Para produtos de VM, você pode receber o relatório de rastreamento de clientes de VM, que inclui informações dos clientes, como endereços de e-mail e números de telefone.
Se você quiser coletar essas informações, entre em contato com seu Engenheiro de parceiros com as seguintes informações:
Os campos que você gostaria de incluir no seu relatório para cada solução.
O URL da política de privacidade que rege seu uso dos campos coletados. Recomendamos que você seja explícito em relação ao uso que fará das informações. Assim, os clientes se sentirão confortáveis para compartilhá-las.
Os campos e a política de privacidade são usados para criar um formulário de consentimento. Quando os clientes começam a implantar uma solução de VM pela primeira vez, eles veem as informações que você quer coletar e sua política de privacidade. Após revisar as informações, os clientes podem conceder ou negar o consentimento para compartilhar as informações com você.
A primeira linha do relatório contém o número de clientes que optaram por não compartilhar as informações e os horários de início e término cobertos pelo relatório. Todas as respostas dos clientes no relatório estão entre dois horários.
Os horários, baseados no fuso horário UTC, estão no formato ISO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+00:00. Por exemplo, a meia-noite UTC de 14 de março de 2019 é mostrada como 2019-03-14T00:00:00+00:00.
Frequência de relatórios
O upload desse relatório é feito diariamente.
Campos do relatório
O relatório contém as seguintes informações referentes aos clientes que aceitaram participar:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome do cliente |
| Endereço de email do cliente | |
| Empresa | O nome da empresa do cliente. Se o cliente não estiver associado a uma empresa, o valor será "_none_" |
| Código do país | Código de país de duas letras referente ao país do cliente. Por exemplo, o código de duas letras para a França é FR |
| Address | Endereço do cliente |
| Telefone | Número de telefone do cliente |