Untuk produk VM, Anda bisa mendapatkan laporan pelacakan pelanggan VM yang menyertakan informasi pelanggan, seperti alamat email dan nomor telepon. Untuk mengakses laporan pelacakan pelanggan VM, buka tujuan yang Anda tentukan saat menyiapkan untuk menerima laporan.
Jika Anda ingin mengumpulkan informasi ini, hubungi Partner Engineer Anda dengan informasi berikut:
Untuk setiap produk, kolom yang Anda inginkan dalam laporan.
URL untuk kebijakan privasi yang mengatur cara Anda menggunakan kolom yang Anda kumpulkan. Sebaiknya jelaskan secara eksplisit tujuan Anda menggunakan informasi tersebut, sehingga pelanggan merasa nyaman membagikan informasi mereka.
Kolom dan kebijakan privasi digunakan untuk membuat formulir izin. Saat pelanggan mulai men-deploy produk VM untuk pertama kalinya, mereka akan melihat informasi yang ingin Anda kumpulkan dan kebijakan privasi Anda. Setelah meninjau informasi tersebut, pelanggan dapat memberikan atau menolak izin untuk membagikan informasi mereka kepada Anda.
Baris pertama laporan berisi jumlah pelanggan yang memilih untuk tidak
membagikan informasi mereka, serta waktu mulai dan waktu berakhir yang dicakup oleh
laporan. Semua jawaban pelanggan dalam laporan berasal dari antara dua waktu tersebut.
Waktu didasarkan pada zona waktu UTC, dan dalam format ISO
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+00:00. Misalnya, tengah malam UTC pada 14 Maret 2019
ditampilkan sebagai 2019-03-14T00:00:00+00:00.
Frekuensi laporan
Laporan ini diupload setiap hari.
Kolom laporan
Untuk pelanggan yang memilih untuk ikut serta, laporan ini berisi informasi berikut:
| Kolom | Deskripsi |
|---|---|
| Nama | Nama pelanggan. |
| Alamat email pelanggan. | |
| Perusahaan | Nama perusahaan pelanggan. Jika pelanggan tidak dikaitkan dengan perusahaan, nilainya adalah `_none_`. |
| Kode Negara | Kode negara dua huruf untuk negara pelanggan. Misalnya, kode dua huruf untuk Prancis adalah FR. |
| Alamat | Alamat pelanggan. |
| Telepon | Nomor telepon pelanggan. |