As instâncias hospedadas pelo cliente talvez não consigam ativar ações da Central de ações do Looker, principalmente ações que suportam resultados transmitidos ou que usam OAuth, se a instância do Looker hospedada pelo cliente não atender aos requisitos da Central de ações do Looker.
Consulte a página de documentação Compartilhar dados por um hub de ações para ver soluções sugeridas para esse problema em potencial.
O Looker oferece uma integração chamada "Segmentação por lista de clientes do Google Ads" para permitir que os usuários enviem segmentos e públicos-alvo com base em dados próprios do Looker diretamente para o Google Ads. Você pode fazer a autenticação com suas credenciais do Google e enviar dados únicos ou recorrentes para o destino do Google Ads.
Ativar a ação
Um administrador do Looker precisa ativar essa ação seguindo estas etapas:
- Acesse a página Ações no painel Administrador do Looker.
- Ao lado da ação Segmentação por lista de clientes do Google Ads, clique em Ativar. Clique no botão Atualizar se as ações não aparecerem na lista.
- Ative a opção Ativar e clique em Salvar.
Depois de ativada, essa ação vai aparecer como uma opção de destino para entregas de dados no programador.
Uma Conta do Google individual pode ser conectada a apenas uma instância do Looker.
Como configurar sua consulta do Looker
Antes de usar a ação de Segmentação por lista de clientes do Google Ads, verifique se a coluna rótulos na sua consulta do Looker corresponde corretamente aos identificadores de usuário no Google Ads.
O Looker verifica cada rótulo de coluna na consulta em relação aos seguintes conjuntos de regex e mapeia o rótulo de coluna para os identificadores de usuário no Google Ads com base na primeira correspondência de regex. Todas as condições de regex não diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Você pode fazer upload de dados de CRM ou dados de dispositivos móveis. Os dados de dispositivos móveis não podem ser combinados com outros tipos de dados de CRM.
Estas são as condições de regex para identificadores de usuários de dados do CRM:
[/email/i, "hashed_email"], [/phone/i, "hashed_phone_number"], [/first/i, "address_info.hashed_first_name"], [/last/i, "address_info.hashed_last_name"], [/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"], [/city/i, "address_info.city"], [/state/i, "address_info.state"], [/country/i, "address_info.country_code"], [/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]
Estas são as condições de regex para identificadores de usuários para IDs de dispositivos móveis:
[/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"], [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]
Isso significa que um campo pode ter um valor de rótulo "AAID", "Usuário atribuído pelo anunciante" ou "Publicidade do Google", e qualquer rótulo vai corresponder e ser mapeado para o identificador third_party_user_id.
Embora cada marcador de coluna seja mapeado para apenas um identificador, pode haver vários marcadores de coluna mapeados para o mesmo identificador. Por exemplo, em uma consulta que contém apenas work_email e home_email, ambos serão mapeados para o identificador de e-mail.
Se os rótulos das colunas não corresponderem a nenhum identificador, um desenvolvedor do Looker poderá realizar uma das seguintes ações:
- Atualizar o rótulo da coluna na LookML da consulta para incluir o termo adequado que corresponda aos seus identificadores no Google Ads
- Usar um campo personalizado para duplicar a coluna e dar a ela um novo rótulo
Envio de dados para a Segmentação por lista de clientes do Google Ads
É possível enviar dados de análises detalhadas e Looks para o destino da ação de Segmentação por lista de clientes do Google Ads pelo programador do Looker.
Verifique se a conta do Google Ads atende aos critérios do público-alvo por lista de clientes e se ela está ativada para esse recurso antes de usar a integração do Looker.
Na análise detalhada ou no Look selecionado, clique no menu de engrenagem no canto superior direito. Para Looks ou análises detalhadas, selecione Enviar para entregas únicas. Em "Aparências", selecione Programar para entregas recorrentes. Para análises detalhadas, como não há opção de enviar uma entrega recorrente, selecione Salvar e programar para salvar a análise como um Look e depois programar o Look para uma entrega recorrente.
Para mais informações sobre como programar entregas de dados, consulte a página de documentação Como usar o Looker Scheduler para entregar conteúdo.
Ao selecionar uma opção de entrega, o Scheduler para Análises e Looks é aberto. Insira um título para sua entrega. Para entregar à Segmentação por lista de clientes do Google Ads:
- Selecione o ícone Público-alvo por lista de clientes do Google Ads na seção Para onde esses dados devem ir? do programador:
- Na primeira vez que você fizer uma entrega para esse destino, será necessário autenticar com suas credenciais do OAuth do Google. Na seção Segmentação por lista de clientes do Google Ads do programador, clique no botão Fazer login com o Google.
- Na tela Fazer login com o Google OAuth, selecione a Conta do Google apropriada. Marque a caixa ao lado das permissões que você quer conceder ao app Looker. Clique em Continuar para confirmar sua escolha e conceder as permissões solicitadas. Se o login for concluído, você vai receber uma mensagem para fechar a guia do navegador e voltar ao Scheduler. Uma Conta do Google individual só pode ser conectada a uma instância do Looker.
- De volta à seção Segmentação por lista de clientes do Google Ads do programador, clique no botão Verificar credenciais.
- Depois que suas credenciais forem verificadas, um campo Escolher conta de login vai aparecer. Selecione a conta de login adequada no menu suspenso. Para redefinir a seleção, feche e abra o formulário novamente.
- Selecione uma conta de destino no menu suspenso Escolher conta de destino. A conta de destino é para onde você quer enviar dados, como onde as listas de público-alvo são definidas na Segmentação por lista de clientes.
-
No menu suspenso Criar uma lista ou anexar a uma lista existente?, escolha se quer criar uma lista ou anexar a uma lista atual. O Looker recomenda anexar a lista para ajudar a otimizar o algoritmo de lances do Google Ads.
Fazer upload de uma nova lista a cada vez não é uma prática recomendada, porque isso redefine os algoritmos de
lances.
- Se você selecionar Adicionar a uma lista existente, escolha a lista que quer atualizar no menu suspenso Escolher lista para atualizar.
- Se você selecionar Criar nova lista, insira valores para o nome e a descrição da lista nos campos Nome da nova lista e Descrição da nova lista.
-
Determine se você quer que os dados sejam hash antes da entrega. Todos os dados pessoais precisam ser normalizados e criptografados com hash antes de serem enviados ao Google Ads. Se os dados ainda não tiverem hash, selecione Sim. O Looker vai tentar gerar o hash de acordo com os requisitos do Google Ads. Se você selecionar Não, os dados serão enviados como aparecem no Looker, o que significa que eles já precisam estar normalizados e com hash no banco de dados.
Se os dados não forem criptografados corretamente, sua lista de clientes não vai corresponder a nenhum público-alvo no Google Ads.
- Para entregas recorrentes, defina o gatilho. Para acionadores de intervalo recorrente, defina a frequência com que você quer entregar esses dados. Para Atualização do grupo de dados acionadores, escolha o grupo de dados de acionamento no menu suspenso Selecionar grupo de dados. Aplique outros filtros à entrega programada na seção Filtros do Programador.
- Abra o menu Opções avançadas no programador. Não se esqueça de selecionar Todos os resultados. Para entregas recorrentes, selecione outras condições de programação que você quer aplicar.
- Revise as configurações de entrega. Para entregas únicas, clique em Enviar. Para entregas recorrentes, clique em Salvar tudo.
Solução de problemas
- Se a conta de destino selecionada na etapa 6 anterior não tiver pelo menos uma lista de usuários baseada em CRM aberta para associações, um erro vai aparecer se você selecionar Adicionar aos existentes. Para resolver esse problema, crie uma nova lista enviando a entrega como única ou criando uma nova lista no Google Ads. Depois de criada, a lista vai estar disponível para seleção como uma opção quando "Adicionar a uma lista existente" for selecionado no menu suspenso Criar uma lista ou adicionar a uma lista existente?.
- Se a Segmentação por lista de clientes não estiver ativada na sua conta do Google Ads, não será possível usar essa integração do Looker. Confira se a conta do Google Ads atende aos requisitos da política de Segmentação por lista de clientes.
- Uma Conta do Google individual pode ser conectada a apenas uma instância do Looker. Se quiser conectar a ação de segmentação por lista de clientes ao Google Ads de outra instância do Looker, remova o acesso do Looker à sua Conta do Google e autorize novamente o acesso do Looker à sua Conta do Google nessa instância.
Remover a ação
Para remover essa integração, acesse sua conta de usuário do Google e remova o acesso à conta do aplicativo Looker.