Twilio

Dialogflow は、Twilio 通信プロバイダと統合されます。

セットアップ

このシステムとのテレフォニー統合を作成するには:

  1. Dialogflow CX Console を開きます。
  2. GCP プロジェクトを選択します。
  3. エージェントを選択します。
  4. [Manage] タブを選択します。
  5. [Manage] タブの [Integrations] セクションにある [Telephony Integrations] をクリックします。
  6. Twilio 統合の [Connect] ボタンをクリックします。
  7. Twilio にリダイレクトされます。 Twilio からリクエストされた構成情報を入力します。
  8. Dialogflow コンソールにリダイレクトされ、エージェントでの統合が有効になります。

この統合の詳細については、Twilio ドキュメントをご覧ください。

対応している国

サポートされている国の一覧については、Twilio の対象範囲に関するドキュメントをご覧ください。

料金と割り当て

この統合の料金割り当てが、音声セッションとして適用されます。

この統合を行うには、Dialogflow プロジェクトで課金を有効にする必要があります。