La detección de anomalías te ayuda a administrar los costos inesperados en los proyectos de tu cuenta de facturación. Estas anomalías son aumentos repentinos o desviaciones en los costos de uso que difieren de tu inversión esperada en comparación con los patrones de inversión históricos. Los costos de uso se calculan con los precios de lista y cualquier precio contratado o negociado que esté disponible para tu cuenta de Facturación de Cloud. Los costos totales son costos brutos y no incluyen los descuentos por compromiso de uso ni otros créditos.
En el panel Anomalies, se muestran todas las anomalías de costos asociadas con tus proyectos en la cuenta de facturación vinculada. Puedes usar el panel Anomalies para hacer lo siguiente:
- Investiga las causas raíz de las anomalías.
- Para personalizar tu vista, establece un importe de umbral de impacto en los costos.
- Configura alertas y notificaciones automáticas para las anomalías detectadas.
- Proporciona comentarios sobre las anomalías detectadas para mejorar la precisión de la herramienta.
Las anomalías solo se pueden detectar en proyectos con al menos seis meses de inversión histórica.
En el caso de las cuentas de distribuidor y las cuentas secundarias, esta función solo está disponible si habilitas la visibilidad de los costos basados en proyectos. Los revendedores solo pueden ver las anomalías de sus proyectos. Para ver las anomalías de una cuenta secundaria, debes cambiar a ella. Para habilitar la visibilidad de los costos basados en proyectos, comunícate con el equipo de asistencia de Facturación de Cloud.
Permisos necesarios para esta tarea
Puedes ver y administrar anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud o de proyectos individuales. Para administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud, necesitas permisos en la cuenta de facturación. Para ver las anomalías de un proyecto específico, necesitas permisos específicos de facturación en el proyecto.
| Usuarios con permisos de cuenta de Facturación de Cloud | Usuarios solo con permisos a nivel del proyecto |
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Para obtener los permisos necesarios con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles predefinidos de IAM de Facturación de Cloud en tu cuenta de Facturación de Cloud:
Para configurar notificaciones de Pub/Sub para anomalías, necesitas permisos adicionales. Para obtener los permisos necesarios con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue el siguiente rol en el proyecto de destino que contiene los temas de Pub/Sub: |
Para obtener los permisos necesarios con roles predefinidos, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles predefinidos IAM de Facturación de Cloud en el proyecto: |
Accede al panel Anomalies
Para acceder al panel Anomalies, completa los siguientes pasos según tu nivel de acceso:
| Usuarios con permisos de cuenta de Facturación de Cloud | Usuarios solo con permisos a nivel del proyecto |
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Analiza las causas raíz de las anomalías
Cada anomalía incluye un panel detallado de análisis de causa raíz que ayuda a identificar la fuente del aumento repentino de costos. Para abrir el panel y ver los detalles de una anomalía, haz clic en la fecha de la anomalía.
En el panel Análisis de la causa raíz, se muestran los servicios, las regiones y los SKU principales que contribuyeron al aumento repentino de la inversión. Si la anomalía se distribuye de manera equitativa entre los servicios, las regiones o los SKU, no verás ningún factor que contribuya más en el panel Análisis de la causa raíz.
Haz clic en cualquiera de los vínculos del panel Análisis de la causa raíz para abrir un informe de facturación que se filtre por el proyecto que estás viendo y también por servicio, región o SKU, según el vínculo que selecciones.
En el panel Análisis de causas raíz, también puedes compartir comentarios sobre la anomalía para ayudar a optimizar la detección de anomalías.
Administrar anomalías
Los administradores de cuentas de facturación pueden establecer preferencias de notificaciones y umbrales para todas las anomalías. En la página Anomalies, haz clic en Manage anomalies para personalizar los umbrales y las notificaciones.
Establece un umbral de impacto en los costos
Para enfocarte en las anomalías de costos que son significativas para ti, establece un umbral de anomalías de impacto en los costos. El importe del umbral filtra tu vista para mostrar solo las anomalías que superan una desviación de costos determinada (por ejemplo, USD 200). Si configuras notificaciones, también recibirás alertas cuando una anomalía de costos supere el valor del umbral.
Este valor de límite está en la moneda local de tu cuenta de facturación y solo puede contener valores numéricos positivos, incluidos hasta dos decimales. No puedes usar valores negativos ni no numéricos.
En el caso de los usuarios con acceso a nivel de la cuenta de facturación, el importe del umbral establece automáticamente un filtro Cost impact en la lista de anomalías, que muestra solo las anomalías que superan el umbral de impacto en los costos. Puedes quitar el filtro Cost impact para ver todas las anomalías, pero el filtro se volverá a aplicar la próxima vez que visites la página.
Los usuarios con acceso a nivel de proyecto pueden ver todas las anomalías detectadas de su
proyecto. En el caso de los usuarios a nivel del proyecto, el filtro Cost impact no se establece automáticamente en la lista de anomalías, pero puedes establecer filtros de forma manual en el panel Anomalies.
Configure las notificaciones
En la página Administrar anomalías, puedes establecer cómo quieres recibir notificaciones sobre las anomalías que superan tu umbral de impacto en los costos. Puedes configurar notificaciones por correo electrónico o Pub/Sub.
Puedes cambiar la configuración de notificaciones en cualquier momento. La configuración de notificaciones se aplica a todos los proyectos de tu cuenta de facturación. No puedes configurar notificaciones para un subconjunto de proyectos.
Configura las notificaciones por correo electrónico
Para configurar las notificaciones por correo electrónico, sigue estos pasos:
- En el panel Anomalies, haz clic en Manage anomalies.
- Si aún no lo hiciste, ingresa un valor de Umbral de anomalía para Impacto en los costos. Este importe es el valor del umbral que activa las notificaciones.
En la sección Notificaciones por correo electrónico, establece los destinatarios de los correos electrónicos (Administradores de facturación, Contactos esenciales o Propietarios del proyecto) y la frecuencia de los correos electrónicos para cada destinatario (cada Anomalia individual o un Resumen diario).
- En Contactos esenciales, si seleccionas Anomalia individual, se enviarán notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, del proyecto.
- En Contactos esenciales, si seleccionas Resumen diario, se enviarán notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, de la organización.
- Los propietarios de proyectos solo pueden recibir notificaciones sobre anomalías individuales en los proyectos que poseen.
Haz clic en Guardar.
Configura las notificaciones de Pub/Sub
Para configurar notificaciones de Pub/Sub para anomalías, completa los pasos que se indican en Configura notificaciones programáticas.
Optimiza la detección de anomalías
El algoritmo de detección de anomalías potenciado por IA aprende y mejora constantemente, pero tus comentarios lo ayudan a adaptarse más rápido a las necesidades de tu empresa. Para enviar comentarios, completa los siguientes pasos:
- En la lista de anomalías, haz clic en la fecha de una anomalía para abrir su panel Análisis de la causa raíz.
- En ¿Es una anomalía?, selecciona una de las siguientes opciones:
- Sí, es un aumento inesperado de costos: Selecciona esta opción si la anomalía es inesperada y un aumento de costos no deseado.
- Sí, pero es un aumento de costos ya previsto: Selecciona esta opción si la anomalía es un aumento de costos esperado para satisfacer las necesidades de tu empresa. Para ayudar a que los modelos de detección de anomalías de Google se adapten, puedes proporcionar más contexto sobre el motivo comercial específico de la anomalía (por ejemplo, si tienes migraciones activas en curso, si usas Google Cloud recursos nuevos o si el aumento de costos es temporal).
- No, el impacto en el costo es insignificante: Selecciona esta opción si la anomalía tiene un impacto en los costos que no consideras significativo.
- Haz clic en Enviar comentarios.
Después de enviar tus comentarios, se registrarán con una marca de tiempo.
Para cambiar los comentarios que enviaste anteriormente, completa los siguientes pasos:
- Abre el panel Análisis de la causa raíz.
- Cambia tu selección con las opciones proporcionadas.
- Haz clic en Enviar comentarios.
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