Desde el 18 de marzo hasta el 15 de abril de 2024, para ciertas combinaciones de etiquetas de idioma y configuración de voz, el tráfico de Dialogflow CX y Dialogflow ES con audio se enrutará gradualmente de los modelos clásicos de Speech-to-Text detrás de los identificadores de modelo command_and_search, default, phone_call e video a los nuevos modelos de voz basados en conformes. Como el redireccionamiento será solo para uso interno, los identificadores y el código del modelo actual seguirán siendo válidos y continuarán entregando tráfico.
Las tablas de las secciones Migración para en y etiquetas de idioma en-us y Migración para de, en-au, en-gb, en-in, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, ja, nl y pt-br etiquetas de idioma,, muestran el enrutamiento de las etiquetas de idioma de Speech-to-Text. Si tu configuración coincide con la etiqueta de idioma y con las dos primeras columnas de la tabla, el identificador de modelo nuevo aparece en la tercera columna. No se espera ningún cambio para otras opciones de configuración.
Consulta la sección Opciones de migración para elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
Migración de etiquetas de idioma en y en-us
Identificador model actual |
Parámetro de configuración actual de single_utterance * |
Es el identificador de modelo al que se dirigirá el tráfico. |
|---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
telephony |
phone_call |
false |
telephony |
phone_call (model_variant no es USE_STANDARD) |
true |
telephony_short |
video |
false |
telephony |
| Sin especificar | true/false |
El modelo se selecciona automáticamente entre los anteriores según los parámetros de InputAudioConfig |
| Símbolo | Descripción |
|---|---|
| * | Si tu agente de Dialogflow CX habilitó la sensibilidad de fin de voz avanzada basada en tiempo de espera, el identificador de modelo se enruta suponiendo que single_utterance es false. |
Migración de etiquetas de idioma de, en-au, en-gb, en-in, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, ja, nl y pt-br
Identificador model actual |
Parámetro de configuración actual de single_utterance * |
Es el identificador de modelo al que se dirigirá el tráfico. |
|---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
latest_long |
| Sin especificar | true/false |
El modelo se selecciona automáticamente entre los anteriores según los parámetros de InputAudioConfig |
| Símbolo | Descripción |
|---|---|
| * | Si tu agente de Dialogflow CX habilitó la sensibilidad de fin de voz avanzada basada en tiempo de espera, el identificador de modelo se enruta suponiendo que single_utterance es false. |
Opciones de migración
Existen tres opciones de migración: habilitación anticipada, inhabilitación automática y inhabilitación temporal.
Habilitar y migrar antes
Para habilitarla de forma proactiva, cambia el identificador de modelo de voz que usaste en la API de Dialogflow CX y la API de Dialogflow ES por el actualizado. Para Dialogflow CX, también puedes cambiar el identificador del modelo en Configuración de voz avanzada en Configuración de IVR y voz en la consola de Dialogflow CX.
El modelo de voz especificado en la API en el entorno de ejecución tiene prioridad sobre el modelo de voz especificado en la consola de Dialogflow CX, a menos que habilites el parámetro de configuración Anular el modelo de voz a nivel de la solicitud. Obtén más información sobre la prioridad en los modelos de voz.
En el caso de las integraciones de telefonía de socios, consulta con tu proveedor de telefonía si el modelo de voz se está configurando en la API. Si usas la Phone Gateway de Dialogflow CX, revisa las limitaciones del modelo de voz.
Migrar el proyecto de forma proactiva te da tiempo para probar los modelos y aprovechar la precisión y solidez mejoradas de manera anticipada. Este enfoque es muy recomendable, en especial si usas un modelo que migrate a los nuevos modelos telephony y telephony_short. La mayoría de las integraciones requieren single_utterance = true, por lo que, si no usas la sensibilidad de fin de voz avanzada basada en tiempo de espera, te recomendamos usar telephony_short o latest_short.
Migra automáticamente
Para que se migre automáticamente, no es necesario que realice ninguna acción. Los identificadores del modelo de Speech-to-Text existentes son válidos y cambiaremos el tráfico internamente.
Inhabilita y migra más tarde
Si encuentras algún problema con los modelos actualizados y deseas inhabilitar la migración de manera temporal, tienes dos opciones:
Establece el valor
opt_out_conformer_model_migrationentruepara tus solicitudes de entorno de ejecución de la API de Dialogflow CX. Este campo funcionará hasta junio de 2024.Presentar un caso de asistencia de Google Cloud antes del 8 de abril de 2024. Cuando crees el caso de asistencia, usa el título "Inhabilitar la migración de Speech-to-Text a Dialogflow CX" y proporciona los IDs de tu proyecto y el motivo para inhabilitarlo. No se aceptarán solicitudes de inhabilitación después del 8 de abril de 2024.