Informazioni sui documenti di fatturazione Cloud
In Google Cloud Console puoi accedere alla maggior parte dei documenti di fatturazione Cloud nella pagina Documenti. Puoi cercare documenti specifici (ad esempio estratti conto o fatture), scaricarli collettivamente o singolarmente, creare filtri personalizzati per la visualizzazione dei documenti e altro ancora.
Se cerchi una ricevuta di pagamento, puoi trovarla nella pagina Transazioni di Google Cloud Console.
Questo articolo descrive come trovare tutti i documenti di fatturazione Cloud disponibili per il tuo tipo di account di fatturazione Cloud.
Istruzioni
Un estratto conto non è una fattura. È un riepilogo dell'attività di fatturazione mensile, generato per gli account di fatturazione Cloud configurati come account self-service/online. Gli account di fatturazione Cloud self-service sono configurati per pagare automaticamente i costi di Google Cloud in base al tuo ciclo di fatturazione. Oltre ai pagamenti automatici, se preferisci, puoi effettuare un pagamento manuale con carta di credito al tuo account di fatturazione Cloud self-service in qualsiasi momento.
Un estratto conto contiene il tuo indirizzo commerciale legalmente registrato, gli ID fiscali, gli eventuali pagamenti effettuati durante il mese, le eventuali imposte pagate nel mese e un riepilogo dei costi di utilizzo per il mese.
In base al tuo ciclo di ricarica, o se hai effettuato un pagamento manuale, è possibile fare più di un pagamento in un mese. Sul tuo estratto conto mensile, i pagamenti vengono visualizzati come transazioni.
Fatture
La fattura contiene l'indirizzo commerciale legalmente registrato, gli ID fiscali, gli eventuali pagamenti effettuati durante il mese e le eventuali imposte pagate nel corso del mese. In generale, un account di fatturazione Cloud configurato come account con fatturazione mensile genera una fattura ogni mese.
La fattura di un determinato mese sarà disponibile entro il quinto giorno lavorativo del mese successivo. Ad esempio, la fattura di settembre sarà disponibile entro il quinto giorno lavorativo di ottobre. Le fatture non vengono generate nei fine settimana e nei giorni festivi, pertanto in questo periodo le fatture potrebbero subire ritardi.
Paghi il saldo della fattura in base ai Termini e condizioni che accetti quando ti registri alla fatturazione mensile. Scopri come pagare la fattura.
Se vuoi ricevere le fatture via email o vuoi cambiare i destinatari delle fatture, consulta Modificare i contatti per i pagamenti e le notifiche.
Ricevute di pagamento
Le ricevute di pagamento sono disponibili per tutti i tipi di account di fatturazione Cloud. Puoi ricevere una ricevuta per i tuoi record in qualsiasi momento nella pagina Transazioni della console di fatturazione Cloud.
Se vuoi ricevere le ricevute via email o vuoi cambiare le persone che le ricevono, consulta Modificare i contatti per i pagamenti e le notifiche.
Autorizzazioni richieste per accedere ai documenti di fatturazione
Per accedere alla pagina Documenti e alla pagina Transazioni per il tuo account di fatturazione Cloud, devi assegnarti uno dei seguenti ruoli Fatturazione Cloud IAM nel tuo account di fatturazione Cloud:
- Amministratore account di fatturazione
- Visualizzatore account di fatturazione
Se qualcun altro gestisce il tuo account di fatturazione Cloud, potresti non disporre delle autorizzazioni di fatturazione necessarie. In questo caso, se ritieni che dovresti poter visualizzare la pagina Documenti e la pagina Transazioni del tuo account di fatturazione Cloud, contatta la persona che gestisce il tuo account di fatturazione Cloud.
Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per la fatturazione, consulta:
Visualizza il tuo estratto conto o la fattura
Dichiarazioni e fatture sono disponibili nella pagina Documenti per ogni account di fatturazione Cloud. Il tipo di documenti disponibili è specifico per il tipo di account di fatturazione Cloud che stai visualizzando.
Cerchi una ricevuta di pagamento? Le ricevute di pagamento sono disponibili nella pagina Transazioni della console di fatturazione Cloud. Per ulteriori informazioni, segui le istruzioni riportate nella sezione Ricevere la ricevuta di pagamento.
Per trovare l'estratto conto, le fatture o altri documenti di fatturazione Cloud, nella sezione seguente, seleziona la scheda che rappresenta il tipo di account di fatturazione Cloud (Account self-service o Account fatturato) che stai visualizzando per visualizzare le istruzioni per la ricerca dei documenti.
Account self-service
I tipi di documenti disponibili per gli account di fatturazione Cloud self-service (online) includono estratti conto, note di debito, note di credito e fatture fiscali, come applicabile al tuo account di fatturazione Cloud specifico.
Per trovare i documenti di fatturazione Cloud, accedi alla pagina Documenti di fatturazione Cloud in Google Cloud Console o nella sezione Documenti del centro pagamenti Google. Le informazioni seguenti descrivono l'utilizzo di Google Cloud Console per scaricare i documenti.
Accedere alla pagina Documenti
Per ricevere l'estratto conto di Google Cloud e altri documenti:
Accedi alla pagina Gestisci account di fatturazione in Google Cloud Console.
Fai clic sul nome dell'account di fatturazione Cloud di cui vuoi visualizzare gli estratti conto.
Si apre la pagina Panoramica relativa all'account di fatturazione.
Nel menu di navigazione Fatturazione, fai clic su Documenti.
Pagina Documenti
In Documenti puoi cercare estratti specifici, scaricare singoli estratti conto o più, creare filtri personalizzati per visualizzare i tuoi estratti conto e altro ancora.
Seleziona i tipi di documenti
Dal menu a discesa nella parte superiore della tabella, seleziona un filtro predefinito o personalizzato per controllare i tipi di documenti elencati nella tabella.
L'opzione predefinita è Tutti gli estratti conto e le note e mostra tutti gli estratti conto, le note di debito e di credito e le fatture fiscali, se applicabili al tuo account di fatturazione Cloud.
Se applicabile al tuo account di fatturazione Cloud, le altre opzioni di visualizzazione preimpostate includono:
- Tutti gli estratti conto: mostra tutti gli estratti conto mensili disponibili.
- Tutte le note di credito: mostrano tutti i crediti.
- Tutti i documenti fiscali e legali (se applicabili nel tuo paese): mostra i documenti fiscali e legali, come Fattura con IVA per utilizzo, Fattura proforma, Atto di accettazione e Atto di conciliazione.
Filtrare i documenti
Puoi personalizzare i documenti visualizzati nella tabella aggiungendo filtri:
- Sopra la tabella, fai clic su + Aggiungi un filtro.
- Seleziona il tipo di filtro da applicare.
- Inserisci altre informazioni eventualmente necessarie per creare il filtro.
Fai clic su Applica. Se necessario, puoi aggiungerne altri.
Ad esempio, per visualizzare un elenco di istruzioni generate per un intervallo di date, aggiungi un filtro Data di emissione e poi imposta le date di inizio e di fine.
Per rimuovere un filtro, fai clic sulla X del filtro da eliminare.
Mostrare o nascondere le colonne
Puoi selezionare le colonne da visualizzare nella tabella e modificarne l'ordine.
- Nell'intestazione di colonna, all'estrema destra della tabella, fai clic su Modifica.
- Seleziona le colonne da mostrare o nascondere.
- Per riorganizzare le colonne nella tabella, trascina i nomi delle colonne nella casella Modifica.
- Fai clic su Salva.
Ordinare i documenti visualizzati
Puoi modificare l'ordinamento dei documenti nella tabella ordinando uno dei valori visibili nelle colonne.
- Per visualizzare i documenti in ordine crescente o decrescente, fai clic sull'intestazione della colonna in base alla quale effettuare l'operazione.
- Fai di nuovo clic sull'intestazione della colonna per invertire l'ordine precedentemente selezionato.
Crea e salva filtri personalizzati da riutilizzare
Puoi aggiungere colonne, ordinare e filtrare i documenti in modo da visualizzare solo i documenti che vuoi visualizzare (ad esempio, tutte le istruzioni in ordine decrescente per un importo superiore a 500 $), quindi salvare questa personalizzazione per un uso futuro.
- Per salvare le impostazioni del filtro per riutilizzarle, seleziona Salva filtro personalizzato, inserisci un nome per il filtro personalizzato e fai clic su Salva nuovo.
- Per utilizzare il filtro personalizzato salvato, fai clic sul menu a discesa nella parte superiore della tabella e scorri verso il basso oltre l'elenco di filtri preimpostati fino alla sezione Filtri personalizzati.
- Per eliminare un filtro personalizzato, aprilo prima, seleziona Salva filtro personalizzato e fai clic su Elimina.
- Per modificare un filtro personalizzato esistente:
- Apri il filtro personalizzato.
- Modifica le colonne, l'ordinamento e le impostazioni dei filtri.
- Seleziona Salva filtro personalizzato.
- Per salvare come nuovo filtro personalizzato, modifica il nome del filtro personalizzato per crearne uno univoco, quindi fai clic su Salva nuovo.
- Per sostituire il filtro cliente esistente con le nuove impostazioni del filtro, lascia lo stesso nome e fai clic su Aggiorna.
Scaricare estratti conto singoli o multipli o altri documenti
Gli estratti conto includono un riepilogo dei costi mensili e dei pagamenti, oltre a un download in formato PDF. Per avere una visualizzazione più granulare dei costi mensili, consulta il report Tabella dei costi.
Per scaricare i documenti:
Seleziona la casella a sinistra dell'estratto conto o del documento da scaricare.
Per selezionare tutti i documenti visualizzati nella tabella, seleziona la casella nella riga di intestazione della colonna.
Fai clic su Scarica selezionate.
Se hai scaricato più di una pagina di documenti e hai scelto di scaricarli tutti, ti verrà chiesto di scaricare solo i documenti della pagina che stai visualizzando o di scaricare tutti i documenti selezionati in tutte le pagine.
Se hai selezionato un documento da scaricare, verrà scaricato un PDF. Se hai selezionato più documenti da scaricare, verrà creato e scaricato un file ZIP contenente un PDF per ciascuno dei documenti selezionati.
Pagina Transazioni
Puoi anche scaricare gli estratti conto e altri documenti dalla pagina Transazioni:
Nel menu di navigazione Fatturazione, in Google Cloud Console, fai clic su Transazioni.
Nella pagina Transazioni, utilizza i pulsanti di attivazione/disattivazione per modificare i dati visualizzati e impostare l'intervallo di date in modo che corrisponda a quello delle fatture da scaricare.
- La visualizzazione predefinita è Ultimi 3 mesi, che ti consente di accedere agli estratti conto più recenti.
- Per accedere alle dichiarazioni precedenti, modifica l'intervallo di date utilizzando le opzioni del menu. Ad esempio, scegli Quest'anno se vuoi accedere alle dichiarazioni per l'anno solare in corso.
Nella tabella Transazioni, espandi la riga Documenti per visualizzare i documenti disponibili.
Fai clic sul numero dell'estratto conto per scaricare una versione PDF dell'estratto conto.
Account con fatturazione
I tipi di documenti disponibili per gli account con fatturazione mensile non automatica includono fatture, note di debito, note di credito e note fiscali, a seconda dei casi specifici del tuo account di fatturazione Cloud.
Per trovare i documenti di fatturazione Cloud, accedi alla pagina Documenti di fatturazione Cloud in Google Cloud Console o nella sezione Documenti del centro pagamenti Google. Le informazioni seguenti descrivono l'utilizzo di Google Cloud Console per il recupero dei documenti.
Accedere alla pagina Documenti
Per ricevere la fattura Google Cloud e altri documenti:
Accedi alla pagina Gestisci account di fatturazione in Google Cloud Console.
Fai clic sul nome dell'account di fatturazione Cloud di cui vuoi visualizzare le fatture.
Si apre la pagina Panoramica relativa all'account di fatturazione.
Nel menu di navigazione Fatturazione, fai clic su Documenti.
Pagina Documenti
In Documenti puoi cercare fatture specifiche, scaricare fatture singole o più, creare filtri personalizzati per visualizzare le fatture e altro ancora.
Seleziona i tipi di documenti
Dal menu a discesa nella parte superiore della tabella, seleziona un filtro predefinito o personalizzato per controllare i tipi di documenti elencati nella tabella.
- L'opzione predefinita è Tutte le fatture e le note e mostra tutte le fatture, comprese quelle chiuse o pagate.
- Se applicabile al tuo account di fatturazione Cloud, altre opzioni di visualizzazione preimpostate includono:
- Fatture da pagare e note di debito: mostra tutte le fatture o gli addebiti che devono essere pagati.
- Note di credito aperte: vengono mostrati tutti i crediti che puoi applicare alle fatture da pagare.
- Tutte le note di credito: mostrano tutti i crediti, compresi quelli già applicati alle fatture.
- Tutti i documenti fiscali e legali (se applicabili nel tuo paese): mostra i documenti fiscali e legali, come Fattura con IVA per utilizzo, Fattura proforma, Atto di accettazione e Atto di conciliazione.
Filtrare i documenti
Puoi personalizzare i documenti visualizzati nella tabella aggiungendo filtri.
- Sopra la tabella, fai clic su + Aggiungi un filtro.
- Seleziona il tipo di filtro da applicare.
- Inserisci altre informazioni eventualmente necessarie per creare il filtro.
- Fai clic su Applica, poi aggiungi altri filtri in base alle necessità.
- Ad esempio, per visualizzare le fatture scadute, aggiungere un filtro Stato e selezionare Scadenza scaduta.
- Per rimuovere un filtro, fai clic sulla X del filtro da eliminare.
Trovare una fattura o un documento specifici
Puoi perfezionare i filtri utilizzando
Trova nei documenti.- Inserisci il testo che potrebbe aiutarti a trovare la fattura o il documento che stai cercando. Finché il testo viene visualizzato sul documento, è disponibile per la ricerca. Per perfezionare ulteriormente la ricerca:
- Utilizza AND (in lettere maiuscole) per trovare i documenti con entrambi i termini (ad esempio: video AND gioco).
- Utilizza OR (in lettere maiuscole) per trovare documenti con uno dei due termini (ad esempio, novembre OR dicembre).
Mostrare o nascondere le colonne
Puoi selezionare le colonne da visualizzare nella tabella e modificarne l'ordine.
- Nella riga di intestazione della colonna, fai clic su Modifica all'estrema destra della tabella.
- Seleziona le colonne da mostrare o nascondere.
- Per riorganizzare le colonne nella tabella, trascina i nomi delle colonne nella casella Modifica.
- Fai clic su Salva.
Ordinare i documenti visualizzati
Puoi modificare l'ordinamento dei documenti nella tabella ordinando uno dei valori visibili nelle colonne.
- Per visualizzare i documenti in ordine crescente o decrescente, fai clic sull'intestazione della colonna in base alla quale effettuare l'operazione.
- Fai di nuovo clic sull'intestazione della colonna per invertire l'ordine precedentemente selezionato.
Crea e salva filtri personalizzati da riutilizzare
Puoi aggiungere colonne, ordinare, cercare e filtrare le fatture in modo da visualizzare solo i documenti che ti servono (ad esempio, tutte le fatture aperte in ordine decrescente di un determinato prodotto) e poi salvare la personalizzazione per un uso futuro.
- Per salvare le impostazioni del filtro per riutilizzarle, seleziona Salva filtro personalizzato, inserisci un nome per il filtro personalizzato e fai clic su Salva nuovo.
- Per utilizzare il filtro personalizzato salvato, fai clic sul menu a discesa nella parte superiore della tabella e scorri verso il basso oltre l'elenco di filtri preimpostati fino alla sezione Filtri personalizzati.
- Per eliminare un filtro personalizzato, aprilo prima, seleziona Salva filtro personalizzato e fai clic su Elimina.
- Per modificare un filtro personalizzato esistente:
- Apri il filtro personalizzato.
- Modifica le colonne, ordinale, cerca e filtra le impostazioni.
- Seleziona Salva filtro personalizzato.
- Per salvare come nuovo filtro personalizzato, modifica il nome del filtro personalizzato per crearne uno univoco, quindi fai clic su Salva nuovo.
- Per sostituire il filtro cliente esistente con le nuove impostazioni del filtro, lascia lo stesso nome e fai clic su Aggiorna.
Scaricare fatture singole o più fatture o altri documenti
Per scaricare i documenti:
Seleziona la casella a sinistra della fattura o del documento che vuoi scaricare.
Per selezionare tutti i documenti visualizzati nella tabella, seleziona la casella nella riga dell'intestazione della colonna.
Fai clic su Scarica selezionate.
Se hai scaricato più di una pagina di documenti e hai scelto di scaricarli tutti, ti verrà chiesto di scaricare solo i documenti della pagina che stai visualizzando o di scaricare tutti i documenti selezionati in tutte le pagine.
Scegli il formato da utilizzare per scaricare le fatture (il PDF è selezionato per impostazione predefinita).
Fai clic su Scarica.
Esaminare i dettagli di un documento
Nella tabella Documenti, fai clic sulla riga della fattura o del documento di cui vuoi visualizzare i dettagli. Viene visualizzata una finestra popup contenente i dettagli dell'intestazione del documento, tra cui la fattura o il numero del promemoria, l'importo, lo stato, il numero dell'ordine di acquisto, i dettagli dell'account e altro ancora.
- Nella sezione Attività relativa al documento puoi trovare informazioni, tra cui gli indirizzi a cui il documento è stato inviato e inviato via email, nonché fatture o note di credito/debito applicabili al documento.
- Nella sezione Documenti associati puoi visualizzare un elenco di documenti e tipi di documenti applicabili al documento visualizzato.
- Per chiudere la finestra popup, fai clic sulla X in alto a sinistra.
Per scaricare o richiedere una revisione della fattura, fai clic su Azioni in alto a destra nella finestra popup.
Puoi scaricare entrambe le versioni PDF e CSV della fattura.
Nel menu a discesa Azioni potresti visualizzare un link a Ricrea la fattura utilizzando i dati aggiornati. Se di recente hai aggiornato il tuo numero di ordine di acquisto o hai modificato il tuo indirizzo di fatturazione, potresti dover generare di nuovo la fattura in modo che rifletta le nuove informazioni.
Pagina Transazioni
Puoi anche accedere alle fatture dalla pagina Transazioni:
Nel menu di navigazione Fatturazione, in Google Cloud Console, fai clic su Transazioni.
Nella pagina Transazioni, utilizza i pulsanti di attivazione/disattivazione per modificare i dati visualizzati e impostare l'intervallo di date in modo che corrisponda a quello delle fatture da scaricare.
- La visualizzazione predefinita è Ultimi 3 mesi, che ti consente di accedere alle tue fatture più recenti.
- Per accedere alle fatture precedenti, modifica l'intervallo di date utilizzando le opzioni del menu. Ad esempio, scegli Quest'anno se vuoi accedere alle fatture dell'anno solare in corso.
Nella tabella Transazioni, espandi la riga Documenti per visualizzare i link ai documenti disponibili.
Fai clic sul link di un documento per accedere al Centro documenti. Ad esempio, fai clic su Visualizza fatture per passare alla pagina Documenti. Nella pagina Documenti, puoi scaricare una versione CSV o PDF delle fatture.
Ricevere la ricevuta di pagamento
Le ricevute sono disponibili per tutti i tipi di account di fatturazione Cloud. Puoi ricevere una ricevuta per i tuoi record in qualsiasi momento nella sezione Transazioni della console di fatturazione Cloud.
Per recuperare la ricevuta:
Accedi alla pagina Gestisci account di fatturazione in Google Cloud Console.
Fai clic sul nome dell'account di fatturazione Cloud di cui vuoi visualizzare le ricevute di pagamento.
Si apre la pagina Panoramica relativa all'account di fatturazione.
Nel menu di navigazione Fatturazione, fai clic su Transazioni.
Nella pagina Transazioni, imposta i pulsanti di attivazione/disattivazione sopra la tabella per controllare la visualizzazione e filtrare l'elenco delle transazioni:
- Nel menu a discesa Visualizza, seleziona Visualizzazione dettagliata delle transazioni.
- Nel menu a discesa Tipo di transazione, seleziona Pagamenti. L'elenco delle transazioni viene filtrato per visualizzare i pagamenti effettuati.
- Nel menu a discesa Intervallo di date, imposta l'intervallo di date in modo che corrisponda alle ricevute che vuoi visualizzare.
Nell'elenco delle transazioni, nella colonna Descrizione, fai clic sul link Pagamento per visualizzare la ricevuta di pagamento. La ricevuta si apre in una nuova finestra del browser.
Addebiti o documenti mancanti
Sia gli estratti conto sia le fatture includono solo un riepilogo dei costi mensili, ma non includono un'analisi dettagliata dei dettagli dei costi. Per visualizzare i dettagli di addebiti specifici su un documento, accedi al rapporto Tabella dei costi. Per ulteriori informazioni, consulta Visualizzare e scaricare i dettagli dei costi della fattura o dell'estratto conto.
Se non riesci a trovare un documento o trovare un addebito o una transazione specifica relativa a un servizio Google Cloud o all'API Google Maps Platform, contatta l'assistenza per la fatturazione Cloud.
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