Integração do Looker: Segmentação por lista de clientes do Google Ads

As instâncias hospedadas pelo cliente podem não conseguir ativar ações do Hub de ações do Looker, principalmente ações que oferecem suporte a resultados transmitidos em streaming ou que usam OAuth, se a instância do Looker hospedada pelo cliente não atender aos requisitos do Hub de ações do Looker.

Consulte a página de documentação Compartilhamento de dados usando um hub de ações para conferir soluções sugeridas para esse possível problema.

O Looker oferece uma integração chamada segmentação por lista de clientes do Google Ads para que os usuários enviem segmentos e públicos-alvo com base em dados próprios do Looker diretamente para o Google Ads. É possível fazer a autenticação com suas credenciais do Google e enviar envios de dados únicos ou recorrentes para o destino do Google Ads.

Como ativar a ação

Um administrador do Looker precisa ativar essa ação seguindo estas etapas:

  1. Acesse a página Ações no painel Administrador do Looker.
  2. Ao lado da ação Correspondência de clientes do Google Ads, clique em Ativar. Clique no botão Atualizar se as ações não aparecerem na lista.
  3. Ative a opção Ativar e clique em Salvar.

Depois de ativada, essa ação vai aparecer como uma opção de destino para envios de dados no Programador.

Cada Conta do Google só pode ser conectada a uma instância do Looker.

Configurar sua consulta do Looker

Antes de usar a ação de Segmentação por lista de clientes do Google Ads, verifique se as colunas rótulos da sua consulta do Looker estão mapeadas corretamente para os identificadores de usuário no Google Ads.

O Looker verifica cada rótulo de coluna na consulta em relação aos seguintes conjuntos de regex e mapeia o rótulo da coluna para os identificadores de usuário no Google Ads com base na primeira correspondência de regex. Todas as condições de regex não diferenciam maiúsculas de minúsculas.

Você pode fazer upload de dados de CRM ou de dispositivos móveis. Os dados de dispositivos móveis não podem ser combinados com outros tipos de dados de CRM.

Estas são as condições de regex para identificadores de usuários em dados de CRM:

[/email/i, "hashed_email"],
[/phone/i, "hashed_phone_number"],
[/first/i, "address_info.hashed_first_name"],
[/last/i, "address_info.hashed_last_name"],
[/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"],
[/city/i, "address_info.city"],
[/state/i, "address_info.state"],
[/country/i, "address_info.country_code"],
[/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]

Estas são as condições de regex para identificadores de usuários de IDs de dispositivos móveis:

  [/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"],
  [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]

Isso significa que um campo pode ter um valor de rótulo como "AAID", "Usuário atribuído pelo anunciante" ou "Publicidade do Google". e qualquer rótulo vai corresponder e mapear para o identificador third_party_user_id.

Embora cada rótulo de coluna seja mapeado para apenas um identificador, pode haver vários rótulos de coluna que mapeiam para o mesmo identificador. Por exemplo, em uma consulta que contém apenas work_email e home_email, ambos serão mapeados para o identificador de e-mail.

Se os rótulos das colunas não corresponderem a nenhum identificador, um desenvolvedor do Looker poderá realizar uma das seguintes ações:

  • A atualização da coluna rótulo no LookML da consulta para incluir o termo apropriado para corresponder aos seus identificadores no Google Ads
  • Usar um campo personalizado para duplicar a coluna e atribuir um novo rótulo

Enviar dados para a Segmentação por lista de clientes do Google Ads

Você pode enviar dados de Análises detalhadas e Looks para a ação de Segmentação por lista de clientes do Google Ads do Looker Scheduler.

Verifique se a sua conta do Google Ads atende aos critérios da Segmentação por lista de clientes e se ela está ativada para a Segmentação por lista de clientes antes de usar essa integração do Looker.

Na opção "Explorar" ou "Look" selecionada, clique no menu de engrenagem no canto superior direito. Para Looks ou Análises, selecione Enviar para entregas únicas. Em Looks, selecione Programar para entregas recorrentes. Para Análises, como não há a opção de envio recorrente, selecione Salvar e programar para salvar a Análise como um Look e, em seguida, programar o Look para envio recorrente.

Para mais informações sobre como programar entregas de dados, consulte a página de documentação Como usar o Looker Scheduler para enviar conteúdo.

A seleção de uma opção de entrega abre o Programador de Análises e Looks. Insira um título para a entrega. Para exibir para o destino da Segmentação por lista de clientes do Google Ads:

  1. Selecione o ícone Público-alvo por lista de clientes do Google Ads na seção Para onde vão esses dados? do Programador:
  2. Na primeira vez que você entregar a este destino, você deve autenticar com suas credenciais do OAuth do Google. Na na seção Segmentação por lista de clientes do Google Ads do programador, clique em o botão Fazer login com o Google.
  3. Na tela Fazer login com o OAuth do Google, selecione o Conta do Google. Marque a caixa ao lado das permissões que você quer conceder o aplicativo Looker. Clique em Continuar para confirmar sua escolha conceda as permissões solicitadas. Se o login tiver sido bem-sucedido, você verá uma mensagem para fechar a guia do navegador e retornar ao Programador. Cada Conta do Google só pode ser conectada a uma instância do Looker.
  4. Na seção Correspondência de clientes do Google Ads do Programador, clique no botão Verificar credenciais.
  5. Depois que suas credenciais forem verificadas, um campo Choose login account vai aparecer. Selecione a conta de login adequada no menu suspenso. Para redefinir a seleção, será necessário fechar e reabrir o formulário.
  6. Selecione uma conta de destino no menu suspenso Choose target account. A conta de destino é para onde você quer enviar dados, por exemplo, para onde o público-alvo são definidas na Segmentação por lista de clientes.
  7. No menu suspenso Criar uma nova lista ou anexar a uma existente?, escolha se quer criar uma nova lista ou anexar a uma existente. Looker. recomenda incluir a lista para ajudar a otimizar o algoritmo de lances do Google Ads. Fazer upload de uma nova lista toda vez não é uma prática recomendada, porque isso redefine os algoritmos de lances.
    • Se você selecionar Anexar à lista existente, escolha qual lista. que você quer anexar em Escolher lista para atualizar no menu suspenso.
    • Se você selecionar Criar nova lista, insira valores para o nome e a descrição da lista nos campos Nome da nova lista e Descrição da nova lista.
  8. Determine se você quer que os dados sejam criptografados com hash antes da exibição. Todos os dados pessoais precisam ser normalizados e criptografados com hash antes de serem enviados ao Google Ads. Se as os dados ainda não estiverem criptografados com hash, selecione Sim, e o Looker tentará gerar hash dos dados de acordo com os requisitos do Google Ads. Se você selecionar Não, os dados serão enviados conforme aparecem no Looker, o que significa que eles já precisam estar normalizados e gerar hash no banco de dados.
    Se os dados não forem gerados corretamente, a lista de clientes não vai corresponder a nenhum público-alvo no Google Ads.
  9. Para entregas recorrentes, defina o gatilho. Para gatilhos de Intervalo recorrente, defina a frequência com que você quer enviar esses dados. Para gatilhos de Atualização do datagroup, escolha o datagroup acionado no menu suspenso Selecionar datagroup. Aplique outros filtros à entrega programada na seção Filtros do Programador.
  10. Abra o menu Opções avançadas no Programador. Selecione Todos os resultados. Para entregas recorrentes, selecione outras condições de programação que você gostaria de definir para a entrega.
  11. Revise suas configurações de entrega. Para entregas únicas, clique em Enviar. Para entregas recorrentes, clique Salvar tudo.

Solução de problemas

  • Se a conta de destino selecionada na etapa 6 anterior não tiver pelo menos uma lista de usuários baseada em CRM aberta para associações, um erro vai aparecer se você selecionar Anexar ao atual. Para resolver esse problema, crie uma nova lista enviando a entrega única ou criando uma lista no Google Ads. Depois que a lista for criada, ela estará disponível para seleção como uma opção quando a opção "Anexar à lista existente" está selecionada no Criar uma nova lista ou anexar à existente?
  • Se a Segmentação por lista de clientes não estiver ativada na sua conta do Google Ads, você não usar a integração do Looker. Sua conta do Google Ads precisa atende às requisitos da política de Segmentação por lista de clientes.
  • Cada Conta do Google pode ser conectada a uma única instância do Looker. Se você quiser conectar a ação de Segmentação por lista de clientes ao Google Ads de outra instância do Looker, remova o acesso do Looker à sua Conta do Google e, em seguida, autorize novamente o acesso do Looker à Conta do Google nessa instância.

Como remover a ação

Para remover essa integração, acesse sua Conta de usuário do Google e remova o acesso à conta do aplicativo Looker.