Dialogflow는 AudioCodes 전자통신 제공업체와 통합됩니다.
설정
이 시스템과 전화 통신을 통합하려면 다음 안내를 따르세요.
- Dialogflow CX 콘솔을 엽니다.
- GCP 프로젝트를 선택합니다.
- 에이전트를 선택합니다.
- 관리 탭을 선택합니다.
- 관리 탭의 통합 섹션에서 전화 통합을 클릭합니다.
- AudioCodes 통합의 연결 버튼을 클릭합니다.
- AudioCodes로 리디렉션됩니다. AudioCodes에서 요청한 구성 정보를 제공합니다.
- Dialogflow 콘솔로 다시 리디렉션되고 이제 에이전트에 통합이 사용 설정됩니다.
이 통합에 대한 자세한 내용은 AudioCodes 문서를 참조하세요.
지원되는 국가
이 통합은 다음 국가의 전화번호를 지원합니다.
- 오스트리아
- 브라질
- 캐나다
- 크로아티아
- 덴마크
- 핀란드
- 아일랜드
- 이스라엘
- 리투아니아
- 멕시코
- 모나코
- 뉴질랜드
- 폴란드
- 슬로바키아
- 슬로베니아
- 미국
- UK
가격 책정 및 할당량
이 통합의 가격 책정 및 할당량은 음성 세션으로 적용됩니다.
이 통합을 위해 Dialogflow 프로젝트에서 결제를 사용 설정해야 합니다.