En este artículo, se describe cómo enviar una oferta privada que creado en Producer Portal a un cliente.
Antes de comenzar
Antes de enviar tu oferta a un cliente, debes haber completado lo siguiente pasos en Producer Portal:
Agrega detalles del cliente y del producto a la oferta.
Establece los precios de tu oferta.
Especifique las condiciones legales para la oferta.
Revisa y publica tu oferta.
Envía tu oferta al cliente
Después de haber generó la URL de tu oferta, debes enviarla al cliente para que la vea y la compre. Un cliente puede comprar una oferta solo una vez.
Cuando envíes tu oferta por correo electrónico a tu cliente, te recomendamos que lo guíes durante el proceso:
Verifica que el cliente tenga los permisos de IAM correctos para la cuenta de Facturación de Cloud que incluiste en la oferta. Para ver y comprar la oferta, el cliente debe contar con lo siguiente:
El Administrador de facturación (
roles/billing.admin
) rol OEl usuario de facturación (
roles/billing.user
) Y el pedido de adquisición de consumidores Administrador (roles/consumerprocurement.orderAdmin
).
Si su cliente o el contacto con su cliente necesitan acceso, debería recomendarle que se comunique con un administrador de la organización o con el equipo de Administrador
En el correo electrónico, incluye la documentación. Aceptar una oferta privada, que explica el proceso para los clientes de Cloud Marketplace.
Ejemplo de carta a un cliente
En el siguiente ejemplo, se siguen las prácticas recomendadas para enviar una oferta privada a un cliente de Cloud Marketplace:
Estimado (nombre del cliente):
Gracias por trabajar con Nombre de la organización. Encuentra a continuación para Product Name en Google Cloud:
URL de la oferta privada
Ten en cuenta que puedes comprar esta oferta solo una vez.
Para ver y comprar la oferta, debes tener permisos de IAM específicos para la cuenta de Facturación de Cloud asociada. Para obtener detalles sobre los requisitos y cómo aceptar la oferta, consulta la documentación de Google Cloud Marketplace sobre cómo aceptar una oferta privada. Para obtener asistencia adicional, también puedes comunicarte con un Ingeniero de Atención al cliente de Google Cloud.
Comunícate con nosotros si tienes alguna pregunta sobre la oferta. Esperamos a trabajar contigo.
Atentamente,
Firma
¿Qué sigue?
Una vez que el cliente acepte la oferta privada, debes aprobarla.
Para ver el estado de tu oferta privada o realizar acciones como descargarla como PDF o cancelarla antes de aceptarla, visita Administra las ofertas privadas de tus clientes.
Si quieres poder configurar ofertas privadas futuras para que comiencen en fechas específicas, considera activar la aprobación automática para tus productos de SaaS.