Petunjuk playbook

Pratinjau

Produk atau fitur ini tunduk pada "Persyaratan Penawaran Pra-GA" di bagian Persyaratan Layanan Umum di Persyaratan Khusus Layanan. Produk dan fitur pra-GA tersedia "sebagaimana adanya" dan mungkin memiliki dukungan terbatas. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat deskripsi tahap peluncuran.

Catatan: Konsol Builder Agen masih menyebut playbook sebagai agen. Nama ini akan segera diperbarui menjadi playbook di konsol.

Petunjuk playbook menentukan proses yang harus dilakukan untuk mencapai sasaran playbook.

Setiap langkah berisi petunjuk bahasa alami yang dapat berisi salah satu dari hal berikut:

• Petunjuk dasar yang dapat dipahami LLM.
• Petunjuk untuk mengarahkan pengguna ke playbook lain. Playbook dirujuk menggunakan formulir ${AGENT: playbook_name}.
• Petunjuk untuk menggunakan alat playbook tertentu. Alat dirujuk menggunakan bentuk ${TOOL: tool_name}.

• Petunjuk untuk mengarahkan pengguna ke alur Agen Percakapan (Dialogflow CX). Alur dirujuk menggunakan formulir ${FLOW: flow_name}.

  Catatan: Pemilihan rute ke alur adalah fitur akses yang dibatasi.

Setiap deskripsi langkah dimulai dengan -, dan Anda dapat menentukan subpetunjuk menggunakan indentasi.

Contoh:

- greet the customer and ask them how you can help.
    - If the customer wants to book flights, route them to ${AGENT: flight_booking}.
    - If the customer wants to book hotels, route them to  ${AGENT: hotel_booking}.
    - If the customer wants to know trending attractions, use the ${TOOL: attraction_tool} to show them the list.
- help the customer to pay for their booking by routing them to ${FLOW: make_payment}.

Catatan: Saat mengedit petunjuk, Anda mungkin melihat peringatan yang menunjukkan bahwa referensi resource tidak memiliki contoh playbook yang sesuai. Anda masih dapat menyimpan dan menggunakan playbook dengan peringatan ini, tetapi kemungkinan tidak akan berfungsi dengan andal hingga contoh yang menggunakan resource ditambahkan.