감정 분석

감정 분석은 최종 사용자 입력을 검사하고 전반적인 주관적 의견을 파악하여 특히 최종 사용자의 태도가 긍정적인지, 부정적인지, 중립적인지를 판단합니다. 인텐트 감지 요청을 할 때 감정 분석을 수행하도록 지정하면 응답에 감정 분석 값이 포함됩니다.

지원 언어

지원되는 언어 목록은 언어 참조에서 감정 열을 참조하세요. 지원되지 않는 언어에 대한 감정 분석을 요청할 경우 인텐트 감지 요청은 실패하지 않지만 QueryResult.diagnostic_info 필드에 오류 정보가 포함됩니다.

인텐트 감지

API를 사용하여 analyzeQueryTextSentiment 필드를 true로 설정하여 각 detectIntent 또는 streamingDetectIntent에 대해 감정 분석을 요청할 수 있습니다. 응답에는 score 및 magnitude 값이 있는 sentimentAnalysisResult 필드가 포함됩니다.

조건에서 감정 사용

조건을 정의할 때 요청 범위 매개변수를 통해 감정 분석 결과를 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 감정 분석 매개변수 설명을 참조하고 조건에서 매개변수를 사용하는 방법은 조건 참조를 확인하세요.

시뮬레이터에서 감정 사용

시뮬레이터를 사용할 때 감정 분석을 사용 설정할 수 있습니다.