Twilio

Dialogflow se integra al proveedor de telecomunicaciones Twilio.

Configuración

Para crear una integración de telefonía con este sistema, haz lo siguiente:

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de GCP.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Integraciones telefónicas en la sección Integraciones de la pestaña Administrar.
  6. Haz clic en el botón Conectar para la integración de Twilio.
  7. Se te redireccionará a Twilio. Proporciona la información de configuración que solicita Twilio.
  8. Se te redireccionará a la consola de Dialogflow, y la integración estará habilitada para tu agente.

Para obtener más información sobre esta integración, consulta la documentación de Twilio.

Países admitidos

Para obtener una lista de los países admitidos, consulta la documentación de cobertura de Twilio.

Precios y cuotas

Los pricing y las quotas de esta integración se aplican como una sesión de voz.

La facturación debe estar habilitada en tu proyecto de Dialogflow para esta integración.