Per aiutare i progettisti degli agenti a creare agenti di alta qualità, Dialogflow CX fornisce una funzionalità di convalida. La convalida dell'agente viene eseguita on demand. Puoi richiedere la convalida dell'agente dalla console di Dialogflow o dall'API quando completi la modifica dell'agente e riaddestra i modelli NLU. Puoi anche eseguire query sugli ultimi risultati della convalida senza eseguire una nuova convalida.
I risultati della convalida sono solo informativi. Forniscono un elenco di messaggi di convalida classificati che puoi correggere per migliorare la qualità e le prestazioni dell'agente. La convalida dell'agente non influisce in alcun modo sul comportamento di un agente. Puoi ignorare i messaggi di convalida e avviare comunque l'agente. I messaggi di convalida riguardano la qualità dei dati di addestramento del modello NLU, inclusi intent e tipi di entità, e la qualità della struttura di flusso basata sulle pagine, ad esempio le regole di transizione. Di seguito sono riportati alcuni esempi di messaggi di convalida che potresti trovare:
- intent diversi hanno frasi di addestramento troppo simili.
- Non sono presenti esempi negativi per l'intent negativo predefinito.
- Questo testo è annotato in alcune frasi di addestramento ma non in altre.
- Lo stesso sinonimo viene utilizzato per valori diversi in un tipo di entità.
- Questo parametro della condizione di route intent non è definito.
- Questo parametro del modulo è definito con il tipo "sys.any".
Accedi ai risultati
Per accedere ai risultati della convalida per l'agente:
- Apri la console Dialogflow CX.
- Scegli il progetto Google Cloud.
- Seleziona l'agente.
- Seleziona la scheda Gestisci.
- Fai clic su Convalida nel riquadro Gestisci.
- Seleziona un flusso.
- Vengono visualizzati i risultati della convalida più recenti, che potrebbero essere obsoleti.
- Per attivare nuovi risultati, fai clic sul pulsante Aggiorna nella parte superiore del riquadro.
- Per attivare nuovi risultati per un solo flusso, fai clic su Aggiorna nella riga dei risultati specifica per il flusso.
- Per filtrare i messaggi di convalida, inserisci una parola chiave nella casella Cerca nei messaggi di convalida. Utilizza l'operatore "-" davanti alla parola chiave per filtrare i messaggi di convalida. Esempi:
- Inserisci "fattura" per cercare i messaggi di convalida contenenti "fattura".
- Inserisci "-fattura" per cercare i messaggi di convalida che NON contengono "fattura".
Risultati in linea per intent, entità e pagine
I messaggi di convalida vengono mostrati anche nell'elenco degli intent, nell'elenco delle entità e nell'elenco delle pagine. Ad esempio, nell'elenco delle pagine, nella riga della pagina viene mostrata un'icona che indica il livello di gravità quando sono presenti messaggi di convalida per quella pagina. Quando passi il mouse sopra l'icona, appare una descrizione comando che mostra i messaggi di convalida dettagliati.
Livelli di gravità
La convalida può mostrare i seguenti livelli di gravità:
| Gravità | Descrizione |
|---|---|
| INFO | L'agente non segue la best practice. |
| AVVISO | L'agente potrebbe non comportarsi come previsto. |
| ERRORE | L'agente potrebbe riscontrare errori. |
Controlli
Dal pannello di convalida, puoi filtrare i risultati della convalida per livello di gravità o cercando il testo del messaggio di convalida:
- Utilizza le caselle di controllo del livello di gravità.
- Inserisci il testo nella casella di ricerca .
L'opzione di attivazione/disattivazione Mostra la convalida in visual Builder sul riquadro di convalida consente di controllare se i risultati della convalida vengono visualizzati in linea per intent, entità e pagine.