플레이북 설정

상담사 수준 설정 외에도 플레이북별 설정을 적용할 수 있습니다.

  • 데이터 스토어 RAG 가속 사용 설정

    메타데이터 맞춤설정 및 데이터 스토어 필터를 우회하여 각 턴에서 사용자 발화를 수신할 때 데이터 스토어를 직접 호출하여 지연 시간을 줄입니다. 사용 설정되면 옵션을 선택하여 플레이북이 데이터 스토어 응답을 받은 후 다음 사용자 발화를 기다릴지 결정합니다.

  • 고급 음성 설정

    고급 음성 옵션에 대한 자세한 내용은 고급 음성 설정 가이드를 참조하세요.

  • 수동 음성 적응

    수동 음성 적응을 참고하세요.

  • DTMF 설정

    자세한 내용은 전화 통합용 DTMF를 참고하세요.

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