Gérer les utilisateurs du profil de paiement, les autorisations et les paramètres de notification

Présentation

Les utilisateurs des paiements Google, les autorisations de paiement et les options de notification par e-mail sont gérés depuis la page Paramètres de paiement. La page Paramètres de paiement est associée au centre de paiement Google et à votre profil de paiement. Consultez la page Concepts de Cloud Billing pour en savoir plus.

Vous pouvez ajouter d'autres utilisateurs à un profil de paiement Google d'entreprise que vous gérez. Lorsque vous ajoutez une personne à un profil de paiement, vous décidez si elle peut inviter d'autres utilisateurs, acheter ou s'inscrire à des services Google payants, consulter votre historique de paiement ou modifier le profil. Vous pouvez également définir ses préférences de notification par e-mail.

Cet article explique comment gérer les comptes utilisateur de votre profil de paiement depuis la page Paramètres de paiement de Google Cloud Console. Vous pouvez également gérer votre profil de paiement dans le centre de paiement Google. Pour en savoir plus, consultez l'aide du centre de paiement Google.

À propos des types de comptes de profil de paiement

Les profils de paiement peuvent être configurés en fonction des deux types suivants : Entreprise ou Particulier. Le type de compte est utilisé pour des raisons fiscales et pour la validation de votre identité. Une fois le profil de paiement créé, le paramètre du type de compte ne peut pas être modifié. Assurez-vous donc de choisir l'option qui correspond le mieux à la manière dont vous prévoyez d'utiliser votre profil de paiement Google.

  • Si vous souhaitez que plusieurs personnes puissent utiliser votre profil de paiement Google, vous devez définir le type de compte sur Entreprise.
  • Si vous créez un profil de paiement avec un type de compte défini comme étant Particulier, un seul utilisateur (le créateur du profil de paiement) est associé au profil de paiement, et aucun autre utilisateur ne peut être ajoutée.

Autorisations requises pour gérer les contacts pour les paiements

Pour effectuer les modifications décrites dans cet article, vous devez disposer des autorisations suivantes à la fois sur votre compte Cloud Billing et sur votre profil de paiement Google.

  1. Sur le compte de facturation Cloud, vous devez être un administrateur de compte de facturation ou un lecteur de compte de facturation. Pour en savoir plus, consultez la page Présentation du contrôle des accès à Cloud Billing.
  2. Sur le profil de paiement Google, vous devez au moins disposer de l'autorisation Gérer les utilisateurs, mais vous pouvez également détenir l'autorisation Administrateur pour effectuer certaines des tâches de gestion des utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez l'article de l'aide du centre de paiement concernant la gestion des autorisations utilisateur.

Conseils :

  • Le créateur du profil de paiement se voit automatiquement attribuer l'autorisation Administrateur disposant de toutes les autorisations sur le profil de paiement.
  • L'administrateur peut gérer tous les utilisateurs du profil de paiement, y compris l'ajout ou la suppression d'utilisateurs, et la définition ou la modification de toutes les autorisations du profil de paiement pour un utilisateur.
  • Sur le profil de paiement, l'autorisation Gérer les utilisateurs vous permet d'ajouter et de mettre à jour les contacts pour les paiements, mais vous ne pouvez pas attribuer d'autorisations d'administrateur aux utilisateurs et vous ne pourrez peut-être pas supprimer un utilisateur.

Accéder à la page "Paramètres de paiement"

Vous pouvez accéder à la page des paramètres de votre profil de paiement Google depuis Google Cloud Console ou le centre de paiement Google.

Google Cloud Console

Pour accéder à la page Paramètres de paiement de Google Cloud Console, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page "Gérer les comptes de facturation" dans Google Cloud Console

    Accéder à la page Gérer les comptes de facturation

  2. Sélectionnez le nom du compte de facturation Cloud associé au profil de paiement que vous souhaitez mettre à jour.

  3. Dans le menu de navigation "Facturation", cliquez sur Paramètres de paiement.

Centre de paiement Google

Pour accéder à la page Paramètres de paiement du centre de paiement Google, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au profil de paiement.

  2. En haut de la page, cliquez sur Paramètres.

Mettre à jour les utilisateurs du profil de paiement et les paramètres de notification

Pour modifier les utilisateurs du profil de paiement ou les notifications que vous souhaitez recevoir, effectuez l'une des opérations suivantes.

Ajouter un utilisateur à un profil de paiement

  1. Accédez à la page des paramètres du profil de paiement à l'aide de Cloud Console ou du centre de paiement Google.
  2. Sur la page "Paramètres de paiement", sous Utilisateurs des paiements, cliquez sur Gérer les utilisateurs des paiements.
  3. Sur la page Gérer les utilisateurs, cliquez sur + Ajouter un utilisateur.
  4. Saisissez le nom du contact, son numéro de téléphone (facultatif) et son adresse e-mail.
  5. Pour sélectionner les autorisations accordées au nouvel utilisateur, cliquez sur l'icône Autorisations. En savoir plus sur les autorisations de profil.
  6. Pour sélectionner les préférences concernant les e-mails du nouvel utilisateur, cliquez sur l'icône Préférences relatives aux e-mails. En savoir plus sur les préférences relatives aux e-mails.
  7. Facultatif : Cochez la case Contact principal pour désigner cet utilisateur comme contact principal. Notez que chaque profil doit disposer d'un contact principal, et ne peut en avoir qu'un.
  8. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Inviter.

    Le nom de l'utilisateur est marqué comme étant En attente jusqu'à ce qu'il accepte votre invitation. Pour pouvoir se servir du profil de paiement, l'utilisateur doit accepter votre invitation dans un délai de deux semaines.

    Pour accepter votre invitation, les utilisateurs doivent procéder comme suit :

    1. Ouvrir l'e-mail d'invitation.
    2. Cliquez sur Lire et accepter.
    3. Au bas de l'écran suivant, cliquer sur Accepter.

Pourquoi ne puis-je pas ajouter un utilisateur à mon profil de paiement ?

Si vous ne voyez aucune option permettant d'ajouter un utilisateur sur la page de gestion des utilisateurs dans les paramètres de paiement Google, les facteurs suivants peuvent être en cause :

  • Le profil de paiement est configuré en tant que compte de particulier et non en tant que compte d'entreprise. Vous ne pouvez pas ajouter d'utilisateurs à un compte de particulier. Ce paramètre ne peut pas être modifié.
  • Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour ajouter un utilisateur. Contactez l'administrateur de votre compte Cloud Billing ou l'administrateur de votre profil de paiement Google.

Renvoyer une invitation par e-mail

Pour renvoyer un e-mail d'invitation à un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page des paramètres du profil de paiement à l'aide de Cloud Console ou du centre de paiement Google.
  2. Sur la page "Paramètres de paiement", sous Utilisateurs des paiements, cliquez sur Gérer les utilisateurs des paiements.
  3. Recherchez l'utilisateur auquel vous avez envoyé une invitation.
  4. Ouvrez sa fiche de contact en cliquant sur la flèche vers le bas .
  5. Cliquez sur Renvoyer l'invitation.

Mettre à jour les paramètres d'un utilisateur du profil de paiement

  1. Accédez à la page des paramètres du profil de paiement à l'aide de Cloud Console ou du centre de paiement Google.
  2. Sur la page "Paramètres de paiement", sous Utilisateurs des paiements, cliquez sur Gérer les utilisateurs des paiements.
  3. Pour ouvrir l'enregistrement d'un utilisateur, cliquez sur la flèche vers le bas sur le nom du contact que vous souhaitez mettre à jour.

    Pour mettre à jour les coordonnées du contact, procédez comme suit :

    1. Sous Coordonnées, cliquez sur Modifier .
    2. Saisissez les nouvelles coordonnées.
    3. Cliquez sur Enregistrer.

      Notez que vous ne pouvez pas mettre à jour l'adresse e-mail d'un utilisateur. Si vous devez mettre à jour l'adresse e-mail d'un utilisateur, vous devez l'ajouter en tant que nouvel utilisateur.

    Pour mettre à jour les autorisations utilisateur, procédez comme suit :

    1. Dans la section Autorisations, cliquez sur Modifier.
    2. Sélectionnez les autorisations de paiement pour cet utilisateur.
    3. Cliquez sur Enregistrer.

      Vous ne pouvez pas modifier les autorisations ? Si l'icône de modification n'est pas visible, les facteurs suivants peuvent être en cause :

      • L'utilisateur que vous souhaitez modifier est le seul utilisateur qui dispose d'autorisations d'administrateur sur ce profil de paiement. Chaque profil doit comporter au moins un utilisateur désigné comme administrateur de profil de paiement. Pour modifier les autorisations de l'utilisateur, accordez d'abord les autorisations d'administrateur à un autre utilisateur.
      • Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour modifier l'utilisateur. Contactez l'administrateur de votre compte Cloud ou l'administrateur de votre profil de paiement Google.

    Pour mettre à jour les notifications de paiement d'un contact :

    1. Sous Préférences relatives aux e-mails, cliquez sur Modifier .
    2. Sélectionnez le niveau de notification : Tous les e-mails relatifs aux paiements, E-mails administratifs relatifs aux paiements uniquement (par exemple, pour les avis de suspension de compte) ou Aucun e-mail relatif aux paiements.
    3. Cliquez sur Enregistrer.

      Vous ne pouvez pas modifier les préférences relatives aux e-mails ? Si l'icône de modification n'est pas visible, les facteurs suivants peuvent être en cause :

      • L'utilisateur que vous souhaitez modifier dispose du rôle administrateur ou contact principal. Le contact principal et tous les utilisateurs avec des autorisations d'administrateur doivent utiliser l'option Tous les e-mails relatifs aux paiements afin de recevoir toutes les notifications de paiement.
      • Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour modifier l'utilisateur. Contactez l'administrateur de votre compte Cloud ou l'administrateur de votre profil de paiement Google.

Supprimer un utilisateur sur un profil de paiement

  1. Accédez à la page des paramètres du profil de paiement à l'aide de Cloud Console ou du centre de paiement Google.
  2. Sur la page "Paramètres de paiement", sous Utilisateurs des paiements, cliquez sur Gérer les utilisateurs des paiements.
  3. Pour ouvrir l'enregistrement de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer, cliquez sur la flèche vers le bas à côté du nom de l'utilisateur.
  4. Sélectionnez Supprimer.
  5. Pour confirmer que vous souhaitez supprimer définitivement cet utilisateur, cliquez sur Oui.

Pourquoi ne puis-je pas supprimer un utilisateur de mon profil de paiement ?

Si vous ne voyez aucune option permettant de supprimer un utilisateur sur la page de gestion des utilisateurs dans les paramètres de paiement Google, les facteurs suivants peuvent être en cause :

  • L'utilisateur est configuré en tant que contact principal. Chaque profil doit disposer d'un contact principal. Vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur désigné comme tel. Pour supprimer l'utilisateur, réassignez d'abord le rôle de contact principal à un autre utilisateur.
  • L'utilisateur est le seul administrateur pour ce profil. Chaque profil doit comporter au moins un utilisateur désigné comme administrateur de profil de paiement. Pour supprimer l'utilisateur, accordez d'abord les autorisations d'administrateur à un autre utilisateur.
  • Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour supprimer un utilisateur. Contactez l'administrateur de votre compte Cloud Billing ou l'administrateur de votre profil de paiement Google.

À propos du contact principal

Chaque profil de paiement dispose d'un contact principal qui reçoit tous les e-mails concernant les paiements. Dans ce cas, Google le contactera pour toutes les questions liées aux paiements.

Chaque profil doit disposer d'un contact principal. Vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur désigné comme contact principal, mais vous pouvez réassigner ce rôle à un autre utilisateur.

Pour assigner le rôle de contact principal à un autre utilisateur, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page des paramètres du profil de paiement à l'aide de Cloud Console ou du centre de paiement Google.
  2. Sur la page "Paramètres de paiement", sous Utilisateurs des paiements, cliquez sur Gérer les utilisateurs des paiements.
  3. Pour ouvrir l'enregistrement d'un utilisateur, cliquez sur la flèche vers le bas au niveau du nom du contact que vous souhaitez désigner comme étant le contact principal.
  4. Cochez la case Contact principal.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Pour certains produits, un reçu peut être envoyé par e-mail au contact principal chaque fois qu'un utilisateur effectue un paiement en utilisant ce profil.

À propos des autorisations associées au profil de paiement

Définissez les autorisations de façon à accorder aux utilisateurs différents niveaux d'accès au même profil de paiement. Un utilisateur peut recevoir des notifications par e-mail même si aucune autorisation n'est sélectionnée. Vous pouvez définir les autorisations comme suit :

  • Accéder en lecture : l'utilisateur peut afficher le profil de paiement.

  • Modifier le profil de paiement : l'utilisateur peut afficher et modifier le profil de paiement. Cette autorisation nécessite également l'autorisation Accès en lecture. Notez que les utilisateurs disposant de cette autorisation peuvent effectuer des paiements manuels sur un compte de facturation Cloud en libre-service avec paiement automatique, à condition que cet utilisateur soit également doté du rôle Administrateur de compte de facturation ou Lecteur de compte de facturation sur le compte de facturation.

  • S'inscrire et effectuer des achats : l'utilisateur peut utiliser le profil de paiement avec d'autres produits Google. Cette autorisation nécessite également les autorisations Accès en lecture et Modifier le profil de paiement.

  • Gérer les utilisateurs : l'utilisateur peut ajouter et modifier des utilisateurs pour le profil de paiement. Cette autorisation nécessite également l'autorisation Accès en lecture. Notez que les utilisateurs disposant de cette autorisation peuvent supprimer leur propre compte, mais qu'ils ont besoin d'autorisations d'administrateur pour supprimer d'autres comptes utilisateur.

  • Administrateur disposant de toutes les autorisations : l'utilisateur dispose de toutes les autorisations actuelles et bénéficiera de toutes les autorisations à venir.

Pour définir l'autorisation Administrateur pour un utilisateur, vous devez être un administrateur du profil de paiement. Les utilisateurs disposant de l'autorisation Gérer les utilisateurs ne peuvent pas définir d'autorisations au-delà de celles accordées à leur compte utilisateur. Par exemple, un utilisateur disposant des autorisations Accès en lecture, Modifier le profil de paiement et Gérer les utilisateurs peut ajouter un utilisateur et lui attribuer des autorisations identiques ou inférieures.

À propos des préférences de messagerie

Définissez les types de notifications par e-mail que l'utilisateur du profil de paiement recevra. Sachez que si l'utilisateur est désigné comme contact principal ou qu'il dispose d'autorisations d'administrateur, vous devez définir les préférences relatives aux e-mails sur Tous les e-mails relatifs aux paiements.

  • Tous les e-mails relatifs aux paiements : si vous sélectionnez cette option, l'utilisateur recevra les e-mails administratifs, les reçus, les factures, les relevés mensuels et d'autres messages concernant les transactions.

  • E-mails administratifs relatifs aux paiements uniquement : si vous sélectionnez cette option, l'utilisateur recevra les messages de gestion du compte concernant les formulaires fiscaux, les suspensions de compte client, les modifications apportées aux conditions d'utilisation et la clôture de compte.

  • Aucun e-mail relatif aux paiements : si vous sélectionnez cette option, l'utilisateur ne recevra aucun message de notification.