信用卡 CVV 集合预构建组件

信用卡 CVV 集合预构建组件会捕获 3 或 4 位数 CVV(卡验证值)代码。

限制

除了常见的预构建组件限制之外,此预构建组件还具有以下限制:

  • 此组件不包含支付网关集成。
  • 我们不接受短于三位或长于四位的 CVV。

其他功能

此预构建组件提供了以下其他功能:

启用 DTMF,让用户可以使用电话键盘输入数值。

示例对话框

以下示例对话框展示了此预构建组件处理的常见场景。这些示例对话框演示了通过电话调用组件时的行为,这会在对话开始时触发“默认欢迎意图”和第一个代理响应。

有效的 CVV

最终用户提供 3 到 4 位数的 CVV,且组件接受该 CVV。

用户输入 代理响应
请说出或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV。
3434
您刚才提到的 CVV 是 3434,对吗?
太好了,我已完成 CVV 收集。

重试

最终用户在第三次尝试时提供三到四位数的 CVV,组件接受后。

用户输入 代理响应
请说出或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV。
45
我听到的是 45。这不是有效的 3 或 4 位数的 CVV 码。

请说出或输入您卡上的 3 或 4 位数 CVV。
34
我听到的是 34,这不是有效的 3 或 4 位数的 CVV 码。

请说出或输入您卡上的 3 或 4 位数 CVV。
3434
您刚才提到的 CVV 是 3434,对吗?
太好了,我已完成 CVV 收集。

无法识别的输入内容

当最终用户提供无法识别的输入内容三次时,组件会退出流程。

用户输入 代理响应
请说出或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV。
没关系
抱歉,我没听明白。能否请您再说一遍或输入卡上显示的 3 或 4 位数 CVV?
没关系
抱歉,我还是没听明白。请确保您使用键盘说出或用键盘输入卡上的 3 或 4 位数 CVV。
没关系
抱歉,我没听懂你的回复。

命名惯例

此预构建组件使用以下命名惯例:

特征 形式 示例
[组件名称] CVV 收集
组件专用 intent 预构建组件 [组件名称] [intent_name] prebuilt_components_cvv_collect_cvv
参数 [param_name] cvv_code

输出参数

输出参数是在退出组件后将保持活跃状态的会话参数。这些参数包含该组件收集的重要信息。此预构建组件提供了以下输出参数的值:

参数名称 说明 输出格式
cvv_collection_cvv 此参数返回组件捕获的 CVV 字符串

基本设置

如需设置此预构建组件,请执行以下操作:

  1. 导入预构建组件

完成

您的代理现在应已设置完毕,可以进行测试了。