Puedes ver el estado de tus ofertas privadas en Producer Portal. Para obtener más información sobre las ofertas privadas, consulta la documentación de Ofertas privadas.
Antes de comenzar
Tu producto debe estar integrado y enumerado en Cloud Marketplace.
Para el proyecto Google Cloud en el que administras tus productos, debes tener el rol de lector del proyecto (
roles/viewer
). Si no tienes el rol, solicita acceso a un propietario del proyecto (roles/owner
).Para obtener información sobre cómo administrar el acceso de tu equipo, consulta Configura el control de acceso para administrar las estadísticas y los informes en Producer Portal.
Cómo ver el estado de la oferta
Para ver el estado de tus ofertas privadas, ve a la página Ofertas privadas de Producer Portal en la Google Cloud consola.
https://console.cloud.google.com/producer-portal/private-offers
Verás una tabla con todas tus ofertas. Para comprender el estado de cada oferta, consulta la columna Estado de la oferta:
Estado de la oferta | Descripción |
---|---|
Cuenta pendiente de aprobación | Se debe aprobar la cuenta asociada a esta oferta. |
Cuenta rechazada | Se rechazó la cuenta asociada a esta oferta. |
Activando | La nueva oferta estará lista para usarse en unos minutos o en la hora de inicio programada |
Activa | Tu cliente está usando esta oferta. |
Falló la aprobación | Se produjo un error. Vuelve a aprobar esta oferta después de que cambie el estado. |
Aprobando | Estamos procesando la aprobación de esta oferta. Este proceso solo tomará algunos minutos. |
Cancelado | La oferta creada ya no está disponible para que el cliente la acepte, y la URL ya no está activa. |
Creado | Ahora puedes enviar esta URL de la oferta a tu cliente para que la compre. |
Borrador | Esta oferta se creó pero no finalizó. Puedes seguir modificando esta oferta hasta que la termines. |
Requiere tu aprobación | El cliente aceptó esta oferta y está a la espera de tu confirmación. |
Oferta vencida | El cliente no aceptó esta oferta. |
Pedido vencido | Ya pasó la fecha de finalización del contrato. |
Pendiente de aceptación | El cliente aún no aceptó la oferta. |
La aprobación de Google está pendiente | Google está revisando esta oferta antes de enviarla al cliente. |
Rechazado | Rechazaste una oferta que el cliente aceptó. |
Programado | Aprobaste la oferta de reemplazo y se activará en la fecha de inicio del contrato |
No disponible | La oferta es una oferta heredada que ya no se admite. |
Cómo ver el historial de una oferta
Para ver un registro de los eventos clave de una oferta que publicaste, sigue estos pasos:
Ve a la página Ofertas privadas de Producer Portal en laGoogle Cloud consola.
En la lista de ofertas, haz clic en el ID de la oferta cuyo historial deseas ver.
En la página Detalles de la oferta, verás un widget de Eventos clave que muestra un registro histórico de los estados de esa oferta.
Para descargar una copia de la oferta en un paso en particular, haz clic en Descargar PDF en ese paso.
¿Qué sigue?
En los siguientes artículos, se describen otras formas en las que puedes administrar las ofertas privadas de tus clientes:
Modifica una oferta, lo que puede incluir la modificación del precio, la duración del contrato o la fecha de aceptación.
Descargar una oferta como PDF