Integrazione di Looker: Customer Match di Google Ads

Le istanze ospitate dal cliente potrebbero non essere in grado di attivare azioni da Looker Hub azioni, in particolare le azioni supportano la riproduzione in streaming dei risultati o che usano OAuth se l'istanza di Looker ospitata dal cliente non soddisfa Requisiti di Looker Action Hub.

Consulta la pagina della documentazione sulla condivisione di dati tramite un hub delle azioni per le soluzioni suggerite a questo potenziale problema.

Looker offre un'integrazione chiamata Customer Match di Google Ads per consentire agli utenti di inviare segmenti e segmenti di pubblico basati sui dati proprietari da Looker direttamente a Google Ads. Puoi autenticarti con le tue credenziali Google e inviare importazioni di dati una tantum o ricorrenti alla destinazione Google Ads.

Attivazione dell'azione

Un amministratore di Looker deve attivare questa azione seguendo questa procedura:

  1. Vai alla sezione Pagina Azioni dal riquadro Amministrazione di Looker.
  2. Accanto all'azione Customer Match di Google Ads, fai clic su Attiva. Fai clic sul pulsante Aggiorna se non appariranno nell'elenco.
  3. Attiva il pulsante di attivazione/disattivazione Abilita e fai clic su Salva.

Una volta attivata, questa azione verrà visualizzata come opzione di destinazione per le importazioni di dati nel programmatore.

Un Account Google individuale può essere collegato a una sola istanza di Looker.

Configurare la query di Looker

Prima di poter utilizzare l'azione Customer Match di Google Ads, assicurati che le etichette delle colonne nella query di Looker corrispondano correttamente agli identificatori utente in Google Ads.

Looker controlla ogni etichetta di colonna nella query rispetto ai seguenti set di regex e mappa l'etichetta della colonna agli identificatori utente in Google Ads in base alla sua prima corrispondenza regex. Tutte le condizioni regex non sono sensibili alle maiuscole.

Puoi scegliere di caricare dati CRM o dati dei dispositivi mobili. Tieni presente che i dati dei dispositivi mobili non possono essere combinati con altri tipi di dati CRM.

Queste sono le condizioni regex per gli identificatori utente per i dati CRM:

[/email/i, "hashed_email"],
[/phone/i, "hashed_phone_number"],
[/first/i, "address_info.hashed_first_name"],
[/last/i, "address_info.hashed_last_name"],
[/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"],
[/city/i, "address_info.city"],
[/state/i, "address_info.state"],
[/country/i, "address_info.country_code"],
[/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]

Di seguito sono riportate le condizioni regex per gli identificatori utente per gli ID dispositivi mobili:

  [/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"],
  [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]

Ciò significa che un campo può avere un valore dell'etichetta "AAID", "Utente assegnato dall'inserzionista" o "Google Advertising" e qualsiasi etichetta corrisponderà e verrà mappata all'identificatore third_party_user_id.

Anche se ogni etichetta di colonna è mappata a un solo identificatore, possono essere etichette di colonna mappate allo stesso identificatore. Ad esempio, in una query che contiene solo work_email e home_email, verranno mappate entrambe all'identificatore email.

Se le etichette delle colonne non corrispondono a nessun identificatore, uno sviluppatore di Looker può eseguire una delle seguenti azioni:

  • Aggiornare l'etichetta della colonna nel codice LookML della query in modo da includere il termine appropriato per trovare una corrispondenza con gli identificatori in Google Ads
  • Utilizzo di un campo personalizzato per duplicare la colonna e assegnarle una nuova etichetta

Invio di dati a Customer Match di Google Ads

Puoi inviare i dati dalle esplorazioni e dai look alla destinazione dell'azione Customer Match di Google Ads dal programmatore di Looker.

Assicurati che il tuo account Google Ads soddisfi le Criteri di Customer Match e sia abilitato per Customer Match prima di utilizzare questa integrazione di Looker.

Nella Esplorazione o nel Look selezionato, fai clic sul menu a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra. Per i Look o le esplorazioni, seleziona Invia per le consegne una tantum. Per le visualizzazioni dati, seleziona Pianifica per le pubblicazioni ricorrenti. Per le esplorazioni, poiché non è disponibile l'opzione per l'invio di una distribuzione ricorrente, devi selezionare Salva e pianifica per salvare prima l'esplorazione come visualizzazione e poi pianificare la visualizzazione per una distribuzione ricorrente.

Per ulteriori informazioni sulla pianificazione delle pubblicazioni dei dati, consulta Utilizzo dello scheduler di Looker per distribuire i contenuti della documentazione.

La selezione di un'opzione di pubblicazione apre la finestra di pianificazione per le esplorazioni e i look. Inserisci un titolo per il caricamento. Per pubblicare gli annunci nella destinazione Customer Match di Google Ads:

  1. Seleziona l'icona Customer Match di Google Ads nella sezione Dove devono essere inviati questi dati? dello scheduler:
  2. La prima volta che effettui una consegna a questa destinazione, devi autenticarti con le tue credenziali OAuth di Google. Nella Sezione Customer Match di Google Ads dello scheduler, fai clic su sul pulsante Accedi con Google.
  3. Nella schermata Accedi con OAuth di Google, seleziona l'Account Google appropriato. Seleziona la casella accanto alle autorizzazioni da concedere l'app Looker. Fai clic su Continua per confermare la tua scelta. concedere le autorizzazioni richieste. Se l'accesso è riuscito, vedrai un messaggio che invita a chiudere la scheda del browser e a tornare allo scheduler. Un singolo Account Google può essere collegato a una sola istanza di Looker.
  4. Tornando alla sezione Customer Match di Google Ads dello scheduler, fai clic sul pulsante Verifica credenziali.
  5. Una volta verificate le credenziali, scegli Scegli account di accesso. . Seleziona l'account di accesso appropriato dal menu a discesa. Per reimpostare la selezione, devi chiudere e riaprire il modulo.
  6. Seleziona un account target dal menu a discesa Scegli account target. L'account di destinazione è quello a cui vuoi inviare i dati, ad esempio quello a cui il pubblico vengono definiti in Customer Match.
  7. Nel menu a discesa Vuoi creare un nuovo elenco o aggiungere a uno esistente?, scegli se creare un nuovo elenco o aggiungerlo a uno esistente. Looker consiglia di aggiungere l'elenco per contribuire a ottimizzare l'algoritmo di offerta di Google Ads. Caricare ogni volta un nuovo elenco non è una best practice perché consente di reimpostare le offerte degli algoritmi.
    • Se selezioni Aggiungi a esistente, scegli l'elenco a cui vuoi aggiungere un elemento dall'elenco Scegli l'elenco da aggiornare menu a discesa.
    • Se selezioni Crea nuovo elenco, inserisci i valori per il nome e la descrizione dell'elenco nei campi Nome nuovo elenco e Descrizione nuovo elenco.
  8. Decidi se vuoi che i dati vengano sottoposti ad hashing prima dell'invio. Tutti i dati personali devono essere sottoposti a normalizzazione e hashing prima di poter essere inviati a Google Ads. Se le tue dati non ancora sottoposti ad hashing, seleziona e Looker tenterà per eseguire l'hashing dei dati in base ai requisiti di Google Ads. Se selezioni No, i dati verranno inviati così come appaiono in Looker, il che significa che devono già essere normalizzati e sottoposti ad hashing nel database.
    Se i dati non vengono sottoposti ad hashing correttamente, l'elenco dei clienti non corrisponderà a nessun segmento di pubblico in Google Ads.
  9. Per le importazioni ricorrenti, imposta l'attivatore per l'importazione. Per gli attivatori con intervallo ripetuto, imposta la frequenza con cui vuoi inviare questi dati. Per gli attivatori di Aggiornamento gruppo di dati, scegli il gruppo di dati di attivazione dal menu a discesa Seleziona gruppo di dati. Applica eventuali filtri aggiuntivi alla pubblicazione pianificata nella sezione Filtri del pianificatore.
  10. Espandi il menu Opzioni avanzate in Scheduler. Assicurati di selezionare Tutti i risultati. Per le importazioni ricorrenti, seleziona eventuali condizioni di pianificazione aggiuntive da applicare all'importazione.
  11. Controlla le impostazioni di invio. Per le consegne una tantum, fai clic Invia. Per le pubblicazioni ricorrenti, fai clic su Salva tutto.

Risoluzione dei problemi

  • Se l'account di destinazione selezionato nel passaggio 6 precedente non ha almeno un elenco di utenti basato su CRM aperto per gli abbonamenti, viene visualizzato un messaggio di errore se selezioni Aggiungi a quelli esistenti. Per risolvere il problema, creare un nuovo elenco inviando la consegna come una tantum o creando un nuovo in Google Ads. Una volta creato, l'elenco potrà essere selezionato quando è selezionata l'opzione Aggiungi a esistente dalla Menu a discesa Creare un nuovo elenco o aggiungere a uno esistente?.
  • Se il tuo account Google Ads non è abilitato per Customer Match, non potrai poter utilizzare l'integrazione di Looker. Assicurati che il tuo account Google Ads soddisfa i requisiti requisiti per le norme di Customer Match.
  • Un singolo Account Google può essere collegato a una sola istanza di Looker. Se vuoi collegare l'azione Customer Match a Google Ads da un'altra istanza di Looker, devi rimuovere l'accesso di Looker al tuo Account Google e poi autorizzare di nuovo l'accesso di Looker al tuo Account Google da quell'istanza di Looker.

Rimozione dell'azione

Per rimuovere questa integrazione, vai al tuo account utente Google e rimuovi l'accesso all'account dall'applicazione Looker.