Report sul monitoraggio dei clienti delle macchine virtuali (VM)

Per i prodotti VM, puoi ottenere il report Monitoraggio clienti VM, che include informazioni sui clienti, come indirizzi email e numeri di telefono.

Se vuoi raccogliere queste informazioni, contatta il tuo Partner Engineer con le seguenti informazioni:

  • Per ogni prodotto, i campi che desideri includere nel report.

  • L'URL delle norme sulla privacy che regolano il modo in cui utilizzi i campi raccolti. Ti consigliamo di indicare esplicitamente per cosa utilizzi queste informazioni, in modo che i clienti siano sicuri di condividerle.

I campi e le norme sulla privacy vengono utilizzati per creare un modulo di consenso. Quando i clienti iniziano a eseguire il deployment di un prodotto VM per la prima volta, vedono le informazioni che vuoi raccogliere e le tue norme sulla privacy. Dopo aver esaminato le informazioni, i clienti possono concedere o negare il consenso a condividere le loro informazioni con te.

La prima riga del report contiene il numero di clienti che hanno disattivato la condivisione delle informazioni e le ore di inizio e di fine coperte dal report. Tutte le risposte dei clienti nel report provengono da due momenti. Gli orari sono basati sul fuso orario UTC e sono nel formato ISO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+00:00. Ad esempio, la mezzanotte UTC del 14 marzo 2019 viene visualizzata come 2019-03-14T00:00:00+00:00.

Frequenza del report

Questo report viene caricato ogni giorno.

Campi del report

Per i clienti che hanno attivato la funzionalità, il report contiene le seguenti informazioni:

Campo Description
Nome Il nome del cliente.
Email L'indirizzo email del cliente.
Azienda Il nome dell'azienda del cliente. Se il cliente non è associato a un'azienda, il valore è "_none_".
Codice paese Il codice paese di due lettere del paese del cliente. Ad esempio, il codice di due lettere per la Francia è FR.
Indirizzo L'indirizzo del cliente.
Telefono Il numero di telefono del cliente.