Kundenstatistiken

Wir bieten einen täglichen und monatlichen Bericht mit Kundeninformationen an, der Folgendes enthält: Informationen darüber, wer Ihre Kunden sind und wie sie Ihre Software nutzen.

Wenn ein Kunde ein Cloud-Rechnungskonto einrichtet, ein Unternehmenskonto oder ein privates Konto. Wir schließen personenidentifizierbare Informationen aus. aus dem Bericht zu Kundenstatistiken für die Konten, persönliche Konten identifiziert werden. Für diese Konten sehen Sie n/a in der Spalten.

Häufigkeit der Berichte

Die täglichen Berichte werden mit einer Verzögerung von zwei Tagen basierend auf der Zeitzone Pacific Time (PT) erstellt. Der Bericht für den 1. Juni wird beispielsweise am 3. Juni erstellt. Der monatliche -Bericht wird am zweiten Kalendertag des Folgemonats generiert.

Berichte zu inkrementellen Kundenstatistiken

Optional können Sie Berichte zu inkrementellen Kundeninformationen aktivieren, um mehr detaillierte Versionen der Berichte zu Kundenstatistiken am Ziel, das Sie konfiguriert. Berichte zu inkrementellen Kundenstatistiken enthalten dieselben Informationen wie Customer Insights-Berichte und Informationen zur Nutzung aus früheren Zeiträumen die in vorherigen Berichten nicht enthalten waren. Dies kann passieren, wenn Sie zu spät an Google gesendet werden oder es Probleme mit der internen die die Berichterstellung verzögern.

Wir empfehlen Ihnen dringend, Berichte mit inkrementellen Statistiken für Kunden zu aktivieren. da sie so ein genaueres Bild von der Leistung Nutzung als nicht inkrementellen Berichten zu Kundeneinblicken und helfen Ihnen, die Nutzung mit den monatlichen Auszahlungsberichten.

Berichte zu inkrementellen Kundenstatistiken aktivieren

So aktivieren Sie Berichte mit inkrementellen Statistiken:

  1. Rufen Sie im Producer Portal die Seite „Berichte“:

  2. Wählen Sie unter Berichte konfigurieren das gewünschte Berichtsziel aus. um Berichte zu inkrementellen Statistiken für Kunden zu aktivieren.

  3. Wählen Sie unter Zu exportierende Berichte die Option Inkrementelle Kundenstatistiken aus. .

Berichte zu inkrementellen Kundenstatistiken auswerten

Das folgende Beispiel zeigt, wie Cloud Marketplace die Nutzung erst später melden, nachdem Sie Berichte mit inkrementellen Statistiken für Kunden aktiviert haben:

  1. Am 1. Januar 2023 verwendet ein Kunde Ihr Produkt, aber Sie geben nicht alle an oder einen Teil ihrer Nutzung.

  2. Am 3. Januar 2023 generiert Cloud Marketplace einen inkrementellen Statistikbericht mit allen bekannten Daten für den 1. Januar 2023. Weil du die vorherige Nutzung vom 1. Januar nicht an Google gesendet, Cloud Marketplace enthält diese Nutzung in diesem Bericht nicht.

  3. Am 10. Januar 2023 melden Sie die Nutzung die zuvor nicht gemeldet wurden.

In diesem Beispiel enthält der Bericht 2023-01-09 Incremental Daily Insights Spalte date. Eine Zeile hat den Wert 2023-01-01 für date und der der Rest der Zeilen hat für date den Wert 2023-01-09. Sie sehen auch eine neue Spalte mit der Bezeichnung report_date, die für alle Zeilen den Wert 2023-01-09 hat, , dass dieser Bericht für den 9. Januar 2023 vorgesehen ist.

Wenn Sie die gesamte Nutzung Ihrer Produkte durch einen Kunden an einem bestimmten Tag erfassen möchten oder Monat müssen Sie möglicherweise die Zeilen für diesen Tag oder Monat mehrere Berichte mit inkrementellen Statistiken erstellen.

Berichtsfelder

Ab dem 13. Juli 2018 enthält der Verkaufsbericht die folgenden Informationen:

Feld Beschreibung
report_date(nur für Bericht zu inkrementellen Statistiken für Kunden) Datum/Monat, in dem der Bericht hauptsächlich erstellt wurde (in den USA und Kanada) Pacific Time: Der Bericht wurde einige Tage nach diesem Datum erstellt. Hier sehen Sie nachdem Sie Berichte zu inkrementellen Kundeninformationen aktiviert haben. Jeder Bericht enthält nur einen Wert für dieses Feld. Dieser kann sich von dem Datum unterscheiden, an dem wie die Nutzung erfolgte. Wenn Sie den Bericht in eine Datenbank importiert haben, können Sie um alle Zeilen für einen bestimmten Bericht zu finden.
date Datum/Monat, in dem/der die Nutzung erfolgte, in US und Canada Pacific Time. Wenn Sie Berichte zu inkrementellen Statistiken für Kunden aktiviert haben, stimmt dieses Datum möglicherweise überein der report_date oder liegen möglicherweise weiter in der Vergangenheit, wenn die Nutzung war zu spät gemeldet.
company Der Name des Kundenunternehmens. In Berichten für Kunden mit privaten Konten ist der Unternehmensname nicht enthalten.
domain Die alphabetisch erste Domain aus der Gruppe von Domains, die mit dem über das CRM-System von Google. Wenn die Kundin oder der Kunde ein privates -Konto, wird die Domain vom Bericht ausgeschlossen.
external_account_id Die ID des Insights-Kontos, die für das Cloud-Rechnungskonto generiert wurde die mit dem Projekt des Kunden verknüpft sind. Dieses Feld ist für alle auch für Nutzer mit privaten Konten. Sie können damit den Umsatz für den Kunden im Zeitverlauf, kostenlose Conversions und Kundenabwanderung.
account_id Das mit dem Kunden verknüpfte Cloud-Rechnungskonto. Wenn die Kunde ein privates Konto verwendet, wird die Konto-ID vom Bericht.
country Das Land des Kunden.
state_or_province Das Bundesland oder die Provinz des Kunden.
postal_code Die Postleitzahl des Kunden. In Berichten von Kunden mit privaten Konten ist keine Postleitzahl enthalten.
sku_id Die SKU, die dem Kunden in Rechnung gestellt wurde. Je nachdem, wie ein Produkt konfiguriert ist, kann eine einzelne Bereitstellung mehrere SKU-IDs haben. So kann zum Beispiel eine SKU die Kosten für die Verwendung von CPUs in der Bereitstellung abdecken und eine andere die Kosten für die Nutzung des RAMs.
sku_description Die Beschreibung der SKU. Beispiel: Ein Kunde hat ein WordPress-Produkt implementiert, dessen Kosten sich nach der Anzahl der CPU-Kerne richten. Hier kann die Beschreibung in etwa so lauten: "Lizenzgebühr für Click-to-Deploy Wordpress (CPU-Kosten)".
usage Die Menge der vom Kunden verwendeten Ressourcen.
unit Die Einheit, in der die Nutzung gemessen wird, beispielsweise Stunde oder Gibibyte pro Stunde.
currency Die Währung, in der Sie bezahlt werden.
charges Die Kosten, die dem Kunden während des Zeitraums in Rechnung gestellt wurden, in Ihrem Währung.
due_vendor Der Betrag, den Sie für die Nutzung erhalten. Der Wert wird wie folgt berechnet: '(charges - trial_use + pre_credits + postpay_credits) * revenue share`. Wir fügen prepay_credits und postpay_credits, weil ihre -Werte sind negative Zahlen, sofern vorhanden. Wir subtrahieren trial_use da ihr Wert eine positive Zahl ist, sofern vorhanden.
trial_use Guthaben für den Testzeitraum, Guthaben für Gutscheine und Guthaben für Produkttests verbraucht werden, falls zutreffend.
num_vms Die Anzahl der VMs, auf denen der Kunde das Produkt bereitgestellt hat.
num_cpus Die Anzahl der vCPU-Kerne in der Bereitstellung des Kunden. Wenn die Zahl ein Bruch ist ein Hinweis darauf, dass die Kundin oder der Kunde Maschinentyp freigegebene vCPU.
ram_mb Die RAM-Größe in der Bereitstellung des Kunden.
num_gpus Die Anzahl der GPUs in der Bereitstellung des Kunden.
gpu_types Eine durch Leerzeichen getrennte Liste der GPU-Typen in der Bereitstellung des Kunden. Der Wert "NVIDIA_TESLA_P4 none NVIDIA_TESLA_P100" gibt beispielsweise an, dass mindestens eine VM eine NVIDIA® Tesla® P4, mindestens eine P100-GPU und mindestens eine VM keine GPU verwendet hat. Eine Liste der in Compute Engine verfügbaren GPUs finden Sie unter GPUs in Compute Engine.
earliest Das früheste Datum (UTC), an dem der Kunde eine VM erstellt hat, die im Berichtszeitraum aktiv war.
latest Das früheste Datum (UTC), an dem der Kunde eine VM erstellt hat, die im Berichtszeitraum aktiv war.
machine_spec_sum Eine durch Leerzeichen getrennte Liste der neuen und Gesamtanzahl pro [Maschinentyp](/compute/docs/Maschinentypen). Beispielsweise gibt der Wert "F1_MICRO:0/1 G1_SMALL:2/3" an, dass im aktuellen Zeitraum 1 f1-micro-VM und 3 g1-small-VMs verwendet wurden, von denen 0 f1-micro-VMs neu und 2 g1-small-VMs neu sind.
quote_id Wenn Sie mit einem privaten Angebot Umsatz generiert haben, wird die Angebots-ID, mit dem Produkt und Rechnungskonto des Angebots. (Ältere Private Offers waren und wird als Anführungszeichen bezeichnet. Der Name wird aus Gründen der Kontinuität processing.)
quote_creator Wenn Sie mit einem privaten Angebot Umsatz generiert haben, ist dies die E-Mail-Adresse des Angebotserstellers.
internal_note Wenn Sie mit einem privaten Angebot Umsatz generiert haben, wird ein optionaler interner Hinweis für das Angebot angezeigt. Sie können interne Hinweise verwenden, um Angebote zur weiteren Verarbeitung zu taggen, z. B. zum Verfolgen des Umsatz- und/oder Nutzungsdaten, den sie generieren. Beim Erstellen des Angebots geben Sie den internen Hinweis an.
usage_metric_discount_percent Wenn die Nutzung mit einem privaten Angebot mit Messwertrabatten zusammenhängt SKU ist der Rabattprozentsatz, der angewendet werden kann. je nach Preismodell des Angebots. Dieser Rabatt gilt für die gesamte Nutzung oder nur eine Nutzung, die als Überschreitung gilt, wie in den Bedingungen des Angebots. Wenn es für diese SKU keinen Rabatt auf Messwertebene gibt, dem verknüpften Angebot zugeordnet ist, lautet der Wert NULL.
payment_type Die Methode, über die Sie die Zahlung erhalten: Wenn diese old lautet, erhalten Sie Zahlungen von Google USA oder einer regionalen Google-Entität auf Ihr Bankkonto in den USA. Wenn es new ist, erhalten Sie eine einzelne Zahlung auf Ihr lokales Bankkonto.
withheld Wenn das Cloud-Rechnungskonto eines Google Cloud-Kunden aufgrund fehlender Bezahlung in eine Probezeit verhängt werden, hält Google Auszahlungen zurück. bis das Konto wieder einwandfrei ist. Diese Spalte gibt an, wie viel hätten wir Sie bezahlt, wenn wir sie beim Kunden erhalten hätten. Wenn der Parameter wieder einwandfrei ist, wird der einbehaltene Betrag die nächste Zahlung an Sie. Wenn sie nie wieder einwandfrei ist, einbehaltene Gelder.
released Wenn Google Beträge einbehalten hat, wird in dieser Spalte die Summe der Beträge angezeigt, die Ihnen nun gutgeschrieben werden, da das Rechnungskonto des Kunden sich wieder in einem einwandfreien Zustand befindet.
abandoned Wenn Google Geld einbehalten hat, wird in dieser Spalte die Gesamtsumme der Beträge angezeigt, die wir aufgegeben haben, weil wir das Rechnungskonto gekündigt haben.
probation_start Am ersten Tag, an dem Google mit dem Einbehalten von Beträgen begonnen hat, im Format YYYY-MM-DD, in US und Canada Pacific Time. Wenn wir die Freigabe oder Stornierung von Finanzmitteln. Dies kann in einem früheren Monat der Fall sein. Wenn die Konto befindet sich noch in der Probezeit; dies ist der erste Tag im aktuellen Monat in denen wir Geld einbehalten haben. Möglicherweise haben wir aber schon einmal damit begonnen.
probation_end Der letzte Tag, an dem Google Geld einbehalten hat, im YYYY-MM-DD in US und Canada Pacific Time angegeben. Am Tag danach wird das Konto entweder wieder in einwandfreiem Zustand ist, oder wir haben es geschlossen. Wenn dieses Feld leer ist, befindet sich noch in der Probezeit.
start_date Der erste Tag, an dem die Berechtigung aktiv ist, in YYYY-MM-DD in US und Canada Pacific Time angegeben. Das Datum wird durch die verknüpftes Abo oder privates Angebot für die Berechtigung. Wenn die Berechtigung wurde vor 2021-01-10 erstellt, der Wert ist NULL.
end_date Der letzte Tag, an dem die Berechtigung aktiv ist, in YYYY-MM-DD in US und Canada Pacific Time angegeben. Das Datum wird durch die verknüpftes Abo oder privates Angebot für die Berechtigung. Wenn die Berechtigung wurde vor 2021-01-10 erstellt, der Wert ist NULL.
solution_name Der Name des Produkts, das dem Kunden in Rechnung gestellt wird.
postpay_credits Die Anzahl der charges, die von einem Gutschrift für Zusicherung die über eine nachträgliche Zahlung erworben wurden. Falls vorhanden, ist es eine negative Zahl Dadurch verringert sich der due_vendor-Betrag, da sich dadurch der Betrag verringert. die für die Auszahlung an Sie verwendet wird.
marketplace_fee_percent Die prozentuale Gebühr, die Cloud Marketplace für Vereinbarung über die Umsatzbeteiligung mit Google.
marketplace_fee_amount Die Höhe der Gebühr, die Cloud Marketplace im Rahmen Ihres Vereinbarung über die Umsatzbeteiligung mit Google.

Zusätzliche Informationen zu Private Offers

Wenn Sie für Ihr Konto private Angebote erstellt haben erhalten Sie möglicherweise die folgenden zusätzlichen Informationen:

Feld Beschreibung
payment_schedule Die Art des Zahlungsablaufs für das Angebot. Dies kann den Wert PREPAY, PREPAY_INSTALLMENTS oder POSTPAY

Hinweis: Für private Angebote mit Abrechnungshäufigkeit (monatlich, vierteljährlich, jährlich oder benutzerdefiniert) anstelle von Zahlungsplanen festgelegt wurden, ist dieses Feld leer. Für diese Angebote erstellen, empfehlen wir, die Spalte billing_frequency zu verwenden, .
private_offer_acceptance_date Das Datum, an dem das private Angebot vom Kunden angenommen wurde.
private_offer_total_contract_value Der Gesamtbetrag, den der Kunde für alle Raten des privates Angebot.
term_total_contract_value Der Gesamtbetrag, den der Kunde für alle Raten des in der aktuellen Laufzeit des Angebots.
order_start_date Das Datum, an dem die Preise für private Angebote in Kraft treten.
order_end_date Das Datum, an dem der Preis für das private Angebot nicht mehr gilt.
billing_frequency Beschreibt das wiederkehrende Abrechnungsintervall, das beim Angebot ausgewählt wurde wurde erstellt. Kann den Wert monthly, quarterly, yearly, pay_go oder custom.

Hinweis:Für private Angebote mit Zahlungsabläufen (Vorauszahlung oder Nachzahlung) statt Abrechnungshäufigkeit (monatlich, vierteljährlich, jährlich oder benutzerdefiniert) zum Zeitpunkt des erstellt wurde, hat dieser den Wert prepay oder postpay .
installment_count Die Anzahl der Raten in der aktuellen Laufzeit des Angebots.
first_installment_date Das Startdatum der ersten Rate der aktuellen Laufzeit des Angebots in YYYY-MM-DD-Format.
final_installment_date Das Enddatum der letzten Rate der aktuellen Laufzeit des Angebots in YYYY-MM-DD-Format.
prepay_credits Die Anzahl der charges, die von einem Gutschrift für Zusicherung mit einer Prepaid-Zusicherung erworben werden. Falls vorhanden, ist es eine negative Zahl Dadurch verringert sich der due_vendor-Betrag, da sich dadurch der Betrag verringert. die für die Auszahlung an Sie verwendet wird.
offer_title Der Text, den Sie im Feld Offer Title des privaten Angebots eingeben wenn Sie das Angebot erstellen. Dies ist für Ihre Kunden sichtbar. Sie können nicht Bearbeiten Sie den Inhalt dieses Feldes nach der Veröffentlichung des Angebots. selbst wenn Sie für das Angebot. Wenn der Kunde mehrere private Angebote für denselben Produkt dasselbe Cloud-Rechnungskonto verwendet, können Sie dieses Feld um zwischen diesen Angeboten in der Angebotstabelle und in den Berichten zu unterscheiden. Für private Angebote erstellen, die erstellt wurden, bevor dieses Feld wurde mit dem Produktnamen für das Angebot aufgefüllt.
entitlement_id Die Angebots-Berechtigungs-ID, die mit dem Kauf des Kunden verknüpft ist. Wenn Wenn die Kundin oder der Kunde mehrere private Angebote für dasselbe Produkt mit Cloud-Rechnungskonto haben, können Sie mit diesem Feld zwischen diesen Angeboten in der Angebotstabelle und den Berichten unterscheiden können.

Zusätzliche Informationen zu weiterverkauften Produkten

Wenn Sie den Weiterverkauf Ihrer Cloud Marketplace-Produkte aktiviert haben, werden Ihnen möglicherweise die folgenden zusätzlichen Informationen angezeigt:

Feld Beschreibung
channel Gibt an, ob die Nutzung für ein Produkt gilt, das direkt bei einem unabhängiger Softwareanbieter oder über ein anderes Unternehmen, ISV-Produkte.
reseller_discount Die Höhe der Reseller-Rabatt die vom ISV konfiguriert wurden.
parent_account_id Das Rechnungskonto, das dem Reseller für diese Nutzung zugeordnet ist.
wholesale_charges Für weiterverkaufte private Angebote (das Feld channel hat den Wert RESOLD) angezeigt wird, wird der Wert angezeigt: charges - reseller_discount
Für private Angebote, die direkt an Endkunden unterbreitet werden (die channel den Wert DIRECT hat, enthält dieses Feld den Wert NULL.

Zusätzliche Informationen zum Agenturtransaktionsmodell

Feld Beschreibung
transaction_type Beschreibt die Beziehung zwischen Käufer, Verkäufer und Google bei der Transaktion. Dieser kann den Wert THIRD_PARTY_RESELLER (Google verkauft die Produkte des ISV) oder THIRD_PARTY_AGENCY (Google fungiert als Vertreter für den Verkäufer) haben.