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Wartung und Aktualisierungen der privaten Cloud

Private Cloud-Umgebungen sind so konzipiert, dass sie keinen Single Point of Failure haben.

  • ESXi-Cluster sind mit vSphere HA (Hochverfügbarkeit) konfiguriert. Die Cluster haben eine Größe, die zur Gewährleistung der Ausfallsicherheit mindestens einen freien Knoten bietet.
  • vSAN bietet redundanten primären Speicher, wobei mindestens drei Knoten erforderlich sind, um Schutz vor einem einzelnen Ausfall zu bieten. Bei größeren Clustern können Sie vSAN so konfigurieren, dass eine höhere Stabilität ermöglicht wird.
  • Virtuelle Maschinen (vCenter, PSC und NSX Manager) werden mit RAID-10-Speicher konfiguriert, um Speicherfehler zu verhindern. Die VMs werden zusätzlich durch vSphere HA vor Knoten- und Netzwerkausfällen geschützt.
  • ESXi-Hosts haben redundante Lüfter und NICs.
  • TOR- und Spine-Switches sind in HA-Paaren konfiguriert, um für Ausfallsicherheit zu sorgen.

VMware Engine überwacht kontinuierlich die Betriebszeit, die Verfügbarkeit und bietet SLAs für die folgenden VMs:

  • ESXi-Hosts
  • vCenter
  • PSC
  • NSX Manager

VMware Engine überwacht kontinuierlich Folgendes auf Ausfälle:

  • Festplatten
  • Ports der physischen Netzwerkkarte
  • Server
  • Lüfter
  • Stromversorgung
  • Schalter
  • Switch-Ports

Wenn ein Laufwerk oder ein Knoten ausfällt, fügt VMware Engine sofort einen entsprechenden Knoten zum betroffenen VMware-Cluster hinzu, um den Dienst wiederherzustellen.

Die folgenden VMware-Elemente in den privaten Clouds werden gesichert, verwaltet und aktualisiert:

  • ESXi
  • vCenter Platform Services Controller
  • vSAN
  • NSX

Sichern und wiederherstellen

Die Sicherung beinhaltet:

  • Nächtliche inkrementelle Sicherungen von vCenter-, PSC- und DVS-Regeln
  • Native vCenter-APIs zum Sichern von Komponenten auf Anwendungsebene
  • Automatische Sicherung vor der Aktualisierung oder vor Upgrades der VMware-Verwaltungssoftware

Wartung

Es gibt folgende Arten von geplanten Wartungsarbeiten:

Back-End und interne Wartung

Für das Back-End und die interne Wartung müssen physische Asseta neu konfiguriert oder Softwarepatches installiert werden. Das hat keinen Einfluss auf die normale Nutzung der gewarteten Assets. Bei redundanten NICs zu jedem physischen Rack sind der normale Netzwerktraffic und die privaten Cloud-Vorgänge nicht betroffen. Die Leistung wird möglicherweise nur beeinträchtigt, wenn Ihre Organisation im Wartungszeitraum die volle redundante Bandbreite nutzen will.

Portalwartung

Wenn die Steuerungsebene oder Infrastruktur aktualisiert wird, ist eine Dienstausfallzeit für eine begrenzte Zeit unvermeidlich. Die Wartungen können einmal pro Monat erfolgen und werden voraussichtlich im Laufe der Zeit abnehmen. VMware Engine informiert Sie über bevorstehende Portalwartungen und versucht, das Wartungsintervall so kurz wie möglich zu halten. Während einer Portalwartung funktionieren die folgenden Dienste weiter ohne Beeinträchtigung:

  • VMware-Verwaltungsebene und -Anwendungen
  • vCenter-Zugriff
  • Alle Netzwerke und Speicher

VMware-Infrastruktur warten

Gelegentlich müssen Änderungen an der Konfiguration der VMware-Infrastruktur vorgenommen werden. Diese Intervalle können alle ein bis zwei Monate auftreten, wobei die Häufigkeit voraussichtlich mit der Zeit abnimmt. Diese Art der Wartung kann in der Regel durchgeführt werden, ohne die normale Nutzung der privaten Cloud zu unterbrechen. Während eines VMware-Wartungsintervalls funktionieren die folgenden Dienste weiter ohne Beeinträchtigung:

  • VMware-Verwaltungsebene und -Anwendungen
  • vCenter-Zugriff
  • Alle Netzwerke und Speicher

Aktualisierungen und Upgrades

Die VMware Engine ist für die Lebenszyklusverwaltung von VMware-Software (ESXi, vCenter, PSC und NSX) in privaten Clouds verantwortlich.

Zu den Softwareupdates gehören:

  • Patches:von VMware veröffentlichte Sicherheitspatches oder Fehlerkorrekturen
  • Updates: geringfügige Versionsänderung einer VMware-Stack-Komponente
  • Upgrades: Hauptversion einer VMware-Stack-Komponente

VMware Engine testet kritische Sicherheitspatches, sobald sie von VMware verfügbar werden. Gemäß SLA ist ein Roll-out von Sicherheitspatches auf private Cloud-Umgebungen innerhalb einer Woche nach ihrer Verfügbarkeit geplant.

Wenn eine neue Hauptversion der VMware-Software verfügbar ist, koordiniert die VMware-Plattform gemeinsam mit Kunden ein geeignetes Wartungsfenster für die Anwendung des Upgrades. Die VMware Engine führt Upgrades der Hauptversion mindestens sechs Monate nach Veröffentlichung der Hauptversion aus und benachrichtigt Kunden zwei Monate vor der Anwendung von Upgrades der Hauptversion.

Die VMware Engine arbeitet außerdem mit wichtigen Branchenanbietern zusammen, um dafür zu sorgen, dass sie die neueste VMware-Softwareversion unterstützen, bevor sie ein Hauptversionsupgrade durchführen. Informationen zum Support bestimmter Anbieter erhalten Sie vom Cloud-Kundendienst.

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