신용카드 CVV 수집 사전 빌드된 구성요소는 3~4자리의 CVV(카드 인증 값) 코드를 캡처합니다.
제한사항
사전 빌드된 구성요소에는 일반적인 사전 빌드된 구성요소 제한사항 외에도 다음과 같은 제한사항이 있습니다.
- Payment Gateway 통합은 이 구성요소에 포함되지 않습니다.
- 3자리보다 짧거나 4자리보다 긴 CVV는 허용되지 않습니다.
추가 기능
이 사전 빌드된 구성요소에는 다음과 같은 추가 기능이 제공됩니다.
권장 에이전트 설정
사용자가 전화 키패드를 사용하여 숫자 값을 입력할 수 있도록 DTMF를 사용 설정합니다.
샘플 대화상자
다음 샘플 대화상자에서는 사전 빌드된 구성요소에서 처리하는 일반적인 시나리오를 보여줍니다. 샘플 대화상자는 전화를 통해 구성요소가 호출될 때 기본 시작 인텐트와 대화 시작 시 첫 번째 에이전트 응답을 트리거하는 동작을 보여줍니다.
유효한 CVV
최종 사용자가 3~4자리 CVV를 제공하고 구성요소가 이를 수락합니다.
사용자 입력 | 에이전트 응답 |
---|---|
카드에 표시된 3자리 또는 4자리 CVV를 말하거나 입력합니다. | |
3434 | |
CVV가 3434라고 하셨나요? | |
예 | |
좋습니다. CVV 수집이 완료되었습니다. |
재시도
최종 사용자가 세 번째 시도에서 3~4자리 CVV를 제공하고 구성요소에서 이를 수락합니다.
사용자 입력 | 에이전트 응답 |
---|---|
카드에 표시된 3자리 또는 4자리 CVV를 말하거나 입력합니다. | |
45 | |
45라고 하셨는데 올바른 3자리 또는 4자리 CVV 코드가 아닙니다. 카드에 표시된 3자리 또는 4자리 CVV를 말하거나 입력하세요. |
|
34 | |
34라고 하셨는데 올바른 3자리 또는 4자리 CVV 코드가 아닙니다. 카드에 표시된 3자리 또는 4자리 CVV를 알려주세요. |
|
3434 | |
CVV가 3434라고 하셨나요? | |
예 | |
좋습니다. CVV 수집이 완료되었습니다. |
인식할 수 없는 입력
최종 사용자가 인식되지 않는 입력을 세 번 제공하면 구성요소에서 흐름을 종료합니다.
사용자 입력 | 에이전트 응답 |
---|---|
카드에 표시된 3자리 또는 4자리 CVV를 말하거나 입력합니다. | |
좋습니다. | |
죄송합니다. 인식하지 못했습니다. 카드에 표시된 3자리 또는 4자리 CVV를 다시 말하거나 입력해 주세요. | |
좋습니다. | |
아직도 이해하지 못했습니다. 카드에 표시된 3자리 또는 4자리 CVV를 말하거나 키패드를 사용해 입력하고 있는지 확인해 주세요. | |
좋습니다. | |
죄송합니다. 고객님의 답변을 이해하기 어렵습니다. |
이름 지정 규칙
이 사전 빌드 구성요소는 다음 이름 지정 규칙을 사용합니다.
기능 | 형식 | 예 |
---|---|---|
흐름 | [구성요소 이름] | CVV 수집 |
구성요소별 인텐트 | prebuiltcomponents[componentname][intent_name] | prebuilt_components_cvv_collect_cvv |
매개변수 | [param_name] | cvv_code |
출력 매개변수
출력 매개변수는 구성요소를 종료한 후에도 활성 상태로 유지되는 세션 매개변수입니다. 이러한 매개변수에는 구성요소에 의해 수집된 중요한 정보가 포함됩니다. 이 사전 빌드 구성요소는 다음 출력 매개변수의 값을 제공합니다.
매개변수 이름 | 설명 | 출력 형식 |
---|---|---|
cvv_collection_cvv | 이 매개변수는 구성요소가 캡처한 CVV를 반환합니다. | 문자열 |
기본 설정
이 사전 빌드 구성요소를 설정하려면 다음 안내를 따르세요.
완료
이제 에이전트가 설정되었고 테스트할 준비가 되었습니다.