Puoi scegliere di abilitare la gestione dei lead di vendita per consentire ai clienti di contattarti direttamente da Cloud Marketplace per ricevere indicazioni personalizzate dal tuo team di vendita.
Tipi di richieste che puoi ricevere
Quando i clienti ti inviano un messaggio personalizzato, devono selezionare una categoria dall'elenco Tipo di richiesta:
- Richiedi una demo del prodotto
- Ricevi un preventivo personalizzato
- Estendere un contratto esistente
- Ricevi assistenza per la scelta di un prodotto
- Altre domande sulla vendita
Attiva la gestione dei lead di vendita
Per consentire ai clienti di contattarti direttamente:
In Producer Portal, visita la pagina Gestione dei lead di vendita. Il link diretto alla pagina è:
https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-managementInserisci l'indirizzo email del contatto del team di vendita che vuoi utilizzare per ricevere i messaggi dei clienti.
Inserisci l'URL delle norme sulla privacy con i termini che i clienti potranno leggere prima di contattarti.
Fai clic sulla casella di controllo per concedere a Google il tuo consenso a condividere le informazioni che hai fornito con i clienti.
Fai clic sul pulsante Attiva. Viene visualizzata una finestra di dialogo per confermare che è stato aggiunto un pulsante di contatto alle pagine di Cloud Marketplace per i tuoi prodotti.
Dopo aver attivato la gestione dei lead di vendita, quando un cliente utilizza la funzionalità per contattarti direttamente, ricevi un'email con le informazioni fornite dal cliente.
Disattivare la gestione dei lead di vendita
Per impedire ai clienti di contattarti direttamente da Cloud Marketplace:
In Producer Portal, visita la pagina Gestione dei lead di vendita. Il link diretto alla pagina è:
https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-managementNell'angolo in alto a destra della pagina, fai clic su Disattiva.
Nella finestra di dialogo visualizzata, fai clic su Disattiva.