航空公司支持基于 Playbook 的预构建代理，可提供带地理位置信息的航班预订服务。
对话框示例
以下示例对话框演示了此预构建代理处理的常见场景。
航班搜索
用户想要搜索航班。客服人员询问用户的出发城市、目的地和出发日期。 用户会回复这些详细信息。客服人员会显示航班列表，并提示用户选择选项。用户选择价格最便宜的航班。 客服人员确认预订并提供预订编号。
| 用户输入 | 客服人员回复 |
|---|---|
| 你好！ | |
| 我们正在努力找到您的位置。此过程可能需要一些时间。 | |
| 您好！欢迎与 Cymbal Air 帮助台联系！我可以帮助您查找飞往世界各地的航班。您想去哪里？ | |
| 布达佩斯 | |
| 您要从哪个城市出发？ | |
| 纽约 | |
| 您想搭乘哪一天的航班出发？ | |
| 12 月 1 日 | |
| [显示航班列表] 您想预订哪个航班？最便宜的选择是 12 月 1 日上午 11:00 从肯尼迪机场起飞，当天晚上 11:00 抵达布达佩斯，票价为 254 美元。 | |
| 我想预订价格最低的方案 | |
| 太棒了，您的航班已预订。您的航班将在上午 11:00 从 JFK 机场起飞，并于当天下午 11:00 抵达 BUD。您的预订编号为 3W817T，您很快就会收到一封包含更多详细信息的电子邮件。您还需要其他方面的帮助吗？ | |
| 暂时就这些了 | |
| 很高兴能帮到您！ |
基本设置
如需设置此预构建代理，请执行以下操作：
工具设置
此代理包含用于与外部服务集成的工具。
航班搜索
getGeolocation 工具使用函数调用来确定用户的位置，以便自动输入航班搜索的起始城市。此工具的输出参数包括：
- city（必需）：用户当前所在的城市。
- country（必需）：用户当前所在的国家/地区。
- state（必填）：用户当前所在的州或省。
- 道路（可选）：距离用户大致街道地址最近的主要道路。
- 郡（可选）：用户当前所在的郡（如果有）。
- country-code（可选）：与用户所在国家/地区相关联的双字母代码。
- 邮政编码（可选）：与用户的大致街道地址相关联的邮政编码。
- ISO3166-2-lvl4（可选）：用于标识用户当前所在国家/地区的特定行政区划（例如：州、省、直辖市/自治区/特别行政区）的字母数字代码。
getFlights 工具会根据出发城市、目的地和出发日期生成虚构的航班列表。该工具会返回一个自定义载荷响应，其中包含包含航班时间和价格的表格。界面会使用此自定义载荷以富媒体形式显示航班。
完成
您的代理及其集成现在应该已设置完毕，可以进行测试了。