您可以对聊天对话框应用许多 HTML 自定义设置。
HTML 聊天元素选项
df-messenger 元素的子元素可以是以下任一元素：
df-messenger-chat：客服人员对话框始终处于打开状态df-messenger-chat-bubble：可以打开或关闭代理对话框 包含打开或关闭气泡按钮
df-messenger 的 HTML 自定义
df-messenger HTML 元素具有以下特性 (Attribute)：
| 特性 | 输入政策 | 值 |
|---|---|---|
agent-id |
必填 | 与 Dialogflow 代理关联的代理 ID。 |
allow-feedback |
可选 | 设置为 all 可允许最终用户针对代理的回答提供反馈。 |
language-code |
必填 | 默认语言代码。 |
project-id |
必填 | 代理的项目 ID。 |
location |
可选 | 代理的区域。默认值为 global。 |
intent |
可选 | 打开聊天对话框时调用的自定义事件。您可以使用为此事件调用的事件处理脚本，它将生成第一条代理消息。 |
oauth-client-id |
可选 | 进行 OAuth 身份验证时必填。默认值为 null。如果未提供该值，并且启用了 Dialogflow CX Messenger 未经身份验证的访问，则未经身份验证的用户可以与代理进行交互。如果提供了此值，系统会在客服人员对话框上叠加“请求身份验证”（文本可控，请参阅 request-auth-text 通知），要求用户登录后才能使用客服人员。 |
storage-option |
可选 | 指定对话消息的本地存储空间。如果不应存储消息，请使用 none。使用 none 会在页面刷新或重新加载时清除所有消息。默认值为 sessionStorage。 |
session-ttl |
可选 | 设置为会话时长（以秒为单位），必须严格低于 86400（1 天），默认为 1800（30 分钟）。 |
url-allowlist |
可选 | 允许从以英文逗号分隔的网址前缀列表加载图片。HTML 或 Markdown 响应中使用的图片网址必须以列出的某个前缀开头。使用 * 可允许所有网址。 |
max-query-length |
可选 | 定义文本查询的最大长度。如果值为负数，则长度不受限制。默认值为 256。其他文档。 |
针对 df-messenger-chat 的 HTML 自定义
df-messenger-chat HTML 元素具有以下特性 (Attribute)：
| 特性 | 输入政策 | 值 |
|---|---|---|
chat-title |
可选 | 聊天框的标题，显示在聊天框上方。 |
chat-subtitle |
可选 | 聊天框的副标题，显示在它上方，chat-title 下方 |
chat-title-icon |
可选 | 显示在聊天框标题中的图标（显示在它上方），默认情况下位于 chat-title 的左侧 |
bot-writing-text |
可选 | 代理写入时显示的文本 |
bot-writing-image |
可选 | 客服人员在写作时显示的图片。优先级高于 bot-writing-text。 |
request-auth-text |
可选 | 如需进行身份验证，则显示的按钮文本。 |
placeholder-text |
可选 | 在输入字段为空时显示的文本。默认值为“询问一下…”。 |
bot-actor-image |
可选 | 用作代理的演员图片的图片来源。此信息会显示在每组客服人员的回答中。 |
user-actor-image |
可选 | 要用于用户的演员图片的图片来源。此信息会显示在每条用户消息中。 |
df-messenger-chat-bubble 的 HTML 自定义
df-messenger-chat-bubble HTML 元素具有与 df-messenger-chat 相同的属性，以及以下附加属性：
| 属性 | 输入政策 | 值 |
|---|---|---|
expanded |
可选 | 用于确定聊天是否最初打开的布尔值。如果未设置，聊天将会记住最后一次的状态。 |
chat-icon |
可选 | 聊天气泡的图标。必须是公开可用的 URI。 |
chat-close-icon |
可选 | 聊天气泡的关闭图标。必须是公开可用的 URI。 |
chat-collapse-icon |
可选 | 标题栏中的“收起”按钮的图标。必须是公开可用的 URI。 |
anchor |
可选 | 定义聊天对话框相对于打开或关闭气泡的位置。该值是由 - 分隔的两个方向字词（top、bottom、left、right）。默认值为 top-left。第一个方向定义了锚点，第二个方向定义了远离气泡的主要展开方向。例如：top-left 放置在气泡上方，并向左和向上（远离气泡）展开。 |
chat-width |
可选 | 定义聊天窗口的宽度。数值（以像素为单位）。默认值为 320 像素。 |
chat-height |
可选 | 定义聊天窗口的高度。数值（以像素为单位）。默认值为 480 像素。 |
allow-fullscreen |
可选 | 定义聊天窗口是否可以全屏打开。如果设置为 always，则针对所有屏幕尺寸以全屏方式打开。如果设置为 small，则会在屏幕尺寸低于 500 像素的屏幕上以全屏模式打开，否则会作为普通窗口打开。可以替换 chat-width、chat-height 和 anchor（如果已设置）。 |
minimized |
可选 | 确定聊天最初是否以最小化形式打开。使用与 anchor 相同的逻辑。如果已指定，则会在加载时执行初始 intent。 |