托管代理

本教程的最后一步是托管您的 Dialogflow 代理。 App Engine 用于托管，因为它易于设置和扩缩能力。Dialogflow Messenger 集成用于代理界面。

项目配置

理想情况下，您的 Dialogflow 代理和 App Engine 实例均位于同一项目中。此外，您还必须启用 Cloud Build API。

在创建实例之前，请从 Google Cloud 控制台中选择您的项目。

转到“项目选择器”
为项目启用 Cloud Build API。

启用 Cloud Build API

环境设置

您需要安装并配置一些内容，才能开发适用于 App Engine 的 Go 应用。执行设置开发环境中尚未完成的所有步骤。

创建网络服务代码

本教程的示例代码使用 Go 编写，但您可以使用 App Engine 支持的任何语言。在本地机器上的任意位置创建以下文件结构：

go-app/：Go 服务的目录。
- templates/：Go HTML 模板的目录。
  - index.html：Go HTML 模板。
- app.yaml：服务的配置设置。
- main.go：您的应用代码。

接下来的三个部分提供这三个文件的内容。

`index.html` 文件的内容

该 Go HTML 模板文件包含首页的 HTML。使用以下内容填充此文件：

<!DOCTYPE html>
<html lang="en-US">
  <head>
    <meta charset="utf-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width">
    <title>Tutorial agent</title>
  </head>
  <body>
    <p>Open the chat window in the bottom right corner.</p>
  </body>
</html>

`app.yaml` 文件的内容

这是一个配置文件，用于指定服务的运行时环境设置。您可以参考 Go 1.12+ 运行时环境文档，查看受支持的 Go 版本列表。使用以下内容填充此文件：

runtime: go116  # or another supported version

`main.go` 文件的内容

此文件包含您的应用代码。使用以下内容填充此文件：

// Package main is the main package
package main

import (
	"log"
	"net/http"
	"os"
	"text/template"
)

var templates *template.Template

func init() {
	templates = template.Must(template.New("").ParseGlob("templates/*"))
}

// indexHandler handles the homepage.
func indexHandler(w http.ResponseWriter, r *http.Request) {
	if r.URL.Path != "/" {
		http.NotFound(w, r)
		return
	}
	if err := templates.ExecuteTemplate(w, "index.html", nil); err != nil {
		log.Fatal(err)
	}
}

func main() {
	// Register the handlers
	http.HandleFunc("/", indexHandler)

	port := os.Getenv("PORT")
	if port == "" {
		port = "8080"
		log.Printf("Defaulting to port %s", port)
	}

	log.Printf("Listening on port %s", port)
	if err := http.ListenAndServe(":"+port, nil); err != nil {
		log.Fatal(err)
	}
}

部署 Web 服务

您的代码现在可以部署了。以下步骤使用 gcloud 工具进行部署：

确保为 gcloud 配置了与 Dialogflow 代理相同的项目。如需检查项目，请执行以下操作：
```
gcloud config get-value project
```
如需更改项目，请执行以下操作：
```
gcloud config set project YOUR_PROJECT
```
在 app.yaml 文件所在的 go-app 目录中，使用以下命令将 Web 服务部署到 App Engine：
```
gcloud app deploy
```
该命令将提示您选择区域。请务必选择 Dialogflow 代理所在的区域。该命令将输出 target url 值，即您的网络服务的网址。
如需启动浏览器并查看网络服务，您可以打开上一步中的目标网址，也可以运行以下命令：
```
gcloud app browse
```

设置 Dialogflow Messenger

如需设置对 Dialogflow Messenger 代理的未经身份验证的访问权限，请执行以下操作：

转到 Dialogflow CX 控制台。
选择您的 Google Cloud 项目。
选择您的代理。
选择管理标签页。
点击左侧边栏菜单中的集成。
点击 Dialogflow Messenger 上的连接。
此时将打开一个配置对话框。
如果集成之前已为此代理设置了，您将看到可嵌入的 HTML 代码。无论您想要设置已通过身份验证还是未经身份验证的选项，都请点击对话框底部的停用...按钮，以便在下一步中重新配置相关设置。
选择环境。
选择 Unauthenticated API。
选择一种样式。
（可选）限制网域访问权限。
点击启用未通过身份验证的 API。
该对话框将显示可嵌入到您网站的可嵌入 HTML 代码。复制此配对码。
点击完成。

将代理嵌入到网络服务中

将您之前复制的嵌入代码粘贴到 index.html 文件中。 <script> 和 <df-messenger> HTML 元素应位于页面的 <body> 元素中。

使用 gcloud 再次部署您的网络服务应用。部署后，您可以通过点击右下角的聊天图标，通过网页与代理进行交互。

网页中嵌入的 Dialogflow 代理的屏幕截图

现在，您已有一个完全部署的 Dialogflow 代理！请尝试与客服人员对话。

清理

在执行本教程中的步骤时，您创建了可计费资源。为避免系统向您的 Google Cloud 帐号收取额外费用，请执行以下操作：

删除数据库实例。

删除您的函数：

gcloud functions delete tutorial-telecommunications-webhook

停用您的应用。
删除代理