Impostazioni del playbook

Oltre alle impostazioni a livello di agente, puoi applicare impostazioni specifiche del playbook:

  • Attivare l'accelerazione RAG dello spazio dati

    Riduce la latenza chiamando direttamente gli archivi di dati al ricevimento di un'espressione dell'utente a ogni turno, bypassando la personalizzazione dei metadati e i filtri degli archivi di dati. Una volta attivata, scegli le opzioni per decidere se vuoi che il playbook aspetti la prossima espressione dell'utente dopo aver ricevuto le risposte dello spazio dati.

  • Impostazioni avanzate per i comandi vocali

    Per informazioni dettagliate sulle opzioni di dettatura avanzate, consulta le guide sulle impostazioni avanzate di dettatura.

  • Adattamento vocale manuale

    Consulta l'adattamento vocale manuale.

  • Impostazioni DTMF

    Per ulteriori informazioni, consulta la sezione DTMF per le integrazioni di telefonia.