プライベート オファーのステータスを確認する

この記事では、プライベート オファーのステータスを表示する手順について説明します。

始める前に

オファーのステータスを表示

Private Offers のステータスを表示するには、Google Cloud コンソールで Producer Portal の [Private Offers] のページに移動します。

 https://console.cloud.google.com/producer-portal/private-offers
 

すべてのオファーを含む表が表示されます。各オファーの状態を把握するには、オファーの [ステータス] 列で確認してください。

オファーのステータス 説明
アカウントの承認待ち このオファーに関連付けられているアカウントは、承認を受ける必要があります。
アカウント拒否 このオファーに関連付けられたアカウントは、不承認になりました
有効にしています 新しいオファーは、数分後または設定された開始時間に利用できるようになります
有効 お客様はこのオファーを使用しています。
不承認 エラーが発生しました。ステータスが変更されたら、このオファーを再承認してください
承認しています Google 側でこのオファーの承認を処理しています。この処理には数分かかります。
キャンセル済み お客様は作成済みのオファーを利用できなくなり、URL も無効になりました。
作成日時 このオファーの URL をお客様に送信して購入してもらうことができます。
下書き この特典は作成済みですが、完了していません。完了するまでは、引き続きこのオファーを変更できます。
承認が必要 このオファーはお客様によってすでに承認されており、現在あなたによる確認待ちの状態です。
期限切れのオファー お客様がこのオファーを受け入れませんでした。
期限切れの注文 契約の終了日をすぎています。
不承認 顧客が受け入れた特典をあなたが拒否しました
スケジュール済み 交換オファーを承認すると、それは契約開始日に有効になります
使用不可 このオファーは、サポートが終了した古いオファーです。

オファーの履歴を表示する

公開したオファーの重要なイベントの記録を表示するには、次の手順を行います。

  1. Google Cloud コンソールで、Producer Portal の [Private Offers] ページに移動します。

  2. オファーのリストで、履歴を表示するオファーのオファー ID をクリックします。

[オファーの詳細] ページに、[重要なイベント] ウィジェットが表示され、そのオファーのステータスの記録が表示されます。

特定のステップでオファーのコピーをダウンロードするには、そのステップで [PDF をダウンロード] をクリックします。

次のステップ

次の記事では、お客様のプライベート オファーを管理するその他の方法について説明します。