Modifier votre compte de facturation Cloud

Une fois que vous avez créé un compte de facturation Cloud et le profil de paiement Google associé, vous pouvez modifier ou mettre à jour de nombreux paramètres de compte, à quelques exceptions près.

Pour en savoir plus sur la création d'un compte de facturation Cloud, consultez la page Créer un compte de facturation Cloud en libre-service.

Si vous souhaitez fermer, rouvrir ou supprimer un compte de facturation Cloud existant plutôt que de le mettre à jour, consultez la page Fermer ou rouvrir un compte de facturation Cloud.

Paramètres du compte que vous pouvez modifier

Voici la liste des paramètres que vous pouvez modifier sur un compte de facturation Cloud ou un profil de paiement Google existant. Pour obtenir des conseils sur la réalisation de ces tâches, suivez les liens.

Paramètres du compte que vous pouvez modifier
Nom du compte de facturation Nom du compte de facturation qui s'affiche dans les sélecteurs de compte de facturation, et dans les listes ou rapports tabulaires qui affichent le nom du compte de facturation. Si vous disposez de plusieurs comptes de facturation Cloud portant des noms similaires, vous pouvez modifier le nom de chaque compte de facturation pour faciliter la distinction entre les comptes.
Adresses postales (toutes les valeurs, à l'exception du pays) Une ou plusieurs adresses postales sont associées à votre compte de facturation, en fonction du type de compte de facturation (libre-service ou facturé) et du type de Compte de paiement Google associé à votre compte de facturation Cloud. Les adresses postales peuvent inclure l'adresse de l'entreprise immatriculée au registre du commerce et les adresses auxquelles les factures sont envoyées par courrier.
Projets associés au compte de facturation Cloud Un compte de facturation Cloud sert à déterminer qui assume les frais pour un ensemble de ressources donné. Il peut être associé à un ou plusieurs projets. Les frais d'utilisation du projet sont imputés au compte Cloud Billing associé. Vous pouvez modifier le compte de facturation Cloud associé à chacun de vos projets.
Modes de paiement d'un compte de facturation en libre-service Les coûts d'utilisation générés pour un compte de facturation Cloud en libre-service sont automatiquement débités du mode de paiement enregistré dans le profil de paiement Google associé. Ces modes de paiement incluent généralement des cartes de crédit, des cartes de débit ou des comptes bancaires, en fonction de votre pays et votre devise.
Adresses e-mail et préférences de messagerie pour les notifications de comptes de paiement Un compte de facturation Cloud est associé à un profil de paiement Google. Vous pouvez mettre à jour les utilisateurs des paiements Google et leurs paramètres de notification pour contrôler les destinataires des e-mails de paiement et le type d'e-mails qu'ils reçoivent.
Autorisations du compte Cloud Billing Vous pouvez ajouter/supprimer/mettre à jour les utilisateurs et leur niveau d'accès aux comptes de facturation Cloud. L'accès au compte de facturation est nécessaire pour de nombreuses tâches de facturation, telles que l'affichage des rapports et des données de coût, la consultation des documents (factures et relevés, par exemple), la configuration et la gestion des budgets, la souscription aux remises sur engagement d'utilisation et leur analyse, et diverses tâches de gestion du compte.
Autorisations du profil de paiement Google Vous pouvez ajouter/supprimer/mettre à jour les utilisateurs et leur niveau d'accès aux profils d'entreprise des paiements Google. Chaque compte de facturation Cloud est associé à un profil de paiement Google. L'accès au profil de paiement Google est nécessaire pour gérer les tâches liées aux paiements, telles que l'ajout, la modification et la suppression des modes de paiement, la mise à jour des informations de profil de paiement Google, y compris les adresses postales, la gestion des utilisateurs du profil de paiement Google, y compris les coordonnées, les préférences de messagerie et les autorisations des utilisateurs.
Numéro du bon de commande sur les factures Pour les comptes Cloud Billing configurés pour être facturés par facturation mensuelle, vous pouvez définir ou modifier le numéro de bon de commande de la facture (également appelé numéro d'ordre d'insertion, numéro CPE ou code client), un identifiant qui apparaît dans l'en-tête de vos factures.
Adresses e-mail des contacts pour la réception des factures par e-mail Pour les comptes Cloud Billing configurés pour la facturation mensuelle, vous pouvez gérer une liste de contacts qui reçoivent des factures par e-mail.

Paramètres de compte que vous ne pouvez pas modifier

Voici la liste des paramètres que vous ne pouvez pas modifier sur un compte de facturation Cloud ou un profil de paiement Google existant. Si vous souhaitez ou devez modifier ces paramètres, lisez les informations ci-dessous pour obtenir des conseils et des liens vers des documents utiles.

Paramètres de compte que vous ne pouvez pas modifier
Devise du compte de facturation

La devise de votre compte de facturation Cloud est automatiquement attribuée en fonction du pays correspondant à votre adresse postale de facturation. Vous ne pouvez pas choisir une autre devise pour le compte.

Si vous avez besoin d'un compte de facturation Cloud utilisant une autre devise, créez un compte de facturation Cloud*.

Paramètre de pays du compte de facturation et du profil de paiement

Lors de la création d'un compte de facturation Cloud, vous sélectionnez le pays de votre compte de facturation (directement ou hérité d'un nœud d'organisation). Le profil de paiement Google associé utilise le même pays que le compte.

Chaque compte de facturation Cloud et chaque profil de paiement Google ne peuvent être associés qu'à un seul pays en raison des réglementations fiscales et des restrictions de devise. Vous ne pouvez pas modifier le pays d'un compte de facturation ou d'un profil de paiement existant.

Pour utiliser un autre pays, créez un compte de facturation Cloud*.

Profil de paiement Google associé au compte de facturation Cloud

Chaque compte de facturation Cloud est associé à un profil de paiement Google lors de sa création. Vous ne pouvez pas dissocier le profil de paiement ni associer un compte de facturation Cloud existant à un autre profil de paiement Google.

Pour utiliser un autre profil de paiement, créez un compte de facturation Cloud*.

Type de compte du profil de paiement Google

Lorsque vous créez un profil de paiement Google, vous êtes invité à sélectionner le type de compte pour créer un profil "particulier" ou "entreprise". Dans certains pays, cette information a un impact sur le type de taxe que vous payez. En outre, seuls les types "Entreprise" peuvent posséder plusieurs utilisateurs de profil de paiement. Vous ne pourrez plus modifier ce paramètre après votre inscription.

Pour utiliser un profil de paiement avec un type de compte différent, créez un compte de facturation Cloud*.

* Si vous disposez d'un compte de facturation Cloud avec paiement sur facture, la création d'un compte de facturation en libre-service n'est peut-être pas la meilleure option. Pour modifier les paramètres de votre compte de facturation, contactez votre responsable de compte ou l'assistance Cloud Billing pour obtenir de l'aide.

Renommer un compte de facturation Cloud

Le nom d'un compte de facturation Cloud apparaît dans les sélecteurs de compte de facturation et dans les listes ou rapports tabulaires qui affichent le nom du compte de facturation. Si vous possédez plusieurs comptes de facturation Cloud portant des noms similaires, vous pouvez modifier le nom de chaque compte de facturation pour vous aider à faire la distinction entre les comptes. N'incluez pas d'informations sensibles telles que des informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur ou des données de sécurité dans le nom de votre compte de facturation.

Autorisations requises pour cette tâche

Pour modifier le nom du compte de facturation Cloud, vous devez disposer d'un rôle comprenant l'autorisation suivante sur votre compte de facturation Cloud:

Pour obtenir cette autorisation à l'aide d'un rôle prédéfini, demandez à votre administrateur de vous attribuer le rôle suivant sur le compte de facturation Cloud:

Pour renommer le compte de facturation Cloud, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Gestion des comptes.

    Accéder à la page "Gestion des comptes" dans la console Cloud Billing

  2. Lorsque l'invite s'affiche, choisissez le compte de facturation Cloud que vous souhaitez mettre à jour.

    La page Gestion des comptes s'ouvre pour le compte de facturation Cloud sélectionné.

  3. En haut de la page, cliquez sur  Renommer le compte de facturation.

  4. Saisissez un nouveau nom pour le compte de facturation Cloud.

  5. Cliquez sur Renommer pour enregistrer vos modifications.

    Vous devrez peut-être actualiser la page pour afficher le nouveau nom sur la page de gestion du compte.

Pourquoi le bouton Renommer le compte de facturation ne s'affiche-t-il pas ou n'est-il pas accessible ?

Si vous ne voyez pas ou ne pouvez pas accéder au bouton Renommer le compte de facturation sur la page de gestion du compte du compte de facturation Cloud que vous souhaitez renommer, il se peut que vous ne disposiez pas des autorisations nécessaires pour renommer ce compte de facturation Cloud. Contactez l'administrateur de votre compte de facturation Cloud.

Modifier l'adresse postale du compte de facturation Cloud

Une ou plusieurs adresses postales sont associées à votre compte de facturation, en fonction du type de compte de facturation (avec paiement sur facture ou en libre-service) et le type de profil de paiement Google associé à votre compte de facturation Cloud. Les adresses postales peuvent inclure l'adresse de l'entreprise immatriculée au registre du commerce qui figure sur les factures, ainsi que les adresses auxquelles les factures sont envoyées par courrier.

Autorisations requises pour cette tâche

Les autorisations nécessaires pour modifier les adresses postales de votre compte de facturation Cloud dépendent du type de compte de facturation (avec paiement sur facture ou en libre-service) que vous mettez à jour et sont décrites dans les instructions correspondant à votre type de compte de facturation.

Mettre à jour les adresses postales

Les adresses postales disponibles pour la mise à jour dépendent du type de compte de facturation Cloud (paiement à la facture ou en libre-service) que vous mettez à jour. Pour modifier les adresses postales sur le compte de facturation Cloud, suivez les instructions correspondant à votre type de compte de facturation.

Compte de facturation

Si votre compte de facturation Cloud est configuré en tant que compte de facturation avec paiement sur facture, le profil de paiement Google comporte plusieurs adresses postales :

  • Nom et adresse de l'entreprise: il s'agit du nom et de l'adresse immatriculés légalement. Cette adresse est généralement imprimée sur les factures (sauf si vous spécifiez une adresse de facturation différente).
  • Adresses postales pour l'envoi des factures: les adresses saisies ici recevront les factures par courrier. Cela n'affecte pas l'adresse imprimée sur vos documents. En d'autres termes, seule votre adresse de facturation est imprimée sur des documents.
  • Adresse de facturation: il s'agit de l'adresse postale qui apparaît sur vos factures et relevés. Cette adresse peut être définie pour utiliser le nom et l'adresse de l'entreprise ou vous pouvez choisir de configurer une autre adresse.

Autorisations requises pour mettre à jour les adresses de votre compte de facturation

Pour suivre la procédure décrite dans cette section afin de mettre à jour les adresses postales de votre compte de facturation Cloud avec paiement sur facture, vous devez disposer d'un rôle comprenant l'autorisation suivante sur le compte de facturation Cloud :

Pour obtenir cette autorisation à l'aide d'un rôle prédéfini, demandez à votre administrateur de vous attribuer le rôle Administrateur de compte de facturation sur le compte de facturation Cloud.

Mettre à jour le nom et l'adresse de l'entreprise

Si vous payez par facture, vous ne pouvez pas mettre à jour le nom et l'adresse de l'entreprise en ligne dans le profil de paiement Google. Nous devons effectuer cette action pour vous.

Si le nom ou l'adresse de votre entreprise a changé, contactez votre responsable de compte ou contactez l'assistance Cloud Billing pour obtenir de l'aide.

Pour mettre à jour les informations, nous pouvons vous demander une copie analysée de vos documents d'immatriculation officiels, indiquant vos numéros d'identification fiscale (le cas échéant), le nom de votre entreprise et votre adresse légale. Une fois les modifications effectuées, vous pouvez demander une révision des documents émis précédemment afin de refléter le nom corrigé et d'autres détails.

Mettre à jour les adresses postales pour l'envoi des factures

Procédez comme suit pour ajouter des adresses où les factures seront envoyées:

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Paramètres de paiement.

    Accéder aux paramètres de paiement dans la console Cloud Billing

  2. Lorsque l'invite s'affiche, choisissez le compte de facturation Cloud que vous souhaitez mettre à jour.

    La page Paramètres de paiement s'ouvre pour le compte de facturation Cloud sélectionné.

  3. Sous Compte de paiement, cliquez sur l'icône de modification () située à côté de l'option Livraison des factures par courrier pour l'ouvrir.

  4. Sélectionnez Ajouter une adresse postale (facultatif), puis choisissez une option:

    • Sélectionnez une adresse existante dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.
    • ou sélectionnez Ajouter une autre adresse, saisissez les détails de l'adresse, puis cliquez sur Ajouter.
  5. Lorsque vous avez terminé d'ajouter des adresses postales, cliquez sur Enregistrer.

Si vous souhaitez supprimer des adresses pour la réception des factures:

  1. Suivez la procédure ci-dessus pour accéder à la page Paramètres de paiement du compte de facturation Cloud que vous souhaitez gérer.
  2. Sous Compte de paiement, cliquez sur l'icône de modification () située à côté de l'option Livraison des factures par courrier pour l'ouvrir.
  3. Cliquez sur l'icône de suppression () à côté de chaque adresse que vous souhaitez supprimer.
  4. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications et suppressions.

Mettre à jour l'adresse de facturation

L'adresse de facturation est l'adresse postale indiquée sur vos factures et relevés. Par défaut, l'adresse de facturation utilise le nom et l'adresse de l'entreprise dans votre profil de paiement Google. Si vous préférez, vous pouvez attribuer une autre adresse postale aux factures.

Pour mettre à jour l'adresse de facturation:

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Paramètres de paiement.

    Accéder aux paramètres de paiement dans la console Cloud Billing

  2. Lorsque l'invite s'affiche, choisissez le compte de facturation Cloud que vous souhaitez mettre à jour.

    La page Paramètres de paiement s'ouvre pour le compte de facturation Cloud sélectionné.

  3. Sous Compte de paiement, cliquez sur l'icône de modification () à côté de l'adresse de facturation pour l'ouvrir.

  4. Cliquez sur l'adresse affichée pour choisir une option:

    • Sélectionnez une adresse existante dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.
    • ou sélectionnez Ajouter une autre adresse, saisissez les détails de l'adresse, puis cliquez sur Ajouter.
  5. Lorsque vous avez terminé d'ajouter des adresses postales, cliquez sur Enregistrer.

    La nouvelle adresse de facturation apparaîtra sur les nouvelles factures. Si vous souhaitez également mettre à jour l'adresse de facturation sur les factures précédemment émises, vous devez générer à nouveau chaque facture.

Modifier l'adresse de facturation sur des factures émises précédemment

Pour modifier l'adresse de facturation sur les factures déjà émises, après avoir défini la nouvelle adresse, générez à nouveau chaque facture que vous souhaitez mettre à jour, une facture à la fois.

Pour régénérer une facture, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Documents.

    Accéder à la page "Documents"

  2. Lorsque l'invite s'affiche, choisissez le compte de facturation Cloud que vous souhaitez afficher.

  3. Dans le tableau "Documents", cliquez sur la ligne de la facture pour en afficher les détails. Une fenêtre pop-up affichant des détails sur l'en-tête du document, tels que le numéro de facture ou de note, l'adresse de facturation, le montant, l'état, le numéro de bon de commande, les détails du compte, etc.

  4. En haut à droite de la fenêtre pop-up contenant la facture, sélectionnez Actions.

  5. Pour demander une révision de votre facture, y compris la mise à jour de l'adresse de facturation, sélectionnez Générer une nouvelle facture avec les informations mises à jour.

  6. Lisez la confirmation d'état de la requête, puis cliquez sur OK pour revenir au tableau des documents. Notez que pour chaque facture que vous choisissez de régénérer, vous devez attendre 48 heures pour effectuer une nouvelle demande de révision sur cette même facture.

    Pour mettre à jour l'adresse de facturation pour une autre facture, répétez les étapes ci-dessus après l'application de la modification de la dernière facture.

Compte en libre-service

Il existe une adresse postale sur un compte de facturation Cloud en libre-service (en ligne). Cette adresse postale est l'adresse de l'entreprise immatriculée au registre du commerce qui figure sur les relevés et les reçus fiscaux.

Autorisations requises pour mettre à jour le nom et l'adresse de l'entreprise

Pour mettre à jour le nom et l'adresse de l'entreprise de votre compte de facturation Cloud en libre-service, vous devez disposer d'autorisations sur le compte de facturation Cloud ainsi que sur le profil de paiement Google associé.

Pour mettre à jour l'adresse, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Paramètres de paiement.

    Accéder aux paramètres de paiement dans la console Cloud Billing

  2. Lorsque l'invite s'affiche, choisissez le compte de facturation Cloud que vous souhaitez mettre à jour.

    La page Paramètres de paiement s'ouvre pour le compte de facturation Cloud sélectionné.

  3. Sous Profil de paiement, cliquez sur l'icône de modification () située à côté de votre nom et de votre adresse pour ouvrir le mode édition.

  4. Mettez à jour les informations concernant l'adresse postale *. Ensuite, cliquez sur Save (Enregistrer).

    * Vous ne pouvez pas modifier le pays de l'adresse postale. Si vous devez modifier le pays de l'adresse du compte de facturation Cloud, vous devez créer un nouveau compte de facturation.

Permettre aux contacts de recevoir des factures par e-mail

Si votre compte de facturation Cloud est configuré pour être payé par facture, vous pouvez également configurer une liste distincte de contacts pour recevoir les factures par e-mail uniquement. Ces contacts n'ont pas besoin d'être configurés en tant qu'utilisateurs de compte de paiement pour recevoir les factures par e-mail.

Pour les utilisateurs des paiements Google, découvrez comment définir des préférences de messagerie supplémentaires pour chaque utilisateur du profil de paiement.

Autorisations requises pour cette tâche

Pour un compte de facturation Cloud payé par facture, pour gérer les adresses e-mail où les factures sont envoyées, vous devez disposer d'un rôle comprenant l'autorisation suivante sur le compte de facturation Cloud :

Pour obtenir cette autorisation à l'aide d'un rôle prédéfini, demandez à votre administrateur de vous attribuer le rôle Administrateur de compte de facturation sur le compte de facturation Cloud.

Mettre à jour les adresses e-mail pour l'envoi des factures

.
  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Paramètres de paiement.

    Accéder aux paramètres de paiement dans la console Cloud Billing

  2. Lorsque l'invite s'affiche, choisissez le compte de facturation Cloud que vous souhaitez mettre à jour.

    La page Paramètres de paiement s'ouvre pour le compte de facturation Cloud sélectionné.

  3. Sous Compte de paiement, cliquez sur l'icône de modification () située à côté de Envoyer une facture par e-mail pour l'ouvrir.

  4. Sélectionnez Ajouter une adresse e-mail (facultatif), saisissez l'adresse e-mail à laquelle les factures doivent être envoyées, puis cliquez sur Ajouter.

  5. Lorsque vous avez terminé d'ajouter des adresses e-mail, cliquez sur Enregistrer.

    Les adresses e-mail doivent être validées. Si c'est la première fois que vous saisissez l'adresse e-mail pour le compte de paiement Google, Google vous envoie un e-mail de validation ayant pour objet Action requise pour votre compte Google. Le contact doit ouvrir l'e-mail et cliquer sur Accepter pour valider son adresse e-mail et commencer à recevoir des communications, telles que des factures, du profil de paiement.

Si vous souhaitez supprimer des adresses e-mail pour la réception des factures:

  1. Suivez la procédure ci-dessus pour accéder à la page Paramètres de paiement du compte de facturation Cloud que vous souhaitez gérer.
  2. Sous Compte de paiement, cliquez sur l'icône de modification () située à côté de Envoyer une facture par e-mail pour l'ouvrir.
  3. Cliquez sur l'icône de suppression () à côté de chaque adresse e-mail que vous souhaitez supprimer.
  4. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos suppressions.

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