お客様分析レポート

Google は、日単位および月単位のお客様分析レポートを提供しています。このレポートには、お客様の現状とお客様のソフトウェアの使用状況に関する情報が含まれます。

顧客が Cloud 請求先アカウントを設定するときに、ビジネス アカウントか個人アカウントかを選択します。お客様が個人アカウントとして識別したアカウントの識別情報を、お客様分析情報レポートから除外します。これらのアカウントでは、列に n/a が表示されます。

レポート作成頻度

日次レポートは、太平洋時間(PT)に基づいて 2 日遅れで表示されます。たとえば、6 月 1 日のレポートは 6 月 3 日に生成されます。月次レポートは、翌月の 2 日目に生成されます。

お客様の増分分析情報レポート

必要に応じて、お客様の増分分析情報レポートを有効にして、構成した送信先でより詳細なバージョンのお客様分析情報を入手できます。お客様の増分分析情報レポートには、お客様分析情報レポートと同じ情報に加えて、以前のレポートに含まれていない以前の日付の使用状況も含まれます。これは、使用状況を Google に遅れて報告した場合や、Google の内部請求プロセスでレポートが遅れる問題がある場合に発生することがあります。

増分分析情報レポートを有効にすることを強くおすすめします。このレポートでは、増分ではないお客様分析情報レポートよりも正確なお客様の使用状況が提示され、月次支払いレポートによる報告済み使用状況の調整が容易になるからです。

お客様の増分分析情報レポートを有効にする

お客様の増分分析情報レポートを有効にする手順は次のとおりです。

  1. Producer Portal で、レポートページに移動します。

  2. [レポートを構成する] で、お客様の増分分析情報レポートを有効にするレポートのエクスポート先を選択します。

  3. [エクスポートするレポート] で [お客様の増分分析情報] チェックボックスをオンにします。

お客様の増分分析情報レポートについて

次の例は、お客様の増分分析情報レポートを有効にした後、遅れて報告した使用状況を Cloud Marketplace で処理する方法を示しています。

  1. 2023 年 1 月 1 日、お客様がプロダクトを使用しますが、その一部またはすべての使用状況が報告されることはありません。

  2. 2023 年 1 月 3 日、Cloud Marketplace により 2023 年 1 月 1 日のすべての既知のデータを含むお客様の増分分析情報レポートが生成されます。1 月 1 日以降の使用状況は Google に報告されていないため、Cloud Marketplace にこのレポートは含まれていません。

  3. 2023 年 1 月 10 日、これまで報告していない 2023 年 1 月 1 日以降の使用状況が報告されます。

この例では、2023-01-09 Incremental Daily Insights という名前のレポートに date というラベルの付いた列があります。1 つの行に、date 用の 2023-01-01 の値があり、残りの行には date 用の 2023-01-09 の値があります。また、report_date とラベル付けされた新たな列も表示されます。これにはすべての行用の 2023-01-09 の値があり、このレポートが2023年1月9日を対象としていることを示しています。

お客様が特定の日または月のプロダクトのすべての使用状況を追跡する場合、複数のお客様増分分析情報レポートから、その日または月の行を組み合わせることが必要な場合があります。

レポートのフィールド

2018 年 7 月 13 日以降、販売レポートには次の情報が含まれます。

Field Description
report_date(お客様増分分析情報レポートのみ) レポートが生成された主な日付/月。米国とカナダの太平洋時間(レポートはこの日付から数日後に生成されました)。この項目は、お客様の増分分析情報レポートを有効にすると表示されます。各レポートには、このフィールドの値が 1 つしかないため、使用日とは異なる場合があります。レポートをデータベースにインポートした場合は、これを使用して特定のレポートのすべての行を検索できます。
date 使用が発生した日付/月(米国とカナダの太平洋時間)。お客様の増分分析情報レポートをオンにしている場合、この日付は report_date と一致する場合があります。使用状況が遅れて報告された場合は、さらに前のものである可能性があります。
company お客様の会社名。お客様が個人アカウントを使用している場合、会社名はレポートから除外されます。
domain Google の CRM システムを介してアカウントにリンクされた一連のドメインに含まれるアルファベット順で最初のドメイン。お客様が個人アカウントを使用している場合、ドメインはレポートから除外されます。
external_account_id お客様のプロジェクトに関連付けられた Cloud 請求先アカウント用に生成された分析情報アカウント ID。このフィールドは、個人アカウントを持っているユーザーも含め、すべてのお客様に存在します。これを使用して、顧客の収益の推移、無料コンバージョン、顧客のチャーンを追跡できます。
account_id お客様に関連付けられている Cloud 請求先アカウント。お客様が個人アカウントを使用している場合、アカウント ID はレポートから除外されます。
country お客様の国。
state_or_province お客様の都道府県(該当する場合)。
postal_code お客様の郵便番号(該当する場合)。お客様が個人アカウントを使用している場合、郵便番号はレポートから除外されます。
sku_id お客様に対して料金が請求された SKU。プロダクトの構成方法によっては、単一のデプロイに複数の SKU ID がある場合があります。たとえば、一方の SKU ID がデプロイの CPU の使用料金に対応し、他方の SKU ID が RAM の使用料金に対応する場合があります。
sku_description SKU の説明。たとえば、お客様が CPU コア数に基づいて請求される WordPress プロダクトを導入した場合、SKU の説明は「クリック デプロイ Wordpress のライセンス料(CPU 費用)」のようになります。
usage お客様が使用したリソースの量。
unit 使用量の計測単位(時間やギガバイト時間など)。
currency 支払いに使用される通貨。
charges 期間中にお客様に請求された料金(該当通貨)。
due_vendor 使用量に関して受け取る金額。これは、「(料金 - trial_use + prepay_credits + postpay_credits)* 収益分配率」として計算されます。prepay_creditspostpay_credits の値は負の数であるため、これらを加算します(存在する場合)。trial_use の値は正の数であるため、これらを減算します(存在する場合)。
trial_use トライアル クレジット、クーポンで作成されたクレジット、プロダクトのテストクレジット(該当する場合)。
num_vms お客様がプロダクトをデプロイした VM の数。
num_cpus お客様のデプロイの vCPU コアの数。数値が小数の場合は、お客様が共有 vCPU マシンタイプを選択したことを示します。
ram_mb お客様のデプロイの RAM サイズ。
num_gpus お客様のデプロイの GPU 数。
gpu_types お客様のデプロイでの GPU タイプのスペース区切りリスト。たとえば、値「NVIDIA_TESLA_P4 none NVIDIA_TESLA_P100」は、少なくとも 1 つの VM が NVIDIA® Tesla® P4 を使用し、少なくとも 1 つの VM が P100 GPU を使用し、少なくとも 1 つの VM に GPU がないことを示しています。Compute Engine で使用可能な GPU のリストについては、Compute Engine の GPU をご覧ください。
earliest レポート期間中に稼働していた VM をお客様が作成した最も早い日付(UTC)。
latest レポート期間中に稼働していた VM をお客様が作成した最新の日付(UTC)。
machine_spec_sum [マシンタイプ](/compute/docs/machine-types)ごとの新しいカウントと合計カウントのスペース区切りリスト。たとえば、値「F1_MICRO:0/1 G1_SMALL:2/3」は、現在の期間中に 1 台の f1-micro VM と 3 台の g1-small VM が使用されたことを示し、そのうち 0 台の f1-micro VM が新しいもので、2 台の g1-small VM が新しいものです。
quote_id プライベート オファーから収益を生成した場合は、オファーのプロダクトと請求先アカウントに関連付けられたオファー ID。(従来のプライベート オファーは見積もりと呼ばれていました。レポート処理の継続性を維持するために、Google ではこの名前を引き続き使用しています。)
quote_creator プライベート オファーから収益を生成した場合は、オファー作成者のメールアドレス。
internal_note プライベート オファーから収益を生成した場合は、必要に応じて、そのオファーの内部的なメモ。内部メモを使用して、収益や使用状況データを追跡するなど、追加の処理のためにオファーにタグを付けることができます。内部メモは、オファーの作成時に指定します。
usage_metric_discount_percent 使用量が、この SKU の指標の割引を含むプライベート オファーに関連する場合、これはオファーの料金モデルに応じて適用可能な割引率です。この割引は、オファーの条件で定められているとおり、すべての使用量、または超過料金とみなされる使用量にのみ適用できます。関連するオファーにこの SKU の指標レベルの割引がない場合、値は NULL です。
payment_type Google がお支払いを受け取る方法(old の場合、Google US または Google 現地法人から米国に拠点を置く銀行口座への支払いを受け取ります)。new の場合は、銀行口座に 1 件のみの支払いを受け取ります。
withheld 猶予期間中の支払いがないために Google Cloud の Cloud 請求先アカウントが使用できない場合、アカウントが良好な状態になるまで、支払いは保留されます。この列は、顧客から支払いが徴収された場合に Google から支払われる金額を示します。請求先アカウントが良好な状態に戻ると、次回のお支払い時に保留された金額が払われます。良好な状態に戻らない場合は、保留された支払金は放棄されます。
released Google が支払金を保留している場合、この列には、お客様の請求先アカウントが正常な状態になった際に支払われる金額の合計が表示されます。
abandoned Google が支払金を放棄した場合、この列には、請求先アカウントが終了した際に放棄された金額の合計が表示されます。
probation_start Google が支払金の保留を開始した最初の日(YYYY-MM-DD 形式、米国およびカナダ太平洋時間)。Google が支払金を支払う、または放棄する場合、これは先月になる場合があります。アカウントがまだ猶予期間中の場合、これは支払金を保留した当月の最初の日付となりますが、これより前に保留が開始された可能性があります。
probation_end Google が支払金を保留した最終の日(YYYY-MM-DD 形式、米国およびカナダ太平洋時間)。これ以降は、アカウントは良好な状態に戻るか、解約されます。この項目が空白の場合、アカウントはまだ猶予期間中です。
start_date 利用資格が有効になった初日(YYYY-MM-DD 形式、米国およびカナダ太平洋時間)。日付は、利用資格の関連するサブスクリプションまたはプライベート オファーによって決まります。利用資格が 2021-01-10 より前に作成された場合、値は NULL です。
end_date 利用資格が有効になった最終日(YYYY-MM-DD 形式、米国およびカナダ太平洋時間)。日付は、利用資格の関連するサブスクリプションまたはプライベート オファーによって決まります。利用資格が 2021-01-10 より前に作成された場合、値は NULL です。
solution_name お客様に対して料金が請求されるプロダクトの名前。
postpay_credits 後払いコミットメントで購入されたコミットメント クレジットの対象だった charges の金額。存在する場合、支払い額の計算に使用される金額が減るため、due_vendor の額を減らす負の値になります。

プライベート オファーに関する追加情報

特定の顧客向けの プライベート オファーを作成した場合は、次の追加情報が表示されることがあります。

フィールド 説明
payment_schedule オファーのお支払いスケジュールのタイプ。値は PREPAYPREPAY_INSTALLMENTS、または POSTPAY のいずれかです。

注: 作成時にお支払いスケジュールではなく請求頻度(月次、四半期ごと、年次、カスタム)を使用するプライベート オファーの場合、このフィールドは空になります。このようなオファーでは、代わりに billing_frequency 列を使用することをおすすめします。
private_offer_acceptance_date プライベート オファーをお客様が承認した日付。
private_offer_total_contract_value プライベート オファーのすべての分割払いでお客様が支払う合計額。
term_total_contract_value オファーの現在の期間のすべての分割払いでお客様が支払う合計額。
order_start_date プライベート オファー料金が適用される日付。
order_end_date プライベート オファー料金が適用されなくなった日付。
billing_frequency オファーの作成時に選択された定期請求の間隔を表します。値は monthlyquarterlyyearlypay_gocustom のいずれかに設定できます。

注: 作成時に請求頻度(月次、四半期ごと、年次、カスタム)ではなくお支払いスケジュール(前払い、後払い)を使用するプライベート オファーの場合、値は prepay または postpay になります。
installment_count オファーの現在の期間での分割払いの回数。
first_installment_date オファーの現在の期間の最初の分割払いの開始日(YYYY-MM-DD 形式)。
final_installment_date オファーの現在の期間の最終分割払いの終了日(YYYY-MM-DD 形式)。
prepay_credits 前払いコミットメントで購入されたコミットメント クレジットの対象だった charges の金額。存在する場合、支払い額の計算に使用される金額が減るため、due_vendor の額を減らす負の値になります。
offer_title オファーを作成するときに、プライベート オファーの Offer Title フィールドに入力するテキスト。この情報はユーザーに表示されます。オファーの公開後にこのフィールドの内容を編集することはできません。オファーを修正した場合も同様です。お客様が同じ Cloud 請求先アカウントを使用して同じプロダクトの複数のプライベート オファーを購入した場合、このフィールドを使用して、オファー テーブルとレポートでそれらのオファーを区別できます。このフィールドが使用可能になる前に作成された Private Offers の場合、このフィールドはオファーのプロダクト名でバックフィルされます。
entitlement_id お客様の購入に関連付けられたオファーの利用資格 ID。お客様が同じ Cloud 請求先アカウントを使用して同じプロダクトの複数のプライベート オファーを購入している場合は、このフィールドを使用して、オファー テーブルとレポートでそれらのオファーを区別できます。

再販プロダクトに関する追加情報

Cloud Marketplace プロダクトの再販を有効にしている場合は、次の追加情報が表示される場合があります。

フィールド Description
channel 使用量が、独立系ソフトウェア ベンダー(ISV)から直接購入されたプロダクトのものであるか、ISV のプロダクトを再販する別の会社を介して購入されたプロダクトであるかを示します。
reseller_discount ISV が構成した販売パートナー割引の割引額。
parent_account_id この使用量に対して販売パートナーに関連付けられた請求先アカウント。
wholesale_charges 再販のプライベート オファー(channel フィールドの値が RESOLD)の場合は、charges - reseller_discount の値が表示されます。
エンド カスタマーに直接行われたプライベート オファー(channel フィールドの値が DIRECT)の場合、このフィールドの値は NULL になります。

代理店取引モデルに関する追加情報

フィールド Description
transaction_type 取引の購入者、販売者、Google の間の関係を示します。この値は THIRD_PARTY_RESELLER(Google が ISV のプロダクトを直接販売している場合)、または THIRD_PARTY_AGENCY(Google が販売者の代理人となっている場合)のいずれかとなります。