Aggiornare il numero dell'ordine di acquisto

Il numero di ordine di acquisto (chiamato anche numero IO, CPE o codice cliente) è un identificatore che viene visualizzato nell'intestazione delle fatture. In questa pagina viene descritto come impostare o aggiornare il numero dell'ordine di acquisto associato all'account con fatturazione mensile.

Autorizzazioni richieste per gestire i numeri degli ordini di acquisto

Per impostare o aggiornare il numero di ordine di acquisto utilizzato per l'account con fatturazione mensile, devi disporre di un ruolo che includa la seguente autorizzazione per l'account di fatturazione Cloud:

Per ottenere questa autorizzazione, chiedi all'amministratore di concederti il ruolo di Amministratore account di fatturazione nel tuo account di fatturazione Cloud.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni di fatturazione, vedi:

Visualizzare l'ordine di acquisto associato all'account con fatturazione

Per visualizzare l'ordine di acquisto presente su ogni fattura:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Documenti.

    Vai alla pagina Documenti

  2. Al prompt, scegli l'account di fatturazione Cloud che vuoi visualizzare.

  3. Nella tabella Documenti, cerca la colonna Ordine di acquisto. Se il valore di una fattura è vuoto, significa che non era impostato alcun numero di ordine di acquisto nell'account di fatturazione Cloud al momento della generazione della fattura.

Impostare o aggiornare il numero dell'ordine di acquisto

Per impostare o aggiornare il numero dell'ordine di acquisto associato all'account di fatturazione Cloud con fattura, completa i seguenti passaggi:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Documenti.

    Vai alla pagina Documenti

  2. Al prompt, scegli l'account di fatturazione Cloud che vuoi visualizzare.

  3. Nella pagina Documenti, fai clic su Imposta numero dell'ordine di acquisto.

  4. Inserisci il nuovo numero di ordine di acquisto.

  5. Fai clic su Ok.

Il nuovo numero di ordine di acquisto viene associato alle fatture successive quando vengono generate. Per aggiornare il numero di ordine di acquisto su una fattura generata in precedenza, rigenera la fattura.

Perché non riesco a vedere o ad accedere al pulsante Imposta il numero dell'ordine di acquisto?

Se ti trovi nella pagina Documenti del tuo account di fatturazione Cloud e non visualizzi o non riesci ad accedere al pulsante Imposta il numero dell'ordine di acquisto, i motivi potrebbero includere quanto segue:

  • L'account di fatturazione Cloud che stai visualizzando non è configurato per il pagamento tramite fattura, ma è un account online a pagamento automatico. I numeri degli ordini di acquisto possono essere impostati solo sugli account di fatturazione Cloud configurati come account con fattura.
  • Non disponi delle autorizzazioni per l'account di fatturazione Cloud necessarie per impostare o aggiornare il numero di ordine di acquisto associato all'account con fatturazione mensile non automatica. Contatta l'amministratore dell'account di fatturazione Cloud.

Aggiornare il numero di ordine di acquisto sulle fatture emesse in precedenza

Per modificare il numero di ordine di acquisto sulle fatture già emesse, dopo aver impostato il nuovo numero di ordine di acquisto, rigenera ogni fattura da aggiornare, una fattura alla volta.

Per rigenerare una fattura:

  1. Nella tabella Documenti, fai clic sulla riga della fattura per visualizzarne i dettagli. Si apre un popup che mostra i dettagli dell'intestazione del documento, tra cui il numero della fattura o della nota, l'importo, lo stato, il numero dell'ordine di acquisto, i dettagli del conto e altro ancora.
  2. In alto a destra nella finestra popup della fattura, seleziona Azioni.
  3. Per richiedere una revisione della fattura, incluso l'aggiornamento del numero di ordine di acquisto, seleziona Ricrea la fattura utilizzando i dati aggiornati.
  4. Leggi la conferma Stato della richiesta, quindi fai clic su OK per tornare alla tabella dei documenti. Tieni presente che, per ogni fattura che scegli di rigenerare, devi attendere 48 ore per effettuare un'altra richiesta di revisione della stessa fattura.

Per aggiornare il numero di ordine di acquisto di un'altra fattura, ripeti i passaggi precedenti dopo avere applicato l'ultima fattura.