Report su addebiti e utilizzo

Per impostazione predefinita, il report Addebiti e utilizzo è suddiviso per SKU, entità Google e risorsa. Quando configuri i report, puoi scegliere queste suddivisioni aggiuntive:

  • Per account: vengono aggiunte al report le colonne ID account e ID account approfondimenti, che mostrano un ID fatturazione per il cliente. Puoi utilizzare questo ID per monitorare metriche come il tasso di abbandono o le conversioni di prova. L'ID account non è l'ID di fatturazione Google Cloud del cliente, ma è specifico per l'account di fatturazione Cloud del cliente. Nel report sono presenti due forme di ID account oscurate perché, per motivi storici, i due report utilizzano algoritmi diversi per oscurare l'ID account effettivo. Per ulteriori informazioni sulla corrispondenza dei pagamenti ai clienti, consulta Determinare il cliente per un pagamento specifico in questo documento.

  • Per località: viene aggiunta al report una colonna Località contenente il codice paese della località del cliente. Se il cliente si trova negli Stati Uniti o in Canada, la colonna include il codice paese e stato, separati da un /.

Determinare il cliente per un pagamento specifico

Per associare un pagamento nel report Addebiti e utilizzo al nome del cliente per quel pagamento, svolgi i seguenti passaggi:

  1. Attiva i report by account.

  2. Configura i report Customer Insights.

  3. Trova il valore di Insights Account Id del pagamento in questo report.

  4. Trova la riga del report Approfondimenti sui clienti il cui valore per external_account_id corrisponde al valore Insights Account Id che hai trovato.

Frequenza dei report

Questo report viene generato entro il decimo giorno lavorativo di ogni mese nella destinazione configurata. Sono inclusi i dettagli sull'utilizzo e sulle entrate per il mese precedente. Il nome utilizza il seguente formato: YYYYMMDD Charges and Usage

Ad esempio, un report denominato 20210401 indica che si riferisce all'utilizzo avvenuto ad aprile 2021.

Campi dei report

Il report contiene i seguenti contenuti. Per eventuali domande sul report, contatta il tuo Partner Engineer.

  • SKU: la descrizione del prodotto Cloud Marketplace.

  • Persona giuridica Google: la società Google che ha ricevuto il pagamento dai clienti. Il pagamento a tuo favore proviene da questa società.

  • Risorsa: la risorsa per cui è stato addebitato l'importo al cliente. Per i prodotti virtuale macchina (VM), dipende dal modello di determinazione del prezzo del prodotto. Per i prodotti Software as a Service (SaaS) e Kubernetes, si tratta della metrica di utilizzo.

  • Utilizzo: la quantità di risorse utilizzata dai deployment del prodotto.

  • Unità: l'unità in cui viene misurata la colonna Utilizzo, ad esempio ore, ore di core o ore di gibibyte, a seconda del modello di prezzo.

  • Valuta: la valuta in cui vengono misurate le tre colonne seguenti.

  • Addebiti: i costi del cliente per l'utilizzo del tuo prodotto. A partire dal report di aprile 2021, se ricevi i pagamenti in una valuta diversa da USD, questo campo utilizza la valuta di pagamento.

  • Uso di prova: il costo coperto dai crediti di prova del prodotto, dai crediti creati con i coupon e dai test del prodotto. A partire dal report di aprile 2021, se ricevi i pagamenti in una valuta diversa dall'USD, questo campo utilizza la valuta di pagamento.

  • Dovuti al partner: pagamento maturato a tuo favore, calcolato come (Charges - Trial Use + Prepay Credits + Postpay Credits) * revenue share.

  • Tipo di pagamento: il mezzo con cui riceverai il pagamento. Se il valore è old, ricevi i pagamenti da Google US o da un'entità Google regionale sul tuo conto bancario con sede negli Stati Uniti. Se è new, riceverai un unico pagamento sul tuo conto bancario locale.

  • Trattenuta: se l'account di fatturazione Cloud di un cliente Google Cloud viene sottoposto a sospensione condizionale per mancato pagamento, Google trattiene i pagamenti fino a quando l'account non è di nuovo in regola.

    Questa colonna indica quanto ti avremmo pagato se lo avessero raccolto dal cliente.

    Quando l'account di fatturazione è di nuovo in regola, ti restituiremo i fondi trattenuti nel pagamento successivo. Se non torna mai in regola, rinunciamo ai fondi trattenuti.

  • Rilasciato: se Google ha trattenuto fondi, questa colonna mostra il totale degli importi che ora ti vengono accreditati perché l'account di fatturazione del cliente è di nuovo in regola.

  • Abbandonati: se Google ha trattenuto fondi, questa colonna mostra il totale degli importi abbandonati perché abbiamo chiuso l'account di fatturazione.

  • Inizio periodo di prova: il primo giorno in cui Google ha iniziato a trattenere i fondi, in formato YYYY-MM-DD. Se stiamo rilasciando o abbandonando fondi, questo potrebbe avvenire in un mese precedente. Se l'account è ancora in prova, questo è il primo giorno del mese corrente in cui abbiamo trattenuto i fondi (che potrebbe non essere il primo giorno in cui abbiamo trattenuto i fondi).

  • Fine periodo di prova: l'ultimo giorno in cui Google ha trattenuto i fondi, in formato YYYY-MM-DD. Il giorno successivo, l'account è tornato in regola o lo abbiamo chiuso. Se il campo è vuoto, significa che l'account è ancora in prova.

  • Inizio rimborso: il primo giorno in cui Google ha rimborsato l'utilizzo di un cliente, nel formato AAAA-MM-GG.

  • Fine rimborso: l'ultimo giorno in cui Google ha rimborsato l'utilizzo di un cliente, nel formato AAAA-MM-GG.

  • Saldo rimborso detratto questo mese: l'importo del pagamento detratto da Google durante il mese relativo a un rimborso al cliente.

  • Saldo del rimborso dovuto: se lo sconto relativo al rimborso di un cliente è superiore al pagamento del mese, lo sconto rimanente dovuto al pagamento futuro.

  • Motivo del rimborso: il motivo per cui un cliente ha ricevuto il rimborso.

  • Crediti postpay: l'importo per cui Charges è stato ridotto dal credito acquistato tramite un'offerta privata basata su impegno con una pianificazione dei pagamenti postpay, prima del calcolo dell'importo di Due Partner.

Se hai consentito la rivendita dei tuoi prodotti, sono presenti questi campi aggiuntivi:

  • Margine del rivenditore: l'importo per cui i Charges sono stati ridotti prima del calcolo del pagamento per offrire uno sconto al rivenditore.

  • Canale: indica il canale di vendita e ha un valore di RESOLD o DIRECT.

Se crei offerte private, potrebbero essere presenti i seguenti campi aggiuntivi:

  • Crediti con pagamento anticipato: l'importo per cui Charges è stato ridotto dal credito acquistato tramite un'offerta privata basata su impegno con una pianificazione dei pagamenti con pagamento anticipato, prima del calcolo dell'importo di Due Partner.

  • Frequenza di fatturazione: descrive l'intervallo di fatturazione ricorrente selezionato al momento della creazione dell'offerta. Può avere il valore monthly, quarterly, yearly, pay_go o custom.

  • Pianificazione dei pagamenti: per le offerte create prima del 23 febbraio 2024, che utilizzavano la programmazione dei pagamenti anziché la frequenza di fatturazione, indica la calendario dei pagamenti dell'offerta. Ha un valore Prepay se si tratta di un addebito rateizzato prepagato o Postpay se si tratta di un addebito postpaid o di un addebito coperto da un credito acquistato tramite un addebito di impegno prepagato.