Relatórios do Customer Insights

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Fornecemos um Relatório de insights do cliente diário e mensal, que inclui informações sobre quem são os clientes e como estão usando seu software.

Quando um cliente configura a própria Conta de faturamento do Cloud, ele escolhe se é uma conta empresarial ou uma conta pessoal. Excluímos as informações de identificação do Relatório de insights do cliente das contas que o cliente identificou como pessoal. Você verá n/a nas colunas dessas contas.

Frequência do relatório

Os relatórios diários são gerados em um atraso de dois dias, com base no Horário do Pacífico (PT). Por exemplo, o relatório de 1º de junho é gerado no dia 3 de junho. O relatório mensal é gerado no segundo dia do mês seguinte.

Campos do relatório

O relatório de vendas contém as seguintes informações, desde 13 de julho de 2018:

Campo Descrição
date A data dos relatórios de uso.
company O nome da empresa do cliente. Se o cliente estiver usando uma conta pessoal, o nome da empresa será excluído do relatório.
domain O domínio do e-mail do administrador de faturamento da organização. Se houver vários administradores associados à conta de faturamento, o domínio no relatório será aquele usado pela maioria dos administradores. Se o cliente estiver usando uma conta pessoal, o domínio será excluído do relatório.
external_account_id O ID da conta do Insights, gerado para a conta de faturamento associada ao projeto do cliente.
account_id A conta de faturamento associada ao cliente.
country O país do cliente.
state_or_province O estado, ou a província, do cliente, se aplicável.
postal_code O código postal do cliente, se aplicável. Se o cliente estiver usando uma conta pessoal, o código postal será excluído do relatório.
sku_id A SKU de cobrança do cliente. Dependendo de como uma solução é configurada, uma única implantação pode ter vários códigos de SKU. Por exemplo, uma SKU pode cobrir o custo de uso de CPUs na implantação e outro código de SKU pode cobrir o custo de uso de RAM.
sku_description A descrição da SKU. Por exemplo, se um cliente implantou um produto do WordPress cobrado pelo número de núcleos da CPU, a descrição da SKU é semelhante à "Taxa de licença do WordPress para implantar o WordPress (custo da CPU)".
usage A quantidade de recursos usados pelo cliente.
unit A métrica em que o uso é medido, como hora ou hora/gibibyte.
currency A moeda em que você recebe o pagamento.
charges As cobranças do cliente durante o período.
due_vendor O valor recebido pelo uso.
trial_use Créditos de avaliação (se aplicável) que o cliente consumiu.
num_vms O número de VMs em que o cliente implantou a solução.
num_cpus O número de núcleos de vCPU na implantação do cliente. Se for uma fração, o número indicará que o cliente escolheu uma vCPU compartilhada.
ram_mb O tamanho da RAM na implantação do cliente.
num_gpus O número de GPUs na implantação do cliente.
gpu_types Uma lista separada por espaço dos tipos de GPU na implantação do cliente. Por exemplo, o valor "NVIDIA_TESLA_P4 none NVIDIA_TESLA_P100" indica que pelo menos uma VM usou uma NVIDIA® Tesla® P4, pelo menos uma usou uma GPU P100 e pelo menos uma VM não tinha GPU. Para uma lista de GPUs disponíveis no Compute Engine, consulte GPUs no Compute Engine.
earliest A data mais antiga (UTC) em que o cliente criou uma VM que estava ativa durante o período do relatório.
latest A data mais recente (UTC) em que o cliente criou uma VM que estava ativa durante o período do relatório.
machine_spec_sum Uma lista separada por espaços de contagens novas e totais por [tipo de máquina](/compute/docs/machine-types). Por exemplo, o valor "F1_MICRO:0/1 G1_SMALL:2/3" indica que 1 VM f1-micro e 3 VMs g1-small foram usadas durante o período atual, das quais 0 VMs f1-micro são novas e 2 VMs g1-small são novas.
quote_id Se você gerou a receita de uma oferta privada, insira o ID de cotação associado à solução e à conta de faturamento da oferta.
quote_creator Se você gerou receita de uma oferta particular, insira o endereço de e-mail do criador da oferta.
internal_note Se você gerou receita de uma oferta privada, insira uma observação interna opcional para a oferta. É possível usar notas internas para marcar ofertas para processamento adicional, como rastrear a receita e/ou os dados de uso gerados. Especifique a observação interna ao criar a oferta.
usage_metric_discount_percent Se o uso estiver relacionado a uma oferta privada que inclui descontos por métrica para essa SKU, esse será o percentual de desconto que pode ser aplicado, dependendo do modelo de preços da oferta. Esse desconto se aplica a todo o uso ou somente ao uso considerado excesso, conforme determinado pelos termos da oferta. Se não houver desconto no nível da métrica para essa SKU na oferta associada, o valor será NULL.
payment_type O meio pelo qual você receberá o pagamento: se for old, você receberá pagamentos do Google nos EUA ou de uma entidade regional do Google na sua conta bancária nos EUA. Se for new, você receberá um único pagamento em sua conta bancária local.
withheld Se a conta de faturamento de um cliente do Google Cloud for colocada como devedora, o Google reterá os pagamentos até que a conta volte a ficar em situação regular. Essa coluna informa quanto você pagaria se o coletasse do cliente. Quando a conta de faturamento estiver em situação regular, os fundos retidos serão liberados no próximo pagamento para você. Se ela nunca voltar para a situação regular, abandonaremos os fundos retidos.
released Se o Google reteve fundos, essa coluna mostra o total de fundos que agora estão liberados porque a conta de faturamento do cliente está em situação regular.
abandoned Se o Google reteve fundos, essa coluna mostra o total de fundos abandonados porque a conta de faturamento foi encerrada.
probation_start O primeiro dia em que o Google começou a reter fundos, no formato YYYY-MM-DD. Se estamos liberando ou abandonando fundos, isso pode ter ocorrido em um mês anterior. Se a conta ainda estiver em avaliação, esse será o primeiro dia do mês em que retivemos os fundos, que pode não ser o primeiro dia em que retivemos os fundos.
probation_end O último dia em que o Google retiu fundos, no formato YYYY-MM-DD. No dia seguinte, ou conta retornou à situação regular ou foi encerrada. Se estiver em branco, significa que a conta ainda está em avaliação.
start_date O primeiro dia em que o direito está ativo, no formato YYYY-MM-DD. A data é determinada pela assinatura associada ou oferta privada do direito. Se o direito tiver sido criado antes de 10/01/2021, o valor será NULL.
end_date O último dia em que o direito está ativo, no formato YYYY-MM-DD. A data é determinada pela assinatura associada ou oferta privada do direito. Se o direito tiver sido criado antes de 10/01/2021, o valor será NULL.

Informações adicionais para ofertas de pré-pagamento

Se você criou ofertas privadas que usam um calendário de pagamentos de pré-pagamento, poderá ver as seguintes informações adicionais:

Campo Descrição
payment_mode É o tipo de calendário de pagamentos da oferta. Pode ter o valor PREPAY, PREPAY_INSTALLMENTS ou POSTPAY.
private_offer_acceptance_date A data em que a oferta privada foi aceita pelo cliente.
private_offer_total_contract_value O valor total que o cliente paga em todas as parcelas da oferta privada.
order_start_date A data em que os preços de oferta privada entram em vigor.
order_end_date A data em que os preços da oferta privada não estão mais em vigor.