Perlu diperhatikan bahwa Anda sedang melihat dokumentasi Looker. Untuk melihat dokumentasi Looker Studio, buka https://support.google.com/looker-studio.

Integrasi Looker: Customer Match Google Ads

Instance yang dihosting pelanggan mungkin tidak dapat mengaktifkan tindakan dari Looker Action Hub, terutama tindakan yang mendukung hasil streaming atau yang menggunakan OAuth, jika instance Looker yang dihosting pelanggan tidak memenuhi persyaratan Hub Tindakan Looker.

Lihat halaman dokumentasi Membagikan data melalui hub tindakan untuk mengetahui solusi yang disarankan untuk potensi masalah ini.

Looker menawarkan integrasi yang disebut Customer Match Google Ads yang memungkinkan pengguna mengirim segmen dan audiens berdasarkan data pihak pertama dari Looker langsung ke Google Ads. Anda dapat mengautentikasi dengan kredensial Google dan mengirim pengiriman data satu kali atau berulang ke tujuan Google Ads.

Mengaktifkan tindakan

Admin Looker harus mengaktifkan tindakan ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka halaman Actions dari panel Admin Looker.
Di samping tindakan Customer Match Google Ads, klik Aktifkan. Klik tombol Refresh jika tindakan tidak muncul dalam daftar.
Aktifkan tombol Aktifkan, lalu klik Simpan.

Setelah diaktifkan, tindakan ini akan muncul sebagai opsi tujuan untuk pengiriman data di Penjadwal.

Akun Google perorangan hanya dapat dihubungkan ke satu instance Looker.

Mengonfigurasi laporan Looker Anda

Sebelum Anda dapat menggunakan tindakan Customer Match Google Ads, pastikan kolom label dalam laporan Looker Anda dipetakan dengan benar ke ID pengguna di Google Ads.

Looker memeriksa setiap label kolom dalam laporan berdasarkan kumpulan ekspresi reguler berikut dan memetakan label kolom ke ID pengguna di Google Ads berdasarkan pencocokan ekspresi reguler pertamanya. Semua kondisi ekspresi reguler tidak peka huruf besar/kecil.

Anda dapat memilih untuk mengupload data CRM atau data perangkat seluler. Perhatikan bahwa data perangkat seluler tidak dapat digabungkan dengan jenis data CRM lainnya.

Berikut adalah ketentuan ekspresi reguler bagi ID pengguna untuk data CRM:

[/email/i, "hashed_email"],
[/phone/i, "hashed_phone_number"],
[/first/i, "address_info.hashed_first_name"],
[/last/i, "address_info.hashed_last_name"],
[/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"],
[/city/i, "address_info.city"],
[/state/i, "address_info.state"],
[/country/i, "address_info.country_code"],
[/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]

Berikut adalah ketentuan ekspresi reguler bagi ID pengguna untuk ID perangkat seluler:

  [/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"],
  [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]

Artinya, kolom dapat memiliki nilai label "AAID", "Pengguna yang Ditetapkan Pengiklan", atau "Iklan Google"; dan label apa pun akan cocok dan dipetakan ke ID third_party_user_id.

Meskipun setiap label kolom dipetakan hanya ke satu ID, bisa saja ada beberapa label kolom yang dipetakan ke ID yang sama. Misalnya, dalam laporan yang hanya berisi work_email dan home_email, keduanya akan dipetakan ke ID email.

Jika label kolom Anda tidak cocok dengan ID apa pun, developer Looker dapat melakukan salah satu tindakan berikut:

Memperbarui label kolom dalam LookML laporan untuk menyertakan istilah yang sesuai agar cocok dengan ID Anda di Google Ads
Menggunakan kolom kustom untuk menduplikasi kolom dan memberinya label baru

Mengirim data ke Customer Match Google Ads

Anda dapat mengirim data dari Jelajah dan Tampilan ke tujuan tindakan Customer Match Google Ads dari Penjadwal Looker.

Pastikan akun Google Ads Anda memenuhi kriteria Customer Match dan diaktifkan untuk Customer Match sebelum Anda menggunakan integrasi Looker ini.

Dari Jelajahi atau Lihat yang dipilih, klik menu roda gigi di sudut kanan atas. Untuk Tampilan atau Jelajah, pilih Kirim untuk pengiriman satu kali. Untuk Tampilan, pilih Jadwalkan untuk pengiriman berulang. Untuk Jelajah, karena tidak ada opsi untuk mengirim pengiriman berulang, Anda harus memilih Simpan & Jadwalkan untuk menyimpan Jelajah sebagai Tampilan terlebih dahulu, lalu menjadwalkan Look untuk pengiriman berulang.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang penjadwalan pengiriman data, lihat halaman dokumentasi Menggunakan Penjadwal Looker untuk mengirim konten.

Memilih opsi pengiriman akan membuka Scheduler untuk Jelajahi dan Tampilan. Masukkan judul untuk pengiriman Anda. Untuk mengirim ke tujuan Customer Match Google Ads:

Pilih ikon Google Ads Customer Match dari bagian Where should this data go? pada Penjadwal:
Saat pertama kali mengirim ke tujuan ini, Anda harus melakukan autentikasi dengan kredensial Google OAuth. Di bagian Google Ads Customer Match pada Penjadwal, klik tombol Login dengan Google.
Di layar Login dengan Google OAuth, pilih Akun Google yang sesuai. Centang kotak di samping izin yang ingin Anda berikan kepada aplikasi Looker. Klik Lanjutkan untuk mengonfirmasi pilihan Anda untuk memberikan izin yang diminta. Jika login berhasil, Anda akan melihat pesan untuk menutup tab browser dan kembali ke Scheduler. Akun Google perorangan hanya dapat dihubungkan ke satu instance Looker.
Kembali ke bagian Google Ads Customer Match pada Penjadwal, klik tombol Verifikasi kredensial.
Setelah kredensial Anda diverifikasi, kolom Pilih akun login akan muncul. Pilih akun login yang sesuai dari menu drop-down. Untuk mereset pilihan, Anda harus menutup dan membuka kembali formulir.
Pilih akun target dari drop-down Pilih akun target. Akun target adalah tempat Anda ingin mengirim data, seperti tempat daftar audiens ditentukan di Customer Match.
Di drop-down Create a new list or added to existing?, pilih apakah akan membuat daftar baru atau menambahkan ke daftar yang ada. Looker merekomendasikan penambahan daftar untuk membantu mengoptimalkan algoritma bidding Google Ads. Mengupload daftar baru setiap kali bukanlah praktik terbaik karena mereset algoritma bidding.
- Jika Anda memilih Append to existing, pilih daftar yang ingin ditambahkan dari drop-down Choose list to update.
- Jika Anda memilih Create new list, masukkan nilai untuk nama dan deskripsi daftar di kolom New list name dan New list description.
Tentukan apakah Anda ingin data di-hash sebelum dikirim. Semua data pribadi harus dinormalisasi dan di-hash sebelum dapat dikirim ke Google Ads. Jika data Anda belum di-hash, pilih Ya dan Looker akan mencoba melakukan hashing pada data sesuai dengan persyaratan Google Ads. Jika Anda memilih No, data akan dikirim seperti yang muncul di Looker, yang berarti data tersebut seharusnya sudah dinormalisasi dan di-hash dalam database Anda.
Jika data tidak di-hash dengan benar, daftar pelanggan Anda tidak akan cocok dengan audiens mana pun di Google Ads.
Untuk pengiriman berulang, tetapkan pemicu penayangan. Untuk pemicu Interval berulang, tetapkan frekuensi yang ingin Anda gunakan untuk mengirimkan data ini. Untuk pemicu Update grup data, pilih datagroup pemicu dari drop-down Select Datagroup. Terapkan filter tambahan ke pengiriman terjadwal di bagian Filter di Penjadwal.
Luaskan menu Advanced options di Scheduler. Pastikan untuk memilih All Results. Untuk pengiriman berulang, pilih kondisi penjadwalan tambahan yang ingin Anda terapkan pada pengiriman.
Tinjau setelan pengiriman Anda. Untuk pengiriman satu kali, klik Kirim. Untuk pengiriman berulang, klik Simpan Semua.

Pemecahan masalah

Jika akun target yang dipilih di langkah 6 sebelumnya tidak memiliki setidaknya satu daftar pengguna berbasis CRM yang terbuka untuk keanggotaan, Anda akan melihat error jika memilih Tambahkan ke yang ada. Untuk mengatasi masalah ini, buat daftar baru dengan mengirim penayangan sebagai penayangan satu kali atau dengan membuat daftar baru di Google Ads. Setelah dibuat, daftar akan tersedia untuk dipilih sebagai opsi saat Tambahkan ke yang ada dipilih dari drop-down Create a new list oradd to existing?.
Jika akun Google Ads Anda tidak diaktifkan untuk Customer Match, Anda tidak akan dapat menggunakan integrasi Looker ini. Pastikan akun Google Ads Anda memenuhi persyaratan untuk kebijakan Customer Match.
Akun Google perorangan hanya dapat dihubungkan ke satu instance Looker. Jika ingin menghubungkan tindakan Customer Match ke Google Ads dari instance Looker lain, Anda harus menghapus akses Looker ke Akun Google Anda, lalu mengizinkan ulang akses Looker ke Akun Google Anda dari instance Looker tersebut.

Menghapus tindakan

Untuk menghapus integrasi ini, buka akun pengguna Google Anda, lalu hapus akses akun dari aplikasi Looker.