플레이북

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This product or feature is subject to the "Pre-GA Offerings Terms" in the General Service Terms section of the Service Specific Terms. Pre-GA products and features are available "as is" and might have limited support. For more information, see the launch stage descriptions.

플레이북은 생성형 에이전트의 기본 구성요소입니다. 생성형 에이전트에는 일반적으로 여러 플레이북이 있으며 각 플레이북은 특정 태스크를 처리하도록 정의됩니다. 플레이북 데이터는 LLM에 제공되므로, 질문에 답변하고 태스크를 수행하는 데 필요한 정보가 포함됩니다. 각 플레이북은 정보를 제공하거나, 외부 서비스에 쿼리를 전송하거나, 하위 태스크 처리를 위해 대화 처리를 흐름 또는 다른 플레이북으로 연기할 수 있습니다.

제한사항

다음과 같은 제한사항이 적용됩니다.

• 플레이북을 사용하는 상담사는 기본 시작 흐름의 기본 시작 인텐트 경로에서 호출 컴패니언 SMS 전송을 지원하지 않지만 표준 흐름에서 호출 컴패니언 SMS 옵션을 사용 설정할 수 있습니다.

언어 지원

플레이북은 Gemini 모델과 동일한 언어를 지원합니다.

리전 지원

플레이북은 다음 리전에서 지원됩니다.

• global
• asia-south1
• asia-southeast1
• asia-northeast1
• australia-southeast1
• eu(멀티 리전)
• europe-west1
• europe-west2
• europe-west3
• northamerica-northeast1
• us(멀티 리전)
• us-central1
• us-east1
• us-west1

플레이북 데이터

플레이북은 다음 데이터로 구성됩니다.

• 플레이북 이름: 개발자와 LLM이 플레이북에서 처리하는 태스크를 이해하는 데 도움이 되는 자연어로 된 간결한 이름입니다.
• 목표: 플레이북이 수행해야 하는 작업에 대한 대략적인 설명
• 지침: 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 프로세스 단계 정의
• 예시: LLM의 사실상 퓨샷 프롬프트 예시인 샘플 대화
• 파라미터: 사용자 입력, 사용자 시스템 정보, 작업 결과 등과 같은 대화 정보를 저장하는 데 사용됩니다.

기본 플레이북

대화형 에이전트 콘솔을 사용하여 생성형 에이전트를 만들면 기본 생성형 플레이북이 자동으로 생성됩니다.

기본 플레이북은 대화 시작점이므로 다른 플레이북과 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.

• 기본 플레이북은 이전 대화 차례에 대한 요약을 받지 않습니다.
• 기본 플레이북은 입력 매개변수를 정의하거나 수신할 수 없습니다.