Relatórios de cobranças e uso

Por padrão, o relatório "Cobranças e uso" é dividido em SKU, entidade do Google e recurso. Ao configurar seus relatórios, é possível escolher estas outras divisões:

  • Por conta: isso adiciona as colunas ID da conta e ID da conta do Insights ao relatório, que mostra um ID de faturamento para o cliente. Use esse ID para rastrear métricas como desligamento de usuários ou conversões de avaliação. O ID da conta não é o ID de faturamento do Google Cloud do cliente, mas é específico da conta do Cloud Billing do cliente. Existem duas formas de ID de conta obscurecido no relatório. Isso acontece por motivos históricos: os dois relatórios usam algoritmos diferentes para ofuscar o ID real da conta. Para mais informações sobre como fazer a correspondência de pagamentos aos clientes, consulte Determinar o cliente de um pagamento específico neste documento.

  • Por local: isso adiciona uma coluna Local ao relatório, que contém o código do país referente ao local do cliente. Se o cliente estiver nos EUA ou no Canadá, a coluna vai incluir o código do país e do estado, separados por /.

Determinar o cliente de um pagamento

Para associar um pagamento no relatório de cobranças e uso ao nome do cliente, siga estas etapas:

  1. Ative a geração de relatórios by account.

  2. Configure os relatórios de insights do cliente.

  3. Encontre o valor do Insights Account Id do pagamento neste relatório.

  4. Encontre a linha no relatório "Insights do cliente" em que o valor de external_account_id corresponde ao valor de Insights Account Id que você encontrou.

Frequência do relatório

Esse relatório é gerado no décimo dia útil de cada mês no destino que você configurou. Ele inclui os detalhes de uso e receita do mês anterior. O nome dele usa o seguinte formato: YYYYMMDD Charges and Usage

Por exemplo, um relatório chamado 20210401 significa que o relatório é para o uso que ocorreu em abril de 2021.

Campos do relatório

O relatório contém o seguinte conteúdo: Para quaisquer dúvidas sobre o relatório, entre em contato com o Engenheiro de parceiros.

  • SKU: a descrição do produto do Cloud Marketplace.

  • Entidade do Google: a empresa do Google que recebeu o pagamento dos clientes. Os pagamentos que você recebe provêm dessa empresa.

  • Recurso: o recurso pelo qual o cliente foi cobrado. Para produtos de máquina virtual (VM), isso depende do modelo de preços do produto. Para produtos de software como serviço (SaaS) e Kubernetes, essa é a métrica de uso.

  • Usage: a quantidade de recurso usada pelas implantações da solução.

  • Unidades: a unidade em que a coluna "Uso" é medida, como horas, horas principais ou horas de gibibyte, dependendo do modelo de preços.

  • Moeda: a moeda em que as três colunas a seguir são medidas.

  • Cobranças: os custos do cliente para usar sua solução. A partir do relatório de abril de 2021, se você receber o pagamento em uma moeda que não seja o dólar americano, esse campo usará sua moeda de pagamento.

  • Uso em teste: o custo coberto pelos créditos do teste do produto, créditos criados por cupons e testes de produtos. A partir do relatório de abril de 2021, se você receber o pagamento em uma moeda que não seja o dólar americano, esse campo usará a moeda do seu pagamento.

  • Devido ao parceiro: pagamento acumulado para você, calculado como (Charges - Trial Use + Prepay Credits + Postpay Credits) * revenue share.

  • Tipo de pagamento: os meios pelos quais você receberá o pagamento: se for old, você receberá pagamentos do Google nos EUA ou em uma entidade regional do Google na sua sede nesse país conta bancária. Se for new, você receberá um único pagamento na sua conta bancária local.

  • Retido: se a conta do Cloud Billing do Cloud de um cliente do Google Cloud for colocada em período de teste por falta de pagamento, o Google vai reter os pagamentos até que a conta volte a estar em situação regular.

    Essa coluna informa quanto teríamos que pagar se tivéssemos coletado do cliente.

    Quando a conta de faturamento estiver em situação regular, liberaremos os fundos retidos no próximo pagamento para você. Se ela nunca voltar para a situação regular, abandonaremos os fundos retidos.

  • Liberado: se o Google reteve fundos, essa coluna mostra o total de fundos que agora estão liberados porque a conta de faturamento do cliente está em situação regular.

  • Abandonado: se o Google reteve fundos, essa coluna mostra o total de fundos abandonados porque a conta de faturamento foi encerrada.

  • Início do período de teste: o primeiro dia em que o Google começou a reter fundos, no formato YYYY-MM-DD. Se estamos liberando ou abandonando fundos, isso pode ter ocorrido em um mês anterior. Se a conta ainda estiver em avaliação, esse será o primeiro dia do mês em que retivemos os fundos (que pode não ser o primeiro dia em que retivemos os fundos).

  • Término do período de teste: o último dia em que o Google retiu fundos, no formato YYYY-MM-DD. No dia seguinte, ou conta retornou à situação regular ou foi encerrada. Se estiver em branco, significa que a conta ainda está em avaliação.

  • Início do reembolso: o primeiro dia em que o Google reembolsou o uso de um cliente, no formato AAAA-MM-DD.

  • End End: o último dia em que o Google reembolsou o uso de um cliente, no formato AAAA-MM-DD.

  • Saldo do reembolso deduzido este mês: o valor do pagamento que o Google subtraiu durante o mês relacionado ao reembolso de um cliente.

  • Reembolso de saldo pendente: se o deslocamento relacionado ao reembolso de um cliente for maior que o pagamento do mês, o valor restante será deduzido devido ao seu pagamento futuro.

  • Motivo do reembolso: o motivo pelo qual um cliente recebeu o reembolso.

  • Créditos de pós-pagamento: o valor em que Charges foi reduzido pelo crédito comprado por uma oferta privada com base no compromisso e com uma programação de pagamento pós-pagamento, antes que o valor de Due Partner fosse calculado.

Se você ativou a revenda dos seus produtos, estes campos adicionais vão aparecer:

  • Margem do revendedor: o valor em que o Charges foi reduzido antes de o pagamento ser calculado, para oferecer um desconto ao revendedor.

  • Canal: indica o canal de vendas e tem o valor RESOLD ou DIRECT.

Se você criar ofertas privadas, os seguintes campos adicionais poderão estar presentes:

  • Créditos de pré-pagamento: o valor em que Charges foi reduzido pelo crédito comprado por uma oferta privada com base no compromisso e uma programação de pagamento pré-pago, antes que o valor de Due Partner fosse calculado.

  • Frequência de faturamento: descreve o intervalo de faturamento recorrente selecionado no momento da criação da oferta. Pode ter o valor monthly, quarterly, yearly, pay_go ou custom.

  • Calendário de pagamentos: para ofertas criadas antes de 23 de fevereiro de 2024, que usaram calendários de pagamentos em vez da frequência de faturamento, indica o calendário de pagamentos da oferta. Tem um valor de Prepay se for uma cobrança de parcela pré-paga ou Postpay se for uma cobrança pós-paga ou uma cobrança coberta por um crédito comprado com uma cobrança de compromisso pré-pago.