Memantau analisis produk

Setelah produk diluncurkan, Anda dapat memantau analisisnya untuk mendapatkan insight tentang cara pengguna menemukan, men-deploy, dan menjalankan produk Anda, termasuk performa kampanye pemasaran Anda.

Untuk melihat analisis Anda:

  1. Buka Producer Portal.
  2. Klik Analytics. Link langsung ke halaman Analytics adalah https://console.cloud.google.com/producer-portal/analytics.

    Buka Analytics

Di dasbor analisis, Anda dapat melihat tampilan data, yang dikelompokkan menurut interval waktu tertentu, dan memfilter data menurut jenis produk yang Anda jual. Anda juga dapat melihat data yang diatur berdasarkan cara pengguna menemukan produk Anda, seperti melalui penelusuran Google, link langsung, atau URL rujukan tertentu.

Bagian berikut menjelaskan metrik yang dapat Anda lacak di dasbor.

Untuk memfilter data menurut waktu, jenis produk, atau saluran akuisisi, buka panel filter di sebelah kanan halaman. Jika panel tidak terbuka, klik Tampilkan panel di kanan atas.

Menganalisis rasio konversi

Tab Rasio konversi menunjukkan cara pengguna melakukan perjalanan untuk menemukan produk Anda, lalu men-deploy-nya atau mendaftar, sesuai yang berlaku. Gunakan insight ini untuk mengembangkan dan meningkatkan kualitas inisiatif penetrasi pasar Anda agar akuisisi lebih efektif.

Anda dapat mengelompokkan data menurut solusi atau menurut saluran, yang menunjukkan cara pengguna menemukan listingan Cloud Marketplace produk Anda. Setiap saluran adalah kombinasi sumber traffic, seperti situs jejaring sosial, dan media, seperti iklan berbayar. Misalnya, saluran Paid Social menunjukkan traffic yang berasal dari iklan berbayar di jaringan sosial utama.

Pelajari saluran default di Google Analytics.

Jika Anda menggunakan URL kustom untuk kampanye pemasaran, gunakan bagian berikut untuk membuat kampanye dan menambahkannya untuk pelacakan.

Membuat dan melacak kampanye pemasaran

Anda dapat melacak rasio konversi untuk kampanye pemasaran dengan membuat URL kustom yang mengarahkan pengguna ke halaman produk Anda. URL kustom biasanya memiliki parameter utm_ yang mengidentifikasi cara pengguna mengetahui produk Anda.

Misalnya, jika Anda mempromosikan produk dalam newsletter musim dingin kepada kontak, URL kustom mungkin terlihat seperti berikut:

https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo

Setelah membuat URL kustom, Anda dapat menambahkan parameter dari URL ke Portal Produsen. Saat Anda memilih Kampanye, hanya traffic yang dapat diatribusikan ke nama kampanye yang Anda tambahkan yang ditampilkan dalam diagram.

Membuat URL kustom untuk kampanye

Untuk membuat URL kampanye kustom, tetapkan parameter kueri utm_campaign di URL produk Anda ke nilai unik. Misalnya, URL berikut menetapkan parameter kueri utm_campaign ke ft_spring_promo untuk produk Google Klik untuk Men-deploy WordPress:

https://console.cloud.google.com/marketplace/details/click-to-deploy-images/wordpress?utm_campaign=ft_spring_promo

Anda juga dapat memfilter dan mengelompokkan menurut nilai utm_source dan utm_medium, selama ada juga nilai utm_campaign yang ditentukan.

Anda dapat menggunakan alat seperti Pembuat URL Kampanye Google Analytics untuk membuat URL kampanye.

Untuk informasi latar belakang tentang kampanye kustom, dan jenis parameter utm_ yang dapat Anda gunakan, lihat dokumentasi Google Analytics. Dasbor produk menampilkan sumber, media, dan nama kampanye Anda.

Melacak kampanye di Producer Portal

Di Producer Portal, gunakan Tambahkan kampanye untuk menambahkan kampanye Anda untuk pelacakan. Masukkan nilai utm_campaign yang digunakan di URL Anda — hanya nilai utm_campaign, bukan seluruh string kueri dari URL. Misalnya, jika Anda memiliki URL berikut:

https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo

Anda akan memasukkan winter_promo sebagai ID kampanye.

Portal dapat melacak beberapa nilai utm_campaign, hingga batas 2.000. Gunakan Kelola kampanye untuk mengganti nama atau menghapus nilai kampanye yang ada. Kampanye disimpan dan dimuat setiap kali Anda membuka Analytics.

Ada dua nilai kampanye khusus yang selalu tersedia: (not set) dan (other). (not set) berarti traffic tanpa kampanye yang terkait. (other) ditujukan untuk kampanye dengan kurang dari 5 pengguna yang memiliki peristiwa sukses.

Setelah Anda menambahkan kampanye, Producer Portal akan menampilkan analisis funnel untuk semua kunjungan historis ke halaman detail produk Anda yang menyertakan nilai utm_campaign yang ditentukan. Artinya, Anda dapat mengambil kampanye pemasaran sebelumnya, bukan hanya kampanye baru.

Anda dapat memfilter data kampanye menurut dimensi berikut:

  • Sumber: asal traffic Anda, misalnya, mesin telusur (google.com), domain (example.com), atau cara Anda mendistribusikan informasi kampanye, seperti monthly_newsletter.

    Pelajari sumber traffic.

  • Media: kategori sumber, seperti penelusuran organik, rujukan web, media berbayar, dll. Saat menyiapkan URL kampanye kustom, Anda dapat membuat media kustom sebagai bagian dari URL menggunakan parameter utm_medium.

Mengatribusikan langkah funnel ke nama kampanye

Pada umumnya, pengguna mengikuti link kustom Anda, melihat produk, mengonfigurasi produk tersebut, lalu men-deploy produk dalam satu sesi. Dalam kasus ini, nama kampanye dapat diatribusikan dengan jelas ke setiap tahap.

Dalam kasus lain, pelanggan mungkin mengikuti link kustom ke listingan Anda, tetapi mungkin keluar sebelum men-deploy. Jika pelanggan tersebut kembali nanti dan melakukan deployment, deployment tersebut akan dihitung untuk kampanye yang awalnya mengarahkan pelanggan ke listingan Cloud Marketplace Anda. Jika pelanggan mengunjungi listingan Anda beberapa kali dari kampanye yang berbeda sebelum akhirnya kembali dalam sesi tanpa kampanye, kampanye paling awal tempat mereka mendaftar atau men-deploy produk akan dikreditkan.

Metrik penggunaan untuk virtual machine (VM)

Jika Anda menawarkan produk virtual machine (VM) di Cloud Marketplace, tab Metrik penggunaan akan menampilkan seberapa banyak produk Anda digunakan dari waktu ke waktu. Informasi ini dapat berguna dalam menjawab pertanyaan seperti "Apakah penggunaan produk saya meningkat?", atau untuk memperkirakan pendapatan bulanan Anda untuk model penagihan berbasis tarif tetap atau penggunaan. Anda dapat mengelompokkan data menurut produk, zona deployment, dan jenis mesin.

Anda dapat melihat penggunaan produk berdasarkan jam VM dan jam core. Setiap metrik digabungkan selama periode 24 jam. Misalnya, jika Anda memiliki 48 jam VM pada hari tertentu, artinya rata-rata 2 VM menjalankan produk Anda selama hari tersebut. Demikian pula, jika Anda memiliki 144 core hour pada hari tertentu, mungkin ada 10 pelanggan yang menjalankan VM g1-small (masing-masing 0,6 core), atau satu pelanggan yang menjalankan VM kustom 6 core.

Pengguna aktif untuk VM

Jika Anda menawarkan produk berbasis VM, tab Pengguna aktif akan menampilkan jumlah pengguna yang menjalankan produk Anda dari waktu ke waktu.

Informasi ini dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan seperti "Berapa banyak deployment software saya yang aktif?" dan "Berapa ukuran VM yang dijalankan sebagian besar pengguna saya?"

Anda dapat melihat pengguna aktif berdasarkan project, atau berdasarkan akun penagihan. VM di-deploy ke project Google Cloud, tetapi beberapa pelanggan mungkin memiliki beberapa project yang ditautkan ke satu akun penagihan.