Dialogflow terintegrasi dengan penyedia telekomunikasi AudioCodes.
Penyiapan
Untuk membuat integrasi telepon dengan sistem ini:
- Buka Dialogflow CX Console.
- Pilih project GCP Anda.
- Pilih agen Anda.
- Pilih tab Kelola.
- Klik Telephony Integrations di bagian Integrations pada tab Manage.
- Klik tombol Connect untuk integrasi AudioCodes.
- Anda akan dialihkan ke AudioCodes. Berikan informasi konfigurasi yang diminta oleh AudioCodes.
- Anda akan dialihkan kembali ke konsol Dialogflow, dan integrasi kini diaktifkan untuk agen Anda.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang integrasi ini, lihat dokumentasi AudioCodes.
Negara yang didukung
Integrasi ini mendukung nomor telepon di negara-negara berikut:
- Austria
- Brasil
- Kanada
- Kroasia
- Denmark
- Finlandia
- Irlandia
- Israel
- Lituania
- Meksiko
- Monako
- Selandia Baru
- Polandia
- Slovakia
- Slovenia
- AS
- Inggris Raya
Harga dan kuota
pricing dan quotas untuk integrasi ini diterapkan sebagai sesi suara.
Penagihan harus diaktifkan di project Dialogflow Anda untuk integrasi ini.