Es posible que las instancias alojadas por el cliente no puedan habilitar acciones desde Looker Action Hub, en especial las que admiten los resultados transmitidos o que usan OAuth, si la instancia de Looker alojada por el cliente no cumple con los requisitos del Centro de acciones de Looker.
Consulta la página de documentación Comparte datos mediante un centro de acciones a fin de obtener soluciones sugeridas para este posible problema.
Looker ofrece una integración denominada Segmentación por clientes de Google Ads para permitir que los usuarios envíen segmentos y públicos basados en datos de origen de Looker directamente a Google Ads. Puedes autenticarte con tus credenciales de Google y enviar entregas de datos únicas o recurrentes al destino de Google Ads.
Habilita la acción
Un administrador de Looker debe habilitar esta acción siguiendo estos pasos:
- Navega a la página Acciones desde el panel Administrador de Looker.
- Junto a la acción Segmentación por clientes de Google Ads, haz clic en Habilitar. Haz clic en el botón Actualizar si las acciones no aparecen en la lista.
- Usa el botón de activación Habilitar y haz clic en Guardar.
Una vez habilitada, esta acción aparecerá como una opción de destino para las entregas de datos en el programador.
Una Cuenta de Google individual se puede conectar a una sola instancia de Looker.
Cómo configurar tu informe de Looker
Antes de poder usar la acción de Segmentación por clientes de Google Ads, asegúrate de que las etiquetas de las columnas en tu informe de Looker se asignen correctamente a los identificadores de usuario en Google Ads.
Looker verifica cada etiqueta de columna del informe con los siguientes conjuntos de regex y asigna la etiqueta de columna a los identificadores de usuario en Google Ads según su primera coincidencia de regex. Las condiciones de regex no distinguen mayúsculas de minúsculas.
Puedes subir datos de CRM o datos de dispositivos móviles. Ten en cuenta que los datos de dispositivos móviles no se pueden combinar con ningún otro tipo de datos de CRM.
Estas son las condiciones de regex de los identificadores de usuario para los datos de CRM:
[/email/i, "hashed_email"], [/phone/i, "hashed_phone_number"], [/first/i, "address_info.hashed_first_name"], [/last/i, "address_info.hashed_last_name"], [/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"], [/city/i, "address_info.city"], [/state/i, "address_info.state"], [/country/i, "address_info.country_code"], [/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]
Estas son las condiciones de regex para los identificadores de usuario para los ID de dispositivos móviles:
[/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"], [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]
Esto significa que un campo puede tener un valor de etiqueta de "AAID", "Advertiser Assigned User" o "Google Advertising", y cualquier etiqueta coincidirá y asignará al identificador third_party_user_id.
Aunque cada etiqueta de columna se asigna a un solo identificador, puede haber varias etiquetas de columna que se asignan al mismo identificador. Por ejemplo, en un informe que solo contiene work_email y home_email, ambos se asignarán al identificador de correo electrónico.
Si las etiquetas de tus columnas no coinciden con ningún identificador, un desarrollador de Looker puede realizar una de las siguientes acciones:
- Actualiza la etiqueta de la columna en el LookML del informe para incluir el término adecuado y que coincida con tus identificadores en Google Ads
- Usar un campo personalizado para duplicar la columna y asignarle una nueva etiqueta
Envío de datos a la Segmentación por clientes de Google Ads
Puedes enviar datos de Exploraciones y vistas al destino de acciones de Segmentación por clientes de Google Ads desde Looker Scheduler.
Asegúrate de que tu cuenta de Google Ads cumpla con los criterios de Segmentación por clientes y esté habilitada para la Segmentación por clientes antes de usar esta integración de Looker.
Desde la exploración o vista que seleccionaste, haz clic en el menú de ajustes ubicado en la esquina superior derecha. En Vistas o Exploraciones, selecciona Enviar para las entregas únicas. En Vistas, selecciona Programar para las entregas recurrentes. En el caso de las exploraciones, dado que no existe la opción de enviar una publicación recurrente, debes seleccionar Guardar y programar para guardar primero la exploración como una vista y, luego, programarla para que se realice una publicación recurrente.
Si quieres obtener más información para programar entregas de datos, consulta la página de documentación Usa Looker Scheduler para entregar contenido.
Si seleccionas una opción de entrega, se abrirá el programador de Exploraciones y vistas. Ingresa un título para la entrega. Para publicar anuncios en el destino de Segmentación por clientes de Google Ads, sigue estos pasos:
- Selecciona el ícono de Segmentación por clientes de Google Ads en la sección ¿Dónde deben ir estos datos? del programador:
- La primera vez que realices una entrega a este destino, debes autenticarte con tus credenciales de Google OAuth. En la sección Segmentación por clientes de Google Ads del programador, haz clic en el botón Acceder con Google.
- En la pantalla Acceder con Google OAuth, selecciona la Cuenta de Google correspondiente. Marca la casilla junto a los permisos que quieres otorgar a la app de Looker. Haz clic en Continuar para confirmar tu elección de otorgar los permisos solicitados. Si el acceso es exitoso, verás un mensaje para cerrar la pestaña del navegador y volver al programador. Una Cuenta de Google individual se puede conectar a una sola instancia de Looker.
- Vuelve a la sección Segmentación por clientes de Google Ads del programador y haz clic en el botón Verificar credenciales.
- Una vez que se verifiquen las credenciales, aparecerá el campo Elegir cuenta de acceso. Selecciona la cuenta de acceso correspondiente en el menú desplegable. Para restablecer la selección, debes cerrar y volver a abrir el formulario.
- Selecciona una cuenta de destino en el menú desplegable Elegir cuenta de destino. La cuenta de destino es el lugar al que deseas enviar los datos, como el lugar en el que se definen las listas de público en la Segmentación por clientes.
-
En el menú desplegable ¿Quieres crear una lista nueva o agregar a la existente?, elige si deseas crear una lista nueva o adjuntarla a una existente. Looker recomienda agregar la lista para ayudar a optimizar el algoritmo de ofertas de Google Ads.
Subir una lista nueva cada vez no es una práctica recomendada, ya que restablece los algoritmos de ofertas.
- Si seleccionas Agregar a lista existente, elige la lista que deseas adjuntar en el menú desplegable Elegir lista para actualizar.
- Si seleccionas Crear lista nueva, ingresa los valores para el nombre y la descripción de la lista en los campos Nombre de la lista nueva y Nueva descripción de la lista.
-
Determina si deseas que se genere un hash para los datos antes de la entrega. Todos los datos personales se deben normalizar y generar un hash antes de que se puedan transferir a Google Ads. Si tus datos aún no tienen codificación hash, selecciona Sí y Looker intentará generar un hash para los datos según los requisitos de Google Ads. Si seleccionas
No, los datos se enviarán tal como aparecen en Looker,
lo que significa que los datos ya deberían estar normalizados y generar un hash en
la base de datos.
Si los datos no tienen la codificación hash correcta, tu lista de clientes no coincidirá con ningún público de Google Ads.
- En el caso de las entregas recurrentes, configura el activador de la entrega. En los activadores de Intervalo de repetición, configura la frecuencia con la que deseas enviar estos datos. Para los activadores de actualización de grupo de datos, elige el grupo de datos de activación en el menú desplegable Seleccionar grupo de datos. Aplica los filtros adicionales a la entrega programada en la sección Filtros del Programador.
- Expande el menú Opciones avanzadas del Programador. Asegúrate de seleccionar Todos los resultados. En el caso de las entregas recurrentes, selecciona las condiciones de programación adicionales que quieras aplicarles.
- Revise la configuración de la publicación. En el caso de las entregas únicas, haz clic en Enviar. En el caso de las entregas recurrentes, haz clic en Guardar todo.
Soluciona problemas
- Si la cuenta de destino que seleccionaste en el paso 6 anterior no tiene al menos una lista de usuarios basada en CRM abierta para membresías, verás un error si seleccionas Agregar a una lista existente. Para solucionar este problema, crea una lista nueva. Para ello, envía la publicación por única vez o crea una lista nueva en Google Ads. Una vez que se cree la lista, estará disponible para seleccionarse como opción cuando se seleccione Agregar a una lista existente en el menú desplegable ¿Crear una lista nueva o agregar a la lista existente?.
- Si tu cuenta de Google Ads no está habilitada para la Segmentación por clientes, no podrás usar la integración de Looker. Asegúrate de que tu cuenta de Google Ads cumpla con los requisitos de la política de Segmentación por clientes.
- Una Cuenta de Google individual se puede conectar a una sola instancia de Looker. Si quieres conectar la acción de Segmentación por clientes a Google Ads desde otra instancia de Looker, debes quitar el acceso de Looker a tu Cuenta de Google y, luego, volver a autorizar el acceso de Looker a tu Cuenta de Google desde esa instancia.
Cómo quitar la acción
Para quitar esta integración, ve a tu cuenta de usuario de Google y quita el acceso a la cuenta de la aplicación de Looker.