Consulta y administra las anomalías de costos

Vista previa

Este producto o función está sujeto a las "Condiciones de las Ofertas de Fase Previa a la DG" de la sección Condiciones Generales del Servicio de las Condiciones específicas del Servicio. Los productos y las funciones que se encuentran en la fase previa a la DG están disponibles “tal cual” y podrían tener asistencia limitada. Para obtener más información, consulta las descripciones de la etapa de lanzamiento.

Nota: En el caso de las cuentas de revendedor y de reventa, esta vista previa solo está disponible si habilitas la visibilidad de los costos basados en el proyecto. Los revendedores solo pueden ver las anomalías de sus proyectos. Para ver las anomalías de una cuenta revendida, debes cambiar a esa cuenta.

La detección de anomalías te ayuda a administrar los costos inesperados en los proyectos de tu cuenta de facturación. Estas anomalías son aumentos repentinos o desviaciones en los costos de uso que difieren de tu inversión esperada, según los patrones históricos. Esto incluye cualquier precio contratado o negociado, pero excluye los descuentos y créditos por uso comprometido.

En el panel Anomalies, se muestran todas las anomalías de costos asociadas con tus proyectos en la cuenta de facturación vinculada. En el panel Anomalies, puedes hacer lo siguiente:

• Investiga las causas raíz de las anomalías.
• Establece umbrales de impacto en los costos para personalizar tu vista.
• Configura alertas y notificaciones automatizadas.
• Proporciona comentarios sobre las anomalías detectadas para mejorar la precisión de la herramienta.

Las anomalías solo se pueden detectar en proyectos con al menos seis meses de inversión histórica.

Configurar permisos

Puedes ver y administrar anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud o de proyectos individuales. Para administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud, necesitas permisos a nivel de la cuenta. Para ver las anomalías de un proyecto específico, solo necesitas permisos a nivel del proyecto.

Acceso a nivel de la cuenta

Para ver y administrar anomalías de costos en los proyectos de tu cuenta de Facturación de Cloud, necesitas un rol que incluya los siguientes permisos:

• billing.anomalies.list para ver el panel Anomalies.
• billing.anomalies.get para ver el panel de análisis de la causa raíz.
• billing.anomaliesConfigs.get para ver la página Administrar anomalías.
• billing.anomaliesConfigs.update para actualizar las preferencias en la página Administrar anomalías.
• billing.anomalies.submitFeedback para proporcionar comentarios sobre anomalías.
• pubsub.topics.setIamPolicy para crear y administrar notificaciones de Pub/Sub.

Para obtener estos permisos, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles predefinidos de IAM de Facturación de Cloud en tu cuenta de Facturación de Cloud:

• Administrador de cuentas de facturación
• Administrador de costos de la cuenta de facturación
• Visualizador de cuentas de facturación (solo lectura)

Acceso a nivel de proyecto

Si tienes acceso limitado o nulo a una cuenta de Facturación de Cloud, de todas formas puedes ver anomalías de costos en los proyectos que posees. Para ello, necesitas un rol que incluya los siguientes permisos en el proyecto:

• billing.anomalies.list para ver el panel Anomalies.
• billing.anomalies.get para ver el panel de análisis de la causa raíz.
• billing.anomalies.submitFeedback para proporcionar comentarios sobre anomalías.

Para obtener estos permisos, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles predefinidos en tu proyecto:

• Propietario del proyecto
• Editor de proyecto

Accede al panel de anomalías

Para acceder al panel Anomalies, completa los siguientes pasos según tu nivel de acceso:

Acceso a nivel de la cuenta

1. Abre Google Cloud Console
2. Abre el menú de navegación de la consola de Google Cloud y, luego, selecciona Facturación.
3. En el mensaje, selecciona la cuenta de Facturación de Cloud para la que deseas ver las anomalías.
4. En el menú de navegación de Facturación, que se encuentra en el lado izquierdo de la pantalla, selecciona Anomalias.

Acceso a nivel de proyecto

1. Abre Google Cloud Console
2. Selecciona el proyecto en el que deseas ver las anomalías. Debe ser un proyecto que te pertenezca.
3. Abre el menú de navegación de la consola de Google Cloud y, luego, selecciona Facturación.
4. Si se te solicita que elijas qué cuenta de facturación deseas ver y administrar, haz clic en Ir a la cuenta de facturación vinculada para ver la cuenta de facturación vinculada al proyecto seleccionado.
5. Se abrirá la página Descripción general de la cuenta de facturación seleccionada.
6. En el menú de navegación de Facturación, que se encuentra en el lado izquierdo de la pantalla, selecciona Anomalias.

Analiza las causas raíz

Cada anomalía incluye un panel de análisis detallado de la causa raíz (RCA) que ayuda a identificar la fuente del aumento repentino de costos. Haz clic en la fecha de la anomalía para abrir el panel.

El panel de RCA muestra los tres servicios principales que causaron el aumento repentino de la inversión. Dentro de cada servicio, puedes ver las tres regiones principales que contribuyen al aumento repentino. En cada región, puedes ver los tres SKUs que más contribuyen. Si la anomalía se distribuye de manera uniforme entre los servicios, las regiones o los SKU, no verás ningún factor que contribuya más en el panel de RCA.

Administrar anomalías

Haz clic en Administrar anomalías para personalizar los umbrales y las alertas. Los administradores de la cuenta de facturación pueden establecer preferencias de límite y alerta.

Establece un umbral de impacto en los costos

Establece un umbral de impacto en los costos para enfocarte en las anomalías significativas. Esto filtra tu vista para mostrar solo las anomalías que superan una desviación de costos determinada, por ejemplo, USD 200. Puedes quitar el filtro para ver todas las anomalías, pero se volverá a aplicar la próxima vez que visites la página.

Este valor de límite está en la moneda local de tu cuenta de facturación y solo puede contener valores numéricos positivos, incluidos hasta dos decimales. No puedes usar valores negativos ni no numéricos.

El filtrado previo solo se aplica a las vistas de administrador de cuentas de facturación, administrador de costos de la cuenta de facturación y visualizador de cuentas de facturación. Estas cuentas pueden quitar este filtro para ver todas las anomalías. Todos los demás usuarios, incluidos los propietarios del proyecto, ven todas las anomalías a medida que se detectan, pero pueden filtrar manualmente la página de anomalías.

Nota: El valor del umbral se aplica a todas las alertas y notificaciones (correo electrónico y Pub/Sub), independientemente de los roles de IAM de los destinatarios.

Configura alertas y notificaciones

Puedes configurar alertas y notificaciones para las anomalías que superen el límite de impacto en el costo definido por correo electrónico o Pub/Sub.

• Correo electrónico: Selecciona una cadencia (alertas para cada anomalía individual o un resumen diario) para un conjunto de destinatarios:

  • Administradores de la cuenta de facturación
  • Contactos esenciales
    • Si marcas la casilla Contactos esenciales para una anomalía individual, se enviarán notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría "facturación", de ese proyecto.
    • Si marcas la casilla Contactos esenciales para el resumen diario, se enviarán notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría “facturación”, de la organización.
  • Propietarios del proyecto
    • Los propietarios de los proyectos solo pueden recibir notificaciones sobre anomalías individuales en los proyectos que poseen.

• Pub/Sub: Conéctate a un tema para recibir alertas de anomalías de manera programática. Pub/Sub envía notificaciones aproximadamente cada hora. Consulta Publica y recibe mensajes en Pub/Sub para obtener más información.

Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento.

Nota: Las configuraciones de alertas se aplican a todos los proyectos de tu cuenta de facturación. No puedes configurar alertas para un subconjunto de proyectos.

Optimiza la detección de anomalías

El algoritmo de detección de anomalías potenciado por IA aprende y mejora constantemente, pero tus comentarios lo ayudan a adaptarse más rápido a las necesidades de tu empresa. Para enviarlos, haz lo siguiente:

1. Haz clic en la fecha de la anomalía para abrir el panel de RCA.
2. En ¿Es una anomalía?, selecciona una de las siguientes opciones:
   1. Sí, es un aumento inesperado de costos: Selecciona esta opción si la anomalía es inesperada y un aumento de costos no deseado.
   2. Sí, pero es un aumento de costos ya previsto: Selecciona esta opción si la anomalía es un aumento de costos esperado para satisfacer las necesidades de tu empresa. Puedes proporcionar más contexto sobre el motivo comercial específico (por ejemplo, si tienes en curso migraciones activas, si usas recursos nuevos de Google Cloud o si el aumento de costos es temporal) para ayudar a que nuestros modelos se adapten.
   3. No, el impacto en el costo es insignificante: Selecciona esta opción si la anomalía tiene un impacto en los costos que no consideras significativo.
3. Haz clic en Enviar comentarios.

Una vez que los envíes, se registrarán con una marca de tiempo.

Si necesitas cambiar los comentarios que enviaste anteriormente, puedes hacerlo siguiendo los mismos pasos que seguiste para enviar los comentarios originales:

1. Abre el panel de RCA.
2. Cambia tu selección con las opciones proporcionadas.
3. Haz clic en Enviar comentarios.