Les instances hébergées par le client peuvent ne pas être en mesure d'activer des actions à partir de Looker Action Hub, en particulier les actions compatibles avec les résultats diffusés ou qui utilisent OAuth, si l'instance Looker hébergée par le client ne répond pas aux exigences de Looker Action Hub.
Consultez la page de documentation Partager des données via un Centre d'action pour découvrir des solutions à ce problème potentiel.
Looker propose une intégration appelée ciblage par liste de clients Google Ads pour permettre aux utilisateurs d'envoyer des segments et des audiences basés sur des données first party de Looker directement à Google Ads. Vous pouvez vous authentifier avec vos identifiants Google et envoyer des envois de données ponctuels ou récurrents à la destination Google Ads.
Activation de l'action...
Un administrateur Looker doit activer cette action en procédant comme suit:
- Accédez à la page Actions depuis le panneau d'administration Looker.
- À côté de l'action Ciblage par liste de clients Google Ads, cliquez sur Activer. Cliquez sur le bouton Actualiser si les actions n'apparaissent pas dans la liste.
- Activez l'option Activer, puis cliquez sur Enregistrer.
Une fois activée, cette action apparaîtra en tant qu'option de destination pour les envois de données dans le planificateur.
Un compte Google individuel ne peut être connecté qu'à une seule instance Looker.
Configurer votre rapport Looker
Avant de pouvoir utiliser l'action de ciblage par liste de clients Google Ads, assurez-vous que les libellés des colonnes de votre rapport Looker correspondent bien aux identifiants utilisateur dans Google Ads.
Looker compare chaque libellé de colonne du rapport aux ensembles d'expressions régulières suivants et associe le libellé de colonne aux identifiants utilisateur dans Google Ads en fonction de sa première correspondance avec l'expression régulière. Les conditions des expressions régulières ne sont pas sensibles à la casse.
Vous pouvez importer soit des données CRM, soit des données d'appareils mobiles. Notez que les données des appareils mobiles ne peuvent pas être combinées à d'autres types de données CRM.
Voici les conditions d'expression régulière applicables aux identifiants utilisateur pour les données CRM:
[/email/i, "hashed_email"], [/phone/i, "hashed_phone_number"], [/first/i, "address_info.hashed_first_name"], [/last/i, "address_info.hashed_last_name"], [/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"], [/city/i, "address_info.city"], [/state/i, "address_info.state"], [/country/i, "address_info.country_code"], [/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]
Voici les conditions d'expression régulière applicables aux identifiants utilisateur pour les ID d'appareil mobile:
[/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"], [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]
Cela signifie qu'un champ peut avoir la valeur de libellé "AAID", "Utilisateur attribué à l'annonceur" ou "Google Advertising". Tout libellé est alors mis en correspondance avec l'identifiant third_party_user_id.
Bien que chaque libellé de colonne ne corresponde qu'à un seul identifiant, plusieurs libellés de colonne peuvent correspondre au même identifiant. Par exemple, dans un rapport qui ne contient que work_email et home_email, les deux sont mappés avec l'identifiant d'adresse e-mail.
Si vos étiquettes de colonne ne correspondent à aucun identifiant, un développeur Looker peut effectuer l'une des actions suivantes:
- en mettant à jour le libellé de la colonne dans le code LookML du rapport afin d'inclure le terme approprié correspondant à vos identifiants dans Google Ads ;
- Utiliser un champ personnalisé pour dupliquer la colonne et lui attribuer un nouveau libellé
Envoyer des données au ciblage par liste de clients Google Ads
Vous pouvez envoyer les données des explorations et des Looks à la destination de l'action de ciblage par liste de clients Google Ads à partir du planificateur Looker.
Avant d'utiliser cette intégration de Looker, assurez-vous que votre compte Google Ads répond aux critères du ciblage par liste de clients et qu'il est activé pour le ciblage par liste de clients.
Dans l'exploration ou la présentation sélectionnée, cliquez sur le menu en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit. Pour les Looks ou les explorations, sélectionnez Envoyer pour effectuer des envois ponctuels. Pour les Looks, sélectionnez Programmer pour les envois récurrents. Pour les explorations, comme il n'est pas possible d'envoyer un envoi récurrent, vous devez sélectionner Enregistrer et planifier pour enregistrer l'exploration en tant que présentation, puis planifier son envoi récurrent.
Pour en savoir plus sur la planification des envois de données, consultez la page de documentation Utiliser le programmeur Looker pour fournir du contenu.
La sélection d'une option d'envoi ouvre le planificateur pour les explorations et les Looks. Saisissez le titre de l'envoi. Pour diffuser des annonces dans la destination de ciblage par liste de clients Google Ads:
- Sélectionnez l'icône Ciblage par liste de clients Google Ads dans la section Où ces données doivent-elles aller ? du programmeur:
- La première fois que vous envoyez des données à cette destination, vous devez vous authentifier avec vos identifiants Google OAuth. Dans la section Ciblage par liste de clients Google Ads du programmeur, cliquez sur le bouton Se connecter avec Google.
- Sur l'écran Sign in with Google OAuth (Se connecter avec Google OAuth), sélectionnez le compte Google approprié. Cochez les cases à côté des autorisations que vous souhaitez accorder à l'application Looker. Cliquez sur Continuer pour confirmer votre choix. Si la connexion aboutit, un message vous invite à fermer l'onglet du navigateur et à revenir au planificateur. Un compte Google individuel ne peut être connecté qu'à une seule instance Looker.
- De retour dans la section Ciblage par liste de clients Google Ads du programmeur, cliquez sur le bouton Valider les identifiants.
- Une fois vos identifiants validés, le champ Choose login account (Sélectionner un compte de connexion) s'affiche. Sélectionnez le compte de connexion approprié dans le menu déroulant. Pour réinitialiser la sélection, vous devez fermer, puis rouvrir le formulaire.
- Sélectionnez un compte cible dans la liste déroulante Sélectionner un compte cible. Le compte cible est l'endroit où vous souhaitez envoyer des données (par exemple, l'emplacement où les listes d'audience sont définies dans le ciblage par liste de clients).
-
Dans le menu déroulant Créer une liste ou ajouter à une liste existante, indiquez si vous souhaitez créer une liste ou l'ajouter à une liste existante. Looker vous recommande d'ajouter la liste pour optimiser l'algorithme d'enchères Google Ads.
Il n'est pas recommandé d'importer une nouvelle liste à chaque fois, car les algorithmes d'enchères sont réinitialisés.
- Si vous sélectionnez Ajouter à l'existant, choisissez la liste à laquelle vous souhaitez ajouter des données dans le menu déroulant Sélectionner la liste à mettre à jour.
- Si vous sélectionnez Créer une liste, saisissez des valeurs pour le nom et la description de la liste dans les champs Nom de la nouvelle liste et Description de la nouvelle liste.
-
Déterminez si vous souhaitez que les données soient hachées avant l'envoi. Toutes les données à caractère personnel doivent être normalisées et hachées avant de pouvoir être transmises à Google Ads. Si vos données ne sont pas encore hachées, sélectionnez Oui. Looker tentera alors de les hacher conformément aux exigences de Google Ads. Si vous sélectionnez Non, les données seront envoyées telles qu'elles apparaissent dans Looker, ce qui signifie qu'elles doivent déjà être normalisées et hachées dans votre base de données.
Si les données ne sont pas hachées correctement, votre liste de clients ne sera mise en correspondance avec aucune audience dans Google Ads.
- Pour les envois récurrents, définissez le déclencheur pour l'envoi. Pour les déclencheurs Intervalle de répétition, définissez la fréquence à laquelle vous souhaitez envoyer ces données. Pour les déclencheurs de mise à jour du groupe de données, choisissez le groupe de données de déclenchement dans la liste déroulante Sélectionner un groupe de données. Appliquez des filtres supplémentaires à l'envoi planifié dans la section Filtres du programmeur.
- Développez le menu Advanced options (Options avancées) dans le planificateur. Veillez à sélectionner Tous les résultats. Pour les envois récurrents, sélectionnez les conditions de planification supplémentaires que vous souhaitez appliquer.
- Vérifiez vos paramètres de diffusion. Pour les livraisons ponctuelles, cliquez sur Send (Envoyer). Pour les envois récurrents, cliquez sur Save All (Tout enregistrer).
Dépannage
- Si aucune liste d'utilisateurs basée sur un CRM n'est ouverte pour les adhésions dans le compte cible que vous avez sélectionné à l'étape 6 précédente, une erreur s'affiche si vous sélectionnez Ajouter à la liste existante. Pour résoudre ce problème, créez une liste en envoyant l'envoi de manière ponctuelle ou en créant une liste dans Google Ads. Une fois la liste créée, vous pouvez la sélectionner comme option lorsque l'option "Ajouter à l'existant" est sélectionnée dans le menu déroulant Créer une liste ou ajouter à une liste existante.
- Si le ciblage par liste de clients n'est pas activé dans votre compte Google Ads, vous ne pourrez pas utiliser cette intégration de Looker. Assurez-vous que votre compte Google Ads respecte les exigences du règlement sur le ciblage par liste de clients.
- Un compte Google individuel ne peut être connecté qu'à une seule instance Looker. Si vous souhaitez associer l'action de ciblage par liste de clients à Google Ads à partir d'une autre instance Looker, vous devez supprimer l'accès de Looker à votre compte Google, puis autoriser à nouveau l'accès de Looker à votre compte Google à partir de cette instance Looker.
Suppression de l'action...
Pour supprimer cette intégration, accédez à votre compte utilisateur Google et supprimez l'accès au compte de l'application Looker.