Puoi scegliere di attivare la gestione dei lead di vendita per consentire ai clienti di contattarti direttamente da Cloud Marketplace per ricevere indicazioni personalizzate dal tuo team di vendita.
Tipi di richieste che puoi ricevere
Quando i clienti ti inviano un messaggio personalizzato, devono selezionare una categoria dall'elenco Tipo di richiesta:
- Richiedere una demo del prodotto
- Ricevi un preventivo personalizzato
- Prolungare un contratto esistente
- Ricevere assistenza per la scelta di un prodotto
- Altre domande relative alle vendite
Attiva la gestione dei potenziali acquirenti
Per consentire ai clienti di contattarti direttamente:
In Producer Portal, vai alla pagina Gestione dei lead di vendita. Il link diretto alla pagina è:
https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-managementInserisci l'indirizzo email del contatto commerciale che vuoi utilizzare per ricevere i messaggi dei clienti.
Inserisci l'URL delle norme sulla privacy con i termini che i clienti devono esaminare prima di contattarti.
Fai clic sulla casella di controllo per dare a Google il consenso a condividere le informazioni che hai fornito con i clienti.
Fai clic sul pulsante Attiva. Viene visualizzata una finestra di dialogo che conferma che un pulsante di contatto è stato aggiunto correttamente alle pagine di Cloud Marketplace per i tuoi prodotti.
Dopo aver attivato la gestione dei lead di vendita, quando un cliente utilizza la funzionalità per contattarti direttamente, ricevi un'email con le informazioni che ha fornito.
Disattivare la gestione dei potenziali acquirenti
Per rimuovere la possibilità per i clienti di contattarti direttamente da Cloud Marketplace:
In Producer Portal, vai alla pagina Gestione dei lead di vendita. Il link diretto alla pagina è:
https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-managementNell'angolo in alto a destra della pagina, fai clic su Disattiva.
Nella finestra di dialogo visualizzata, fai clic su Disattiva.