您可以通过基于电话的集成将音频数据发送到对话式 AI。 为此，您必须建立与 Google Telephony Platform (GTP) 托管的 Google SIP 端点的电话连接。
本文档部分概述了将您的会话边界控制 (SBC) 系统与 Google 电话平台 (GTP) 集成的流程，以便在对话式代理中使用语音数据。
集成流程
电话集成流程包含两个主要组件：
- 对话式 AI Google Cloud 项目设置。
- SBC 配置和验证。
对话式 AI Google Cloud 项目设置
- 定义对话式 AI Google Cloud 项目。
- 将 Google Cloud 项目列入许可名单，以实现对话式 AI SBC 集成。
- 配置 Dialogflow、对话式 AI 对话配置文件和手机号码。
- （可选）请求增加 Dialogflow CX 电话网关通话时长的配额。
- （可选）为 Dialogflow API 启用审核日志记录。
SBC 配置和验证
- 查看支持的 SBC 供应商和固件版本。
- 支持的 SBC 信令和媒体协议
- SBC 的 TLS 配置。
- 在 GTP 上创建 SIP 中继。
- 查看电话连接网络要求。
- 配置 SBC 以实现与 GTP 的 SIP 连接。
- 使用 SIP OPTIONS ping 执行 SIP 连接性测试。
- 对话式 AI 对话的 SIP 标头配置。
- 进行测试通话。
- 查看 Dialogflow 对话记录。
- （可选）查看 Google Cloud 日志浏览器。
后续步骤
了解如何设置 Google Cloud 项目以进行集成。