Artikel ini menjelaskan cara mengirimkan penawaran pribadi yang Anda buat di Producer Portal kepada pelanggan.
Sebelum memulai
Sebelum mengirimkan penawaran kepada pelanggan, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah berikut di Producer Portal:
Tambahkan detail pelanggan dan produk ke penawaran.
Siapkan harga untuk penawaran Anda.
Tentukan persyaratan hukum untuk penawaran Anda.
Tinjau dan publikasikan penawaran Anda.
Kirim penawaran Anda kepada pelanggan
Setelah membuat URL untuk penawaran, Anda harus mengirimkan penawaran kepada pelanggan untuk melihat dan membeli. Pelanggan hanya dapat membeli penawaran satu kali.
Saat Anda mengirim penawaran kepada pelanggan melalui email, pertimbangkan untuk memandu mereka melalui prosesnya:
Pastikan pelanggan memiliki izin IAM yang benar untuk akun Penagihan Cloud yang Anda sertakan dalam penawaran. Untuk melihat dan membeli penawaran, pelanggan harus memiliki:
Peran Billing Administrator (
roles/billing.admin
) ATAUPeran Billing User (
roles/billing.user
) DAN Peran Administrator Pesanan Pengadaan Konsumen (roles/consumerprocurement.orderAdmin
).
Jika pelanggan atau kontak Anda dengan pelanggan memerlukan akses, sebaiknya Anda menghubungi Administrator Organisasi atau Administrator Penagihan.
Di email Anda, sertakan dokumentasi Menyetujui penawaran pribadi, yang menjelaskan proses untuk pelanggan Cloud Marketplace.
Contoh surat untuk pelanggan
Contoh berikut mengikuti praktik terbaik untuk mengirimkan penawaran pribadi kepada pelanggan Cloud Marketplace:
Customer Name yang terhormat,
Terima kasih telah menggunakan Nama Organisasi. Di bawah ini, temukan penawaran pribadi untuk Nama Produk di Google Cloud:
URL Penawaran Pribadi
Harap perhatikan bahwa Anda hanya dapat membeli penawaran ini satu kali.
Untuk melihat dan membeli penawaran, Anda harus memiliki izin IAM khusus untuk akun Penagihan Cloud terkait. Untuk mengetahui detail tentang persyaratan dan cara menerima penawaran, lihat dokumentasi Google Cloud Marketplace untuk menerima penawaran pribadi. Untuk mendapatkan dukungan tambahan, Anda juga dapat menghubungi Customer Engineer Google Cloud.
Harap beri tahu kami jika ada pertanyaan tentang penawaran ini. Kami berharap dapat bekerja sama dengan Anda.
Terima kasih,
Tanda Tangan
Langkah selanjutnya
Setelah pelanggan menyetujui penawaran pribadi, Anda harus menyetujui penawaran yang diterima.
Untuk melihat status penawaran pribadi Anda, atau untuk mengambil tindakan seperti mendownload penawaran sebagai PDF atau membatalkannya sebelum menerimanya, buka Mengelola penawaran pribadi pelanggan Anda.
Jika Anda ingin dapat mengonfigurasi penawaran pribadi mendatang agar dimulai pada tanggal tertentu, pertimbangkan untuk mengaktifkan persetujuan otomatis untuk produk SaaS Anda.