2024 年第 1 季度的语音模型迁移

迁移状态

截至 2024 年 7 月,尚无任何项目自动迁移。自动迁移将暂停,直至另行通知(无预计完成时间)。

您可以继续使用传统的 Speech-to-Text 模型,但我们建议您选择使用基于 Conformer 的语音模型。

迁移概览

对于某些语言标记和语音设置组合,包含音频的 Conversational Agents (Dialogflow CX) 和 Dialogflow ES 流量将逐渐从 command_and_searchdefaultphone_callvideo 模型标识符背后的传统 Speech-to-Text 模型转移到基于 conformer 的新语音模型。由于重定向将仅在内部进行,因此当前的模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。

针对 enen-us 语言标记的迁移针对 deen-auen-gben-ineses-eses-usfrfr-cafr-fritjanlpt-br 语言标记的迁移部分中的表格显示了迁移生效后将发生的 Speech-to-Text 模型路由。如果您的配置与表格中的语言标记和前两列相符,则第三列会列出新的模型标识符。其他配置应该不会发生变化。

请参阅迁移选项部分,选择最适合您的选项。

enen-us 语言标记的迁移

当前的 model 标识符 当前的 single_utterance 设置 * 将流量定向到的模型标识符
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false telephony
phone_call false telephony
phone_callmodel_variant 不是 USE_STANDARD true telephony_short
video false telephony
未指定 true/false 系统会根据 InputAudioConfig 中的参数,从上述模型中自动选择一个模型

deen-auen-gben-ineses-eses-usfrfr-cafr-fritjanlpt-br 语言标记的迁移

当前的 model 标识符 当前的 single_utterance 设置 * 将流量定向到的模型标识符
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false latest_long
未指定 true/false 系统会根据 InputAudioConfig 中的参数,从上述模型中自动选择一个模型

可供选择的迁移方案

迁移选项有三种:提前选择启用、自动迁移和暂时选择停用。

选择启用并尽早迁移

如需主动选择启用,请将您在 Conversational Agents (Dialogflow CX) APIDialogflow ES API 中一直使用的语音模型标识符更改为更新后的标识符。对于 Conversational Agents (Dialogflow CX),您还可以在 Conversational Agents (Dialogflow CX) 控制台中的语音和 IVR 设置下的高级语音设置中更改模型标识符

在运行时,API 中指定的语音模型优先于对话式代理 (Dialogflow CX) 控制台中指定的语音模型,除非您启用了替换请求级语音模型设置。详细了解语音模型中的优先级。

对于合作伙伴电话集成,请与您的电话服务提供商确认是否在 API 中设置了语音模型。如果您使用的是 Conversational Agents (Dialogflow CX) 电话网关,请查看语音模型限制

主动迁移项目让您能够测试模型并利用之前提高的准确率和稳健性。强烈建议您采用这种方法,尤其是在您使用的模型将migrate到新的 telephonytelephony_short 模型时。大多数集成都需要 single_utterance = true,因此,如果您不使用基于超时的高级语音结束敏感度,则可能需要使用 telephony_shortlatest_short

如果您在使用新模型时遇到问题,请创建 Google Cloud 支持请求并提供问题详情。

自动迁移

您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效,我们会在内部迁移流量。

选择停用并稍后迁移

由于迁移状态已暂停,因此我们不接受新的停用请求。如果您的项目在 2024 年 7 月之前选择停用,则在我们另行通知之前,这些项目将保持停用状态。