de coluna no relatório em relação aos seguintes conjuntos de regex e mapeia o rótulo de coluna para os identificadores de usuário no Google Ads com base na primeira correspondência de regex. Todas as condições de regex não diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Você pode fazer o upload de dados do CRM ou de dados de dispositivos móveis. Os dados de dispositivos móveis não podem ser combinados com outros tipos de dados de CRM.
Estas são as condições de regex para identificadores de usuários para dados de CRM:
[/email/i, "hashed_email"], [/phone/i, "hashed_phone_number"], [/first/i, "address_info.hashed_first_name"], [/last/i, "address_info.hashed_last_name"], [/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"], [/city/i, "address_info.city"], [/state/i, "address_info.state"], [/country/i, "address_info.country_code"], [/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]
Estas são as condições de regex para identificadores de usuários em IDs de dispositivos móveis:
[/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"], [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]
Isso significa que um campo pode ter um valor de rótulo "AAID", "Usuário atribuído pelo anunciante" ou "Publicidade do Google", e qualquer rótulo vai corresponder e mapear para o identificador third_party_user_id.
Cada rótulo de coluna mapeia apenas um identificador, mas pode haver vários rótulos de coluna mapeados para o mesmo identificador. Por exemplo, em um relatório que contenha apenas work_email e home_email, ambos serão mapeados para o identificador de e-mail.
Se os rótulos das colunas não corresponderem a nenhum identificador, um desenvolvedor do Looker vai poder realizar uma das seguintes ações:
- Atualizar o rótulo da coluna no LookML do relatório para incluir o termo apropriado que corresponde aos seus identificadores no Google Ads
- Usar um campo personalizado para duplicar a coluna e atribuir um novo rótulo a ela
Como enviar dados para a Segmentação por lista de clientes do Google Ads
É possível enviar dados de "Explores" e "Looks" para o destino da ação de Segmentação por lista de clientes do Google Ads usando o programador do Looker.
Verifique se sua conta do Google Ads atende aos critérios da Segmentação por lista de clientes e se está ativada para Segmentação por lista de clientes antes de usar essa integração do Looker.
Na opção "Explorar" ou "Look" selecionada, clique no menu de engrenagem no canto superior direito. Em Looks ou Explores, selecione Send para envios únicos. Em Looks, selecione Programar para entregas recorrentes. Para a Análise, como não há opção para enviar uma entrega recorrente, é necessário selecionar Salvar e programar para salvar primeiro a Análise como um Look e, em seguida, programar o Look para uma entrega recorrente.
Para mais informações sobre como programar o envio de dados, consulte a página de documentação Como usar o Looker Scheduler para enviar conteúdo.
Selecionar uma opção de entrega abre o Programador de Análises e Looks. Insira um título para o envio. Para exibir no destino da Segmentação por lista de clientes do Google Ads:
- Selecione o ícone Segmentação por lista de clientes do Google Ads na seção Para onde esses dados devem ir? do programador:
- Na primeira vez que você entrega a esse destino, você precisa se autenticar com suas credenciais do Google OAuth. Na seção Segmentação por lista de clientes do Google Ads do programador, clique no botão Fazer login com o Google.
- Na tela Fazer login com o Google OAuth, selecione a Conta do Google adequada. Marque a caixa ao lado das permissões que você quer conceder ao app Looker. Clique em Continuar para confirmar a concessão das permissões solicitadas. Se o login for bem-sucedido, você verá uma mensagem para fechar a guia do navegador e retornar ao programador. Uma Conta do Google individual pode ser conectada a apenas uma instância do Looker.
- De volta à seção Segmentação por lista de clientes do Google Ads do programador, clique no botão Verificar credenciais.
- Depois que suas credenciais forem verificadas, o campo Escolher conta de login será exibido. Selecione a conta de login adequada no menu suspenso. Para redefinir a seleção, feche e abra o formulário novamente.
- Selecione uma conta de destino no menu suspenso Escolher conta de destino. A conta de destino é para onde você quer enviar dados, por exemplo, para onde as listas de público-alvo são definidas na Segmentação por lista de clientes.
-
No menu suspenso Criar uma nova lista ou anexar à lista atual?, escolha se você quer criar uma nova lista ou anexar a uma atual. O Looker
recomenda anexar a lista para otimizar o algoritmo de lances do Google Ads.
Fazer o upload de uma nova lista todas as vezes não é uma prática recomendada, já que isso redefine os algoritmos de lances.
- Se você selecionar Anexar à lista atual, escolha a lista que você quer anexar no menu suspenso Escolher lista para atualizar.
- Se você selecionar Criar nova lista, insira valores para o nome e a descrição dela nos campos Novo nome da lista e Descrição da nova lista.
-
Determine se você quer que os dados sejam criptografados com hash antes da entrega. Todos os dados pessoais precisam ser normalizados e criptografados com hash antes de chegarem ao Google Ads. Se as informações ainda não tiverem sido criptografadas com hash, selecione Sim, e o Looker vai tentar fazer isso de acordo com os requisitos do Google Ads. Se você selecionar
Não, os dados serão enviados como aparecem no Looker,
o que significa que eles já devem ter sido normalizados e criptografados com hash no
seu banco de dados.
Se os dados não forem criptografados com hash corretamente, sua lista de clientes não vai corresponder a nenhum público-alvo no Google Ads.
- Para entregas recorrentes, defina o acionador da entrega. Para acionadores Repetição de intervalo, defina a frequência com que você quer entregar esses dados. Para acionadores de atualização do datagroup, escolha o grupo na lista suspensa Selecionar datagroup. Aplique filtros adicionais à entrega programada na seção Filtros do Programador.
- Expanda o menu Advanced options no Scheduler. Selecione Todos os resultados. Para entregas recorrentes, selecione outras condições de programação que você quer incluir na entrega.
- Revise suas configurações de entrega. Para entregas únicas, clique em Enviar. Para entregas recorrentes, clique em Salvar tudo.
Solução de problemas
- Se a conta de destino selecionada na etapa 6 anterior não tiver pelo menos uma lista de usuários com base em CRM aberta para associações, você verá um erro se selecionar Anexar aos dados. Para resolver esse problema, crie uma nova lista enviando a entrega como única ou criando uma nova lista no Google Ads. Depois que a lista for criada, ela vai estar disponível para seleção quando "Anexar à lista existente" estiver selecionado na lista suspensa Criar uma nova lista ou anexar à lista existente?.
- Caso sua conta do Google Ads não esteja ativada para a Segmentação por lista de clientes, não será possível usar essa integração com o Looker. Verifique se sua conta do Google Ads atende aos requisitos da política de Segmentação por lista de clientes.
- Uma Conta do Google individual pode ser conectada a apenas uma instância do Looker. Se você quiser conectar a ação de Segmentação por lista de clientes ao Google Ads em outra instância do Looker, remova o acesso do Looker à sua Conta do Google e autorize novamente o acesso do Looker à sua Conta do Google a partir dessa instância.
Como remover a ação
Para remover essa integração, acesse sua conta de usuário do Google e remova o acesso à conta do aplicativo Looker.