Praktik terbaik: Menciptakan pengalaman positif bagi pengguna Looker

Praktik terbaik ini mencerminkan rekomendasi yang dibagikan oleh tim lintas fungsional yang terdiri dari Looker berpengalaman. Insight ini berasal dari pengalaman bertahun-tahun bekerja dengan pelanggan Looker, mulai dari penerapan hingga kesuksesan jangka panjang. Praktik ini ditulis agar dapat digunakan oleh sebagian besar pengguna dan situasi, tetapi Anda harus menggunakan penilaian terbaik saat menerapkannya.

Developer LookML dapat mempertimbangkan untuk mengikuti tips berikut guna meningkatkan pengalaman pengguna mereka dengan Looker:

Rekomendasi ini dijelaskan secara lebih mendetail di bagian berikut.

Memberikan nama kolom yang bermakna kepada pengguna

  • Gunakan parameter label untuk menerapkan nama yang mudah digunakan ke dimensi atau ukuran sekaligus mempertahankan nama yang mudah digunakan database dalam file tampilan dan model. Anda dapat mempertimbangkan untuk mengganti nama beberapa istilah umum, seperti Jumlah menjadi Jumlah dan Jumlah menjadi Total. Jika Anda tidak yakin kata mana yang bermakna bagi pengguna, bekerja samalah dengan pengguna bisnis untuk membuat beberapa kueri umum, dan lihat kata-kata yang digunakan hasil kueri untuk mendeskripsikan hal yang dicari pengguna. Misalnya, tampilan Item Inventaris, Item Pesanan, Pesanan, dan Produk masing-masing memiliki ukuran yang disebut Jumlah. Anda dapat menggunakan parameter label untuk memberi setiap ukuran ini nama yang unik dan bermakna, seperti Jumlah Item Inventaris, Jumlah Item Pesanan, Jumlah Pesanan, dan Jumlah Produk.
  • Hindari mengekspos beberapa kolom dengan nama yang sama. Misalnya, ukuran type: count dibuat secara otomatis dalam Looker dengan nama Count. Hal ini menyebabkan sebagian besar file tampilan berisi ukuran jumlah dengan nama yang sama. Beberapa kolom dengan nama yang sama dapat membingungkan pengguna. Menambahkan label atau mengganti nama pengukuran jumlah untuk menunjukkan objek yang dihitung akan mencegah kebingungan. Kolom lain yang perlu diingat mencakup Tanggal Pembuatan dan Tanggal Pembaruan, seperti di grup dimensi.
  • Berikan nama yang jelas untuk kolom type: yesno. Misalnya, gunakan Apakah Item Ditampilkan?, bukan Ditampilkan, untuk memberi nama kolom yang menunjukkan apakah item telah ditampilkan.
  • Beri nama rasio secara deskriptif. Misalnya, Pesanan Per Pelanggan yang Melakukan Pembelian lebih jelas daripada Persentase Pesanan.
  • Beri nama kolom dan tampilkan nilai secara konsisten di seluruh model. Menggunakan parameter value_format atau value_format_name untuk menerapkan format seperti simbol mata uang, persentase, dan presisi desimal ke kolom numerik akan membantu memperjelas semuanya bagi pengguna.

Mengelompokkan kolom yang serupa untuk mempermudah navigasi

  • Gunakan parameter group_label untuk menggabungkan dimensi dan ukuran dari satu atau beberapa tampilan gabungan yang terkait. Misalnya, kelompokkan semua informasi geografis ke dalam grup Geografi untuk menggabungkan semua informasi alamat dan lokasi dalam pemilih kolom, bukan mencantumkannya secara berurutan menurut abjad: 
        dimension: city {
      group_label: "Geography"
      type: string
      sql: ${TABLE}.city ;;
    }

    dimension: country {
      group_label: "Geography"
      type: string
      map_layer_name: countries
      sql: ${TABLE}.country ;;
    }

    Dimensi Kota dan Negara dikelompokkan dalam label Geografi di pemilih kolom.

  • Pisahkan tabel besar yang didenormalisasi menggunakan parameter view_label. Gunakan parameter view_label dalam kolom untuk mengelompokkan kolom secara logis ke dalam judul terpisah dalam pemilih kolom. Tabel besar yang didenormalisasi dengan banyak kolom dapat sulit dinavigasi, sehingga memberikan ilusi beberapa tampilan di pemilih kolom Jelajahi sebelah kiri.

Hindari mengekspos terlalu banyak hal kepada pengguna pada awalnya

  • Hindari mengekspos terlalu banyak hal kepada pengguna setelah peluncuran Looker awal. Mulailah dari yang kecil, lalu perluas opsi. Anda tidak perlu mengekspos semua tabel atau dimensi dan ukuran sekaligus. Anda dapat mengekspos kolom yang paling penting pada awalnya, lalu terus membangun lebih banyak fungsi saat pengguna bisnis menjadi lebih percaya diri dengan eksplorasi data.
  • Menyembunyikan dimensi yang tidak relevan bagi pengguna dari antarmuka pengguna. Gunakan parameter hidden pada dimensi yang tidak akan pernah digunakan melalui antarmuka pengguna (seperti kolom ID atau tanggal pembaruan database).
  • Gunakan parameter fields dalam Jelajahi dan join untuk membatasi jumlah kolom yang tersedia bagi pengguna. Kolom yang disertakan hanya boleh yang relevan dengan Eksplorasi. Hal ini mengurangi pemborosan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna. Tidak seperti parameter hidden, parameter field memungkinkan kolom disertakan atau dikecualikan berdasarkan Eksplorasi-per-Eksplorasi.
  • Sembunyikan Jelajah yang hanya ada untuk mengisi Look, kartu dasbor, atau filter tertentu menggunakan parameter hidden untuk Jelajah. Jelajah yang tidak dimaksudkan untuk eksplorasi oleh pengguna harus disembunyikan dari antarmuka pengguna.
  • Gunakan jumlah Jelajah sesedikit mungkin, tetapi tetap memungkinkan pengguna mendapatkan akses ke jawaban yang mereka butuhkan dengan mudah. Pertimbangkan untuk membagi Jelajah menjadi berbagai model untuk berbagai audiens guna membatasi opsi yang tersedia untuk setiap grup pengguna. Jumlah optimal Jelajah berbeda untuk setiap bisnis, tetapi terlalu banyak Jelajah cenderung membingungkan pengguna. Pertimbangkan untuk menggunakan parameter group_label untuk Jelajah dalam model, yang akan memungkinkan Anda mengelompokkan Jelajah dengan cara yang masuk akal dalam menu drop-down Jelajah.

Menambahkan deskripsi agar pengguna mengetahui kolom dan Jelajah mana yang akan digunakan

  • Gunakan parameter description pada dimensi dan ukuran untuk memberikan informasi tambahan kepada pengguna tentang logika atau penghitungan yang digunakan dalam model. Hal ini sangat penting untuk dimensi dan ukuran yang memanfaatkan logika atau penghitungan yang kompleks. Meskipun demikian, sebaiknya pertimbangkan juga deskripsi untuk kolom yang lebih sederhana untuk memastikan pengguna memahami definisi di baliknya.
  • Tentukan Deskripsi Jelajahi untuk pengguna. Tambahkan deskripsi singkat ke setiap Jelajah untuk menentukan tujuan Jelajah dan audiens yang akan menggunakannya.

Membuat alur kerja umum ke dalam Looker

  • Tambahkan drill_fields ke semua ukuran yang relevan. Kolom perincian memungkinkan pengguna mengklik nilai gabungan untuk mengakses data mendetail. Gunakan parameter set untuk membuat kumpulan kolom yang dapat digunakan kembali yang kemudian dapat diterapkan ke sejumlah ukuran dalam tampilan.
  • Tambahkan drill_fields ke semua dimensi hierarkis. Misalnya, menambahkan drill_field untuk Kota ke dimensi Negara Bagian akan memungkinkan pengguna memilih negara bagian, lalu melihat perincian kota dalam negara bagian tersebut. Perhatikan bahwa pengeboran hierarkis ini akan otomatis diterapkan dalam grup dimensi waktu.
  • Siapkan link yang memungkinkan pengguna membuka dan meneruskan filter dengan mudah ke dasbor Looker lain atau ke sistem atau platform yang bersifat eksternal terhadap Looker. Lihat dokumentasi kami tentang parameter link untuk mengetahui contoh penerusan filter melalui latihan.