Crear un agente prediseñado

El primer paso de este tutorial es crear un agente. En lugar de crear un agente desde cero, importarás un agente preconfigurado de telecomunicaciones. Si usas un agente precompilado, avanzarás más rápido en este tutorial.

Para importar un agente predefinido a tu proyecto, sigue estos pasos:

  1. Ve a la consola de Dialogflow CX.
  2. Selecciona el proyecto en el que quieras importar el agente prediseñado o haz clic en Crear proyecto para crear uno.
  3. Haz clic en Usar agentes precompilados.
  4. Haz clic en el agente precompilado Telecomunicaciones.
  5. Haz clic en Importar como agente.
  6. Se abrirá un cuadro de diálogo.
  7. Elige la ubicación que quieras.
  8. Haz clic en Crear.

Captura de pantalla de la importación de un agente prediseñado

En el paso siguiente, creará un servicio de webhook necesario para este agente.