迁移状态
截至 2024 年 7 月,尚无任何项目自动迁移。自动迁移将暂停,直至另行通知(无预计完成时间)。
您可以继续使用传统的 Speech-to-Text 模型,但我们建议您选择使用基于 Conformer 的语音模型。
迁移概览
对于某些语言标记和语音设置组合,包含音频的 Conversational Agents (Dialogflow CX) 和 Dialogflow ES 流量将逐渐从 command_and_search
、default
、phone_call
和 video
模型标识符背后的传统 Speech-to-Text 模型转移到基于 conformer 的新语音模型。由于重定向将仅在内部进行,因此当前的模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。
针对 en
和 en-us
语言标记的迁移和针对 de
、en-au
、en-gb
、en-in
、es
、es-es
、es-us
、fr
、fr-ca
、fr-fr
、it
、ja
、nl
、pt-br
语言标记的迁移部分中的表格显示了迁移生效后将发生的 Speech-to-Text 模型路由。如果您的配置与表格中的语言标记和前两列相符,则第三列会列出新的模型标识符。其他配置应该不会发生变化。
请参阅迁移选项部分,选择最适合您的选项。
en
和 en-us
语言标记的迁移
当前的 model 标识符 |
当前的 single_utterance 设置 * |
将流量定向到的模型标识符 |
---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
telephony |
phone_call |
false |
telephony |
phone_call (model_variant 不是 USE_STANDARD ) |
true |
telephony_short |
video |
false |
telephony |
未指定 | true/false |
系统会根据 InputAudioConfig 中的参数,从上述模型中自动选择一个模型 |
符号 | 说明 |
---|---|
* | 如果您的 Conversational Agents (Dialogflow CX) 客服已启用基于超时的高级语音结束敏感度,则在路由模型标识符时,系统会假定 single_utterance 为 false ,即使在运行时将该设置设为 true 也是如此。 |
de
、en-au
、en-gb
、en-in
、es
、es-es
、es-us
、fr
、fr-ca
、fr-fr
、it
、ja
、nl
、pt-br
语言标记的迁移
当前的 model 标识符 |
当前的 single_utterance 设置 * |
将流量定向到的模型标识符 |
---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
latest_long |
未指定 | true/false |
系统会根据 InputAudioConfig 中的参数,从上述模型中自动选择一个模型 |
符号 | 说明 |
---|---|
* | 如果您的 Conversational Agents (Dialogflow CX) 客服已启用基于超时的高级语音结束敏感度,则在路由模型标识符时,系统会假定 single_utterance 为 false ,即使在运行时将该设置设为 true 也是如此。 |
可供选择的迁移方案
迁移选项有三种:提前选择启用、自动迁移和暂时选择停用。
选择启用并尽早迁移
如需主动选择启用,请将您在 Conversational Agents (Dialogflow CX) API 和 Dialogflow ES API 中一直使用的语音模型标识符更改为更新后的标识符。对于 Conversational Agents (Dialogflow CX),您还可以在 Conversational Agents (Dialogflow CX) 控制台中的语音和 IVR 设置下的高级语音设置中更改模型标识符。
在运行时,API 中指定的语音模型优先于对话式代理 (Dialogflow CX) 控制台中指定的语音模型,除非您启用了替换请求级语音模型设置。详细了解语音模型中的优先级。
对于合作伙伴电话集成,请与您的电话服务提供商确认是否在 API 中设置了语音模型。如果您使用的是 Conversational Agents (Dialogflow CX) 电话网关,请查看语音模型限制。
主动迁移项目让您能够测试模型并利用之前提高的准确率和稳健性。强烈建议您采用这种方法,尤其是在您使用的模型将migrate到新的 telephony
和 telephony_short
模型时。大多数集成都需要 single_utterance = true
,因此,如果您不使用基于超时的高级语音结束敏感度,则可能需要使用 telephony_short
或 latest_short
。
如果您在使用新模型时遇到问题,请创建 Google Cloud 支持请求并提供问题详情。
自动迁移
您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效,我们会在内部迁移流量。
选择停用并稍后迁移
由于迁移状态已暂停,因此我们不接受新的停用请求。如果您的项目在 2024 年 7 月之前选择停用,则在我们另行通知之前,这些项目将保持停用状态。