Questo articolo descrive come inviare un'offerta privata che hai creato in Producer Portal a un cliente.
Prima di iniziare
Prima di inviare l'offerta a un cliente, devi aver completato i seguenti passaggi nel portale Producer:
Aggiungi i dettagli del cliente e del prodotto all'offerta.
Configura i prezzi per la tua offerta.
Specifica i termini legali per la tua offerta.
Rivedi e pubblica la tua offerta.
Inviare l'offerta al cliente
Dopo aver generato l'URL per la tua offerta, devi inviarla al cliente affinché possa visualizzarla e acquistarla. Un cliente può acquistare un'offerta una sola volta.
Quando invii l'offerta via email al cliente, ti consigliamo di guidarlo nella procedura:
Verifica che il cliente disponga delle autorizzazioni IAM corrette per l'account di fatturazione Cloud che hai incluso nell'offerta. Per visualizzare e acquistare l'offerta, il cliente deve disporre di:
Il ruolo Amministratore fatturazione (
roles/billing.admin
) OPPUREI ruoli Utente per la fatturazione (
roles/billing.user
) E Amministratore ordini approvvigionamento consumer (roles/consumerprocurement.orderAdmin
).
Se il cliente o il contatto con il cliente ha bisogno di accedere, consiglia di rivolgersi a un amministratore dell'organizzazione o dell'amministratore di fatturazione.
Nell'email, includi la documentazione Accettare un'offerta privata, che spiega la procedura per i clienti di Cloud Marketplace.
Esempio di lettera a un cliente
L'esempio seguente segue le best practice per l'invio di un'offerta privata a un cliente di Cloud Marketplace:
Gentile Nome cliente,
Grazie per aver scelto di collaborare con Nome dell'organizzazione. Di seguito trovi l'offerta privata per Nome prodotto in Google Cloud:
URL dell'offerta privata
Tieni presente che puoi acquistare questa offerta una sola volta.
Per visualizzare e acquistare l'offerta, devi disporre di autorizzazioni IAM specifiche per l'account di fatturazione Cloud associato. Per informazioni dettagliate sui requisiti e su come accettare l'offerta, consulta la documentazione di Google Cloud Marketplace relativa all'accettazione di un'offerta privata. Per ulteriore assistenza, puoi anche rivolgerti a un Google Cloud ingegnere dei clienti.
Non esitare a contattarci per eventuali domande sull'offerta. Ci auguriamo di poter collaborare con te.
Cordiali saluti,
Firma
Passaggi successivi
Dopo che il cliente ha accettato l'offerta privata, devi approvare l'offerta accettata.
Per visualizzare lo stato dell'offerta privata o per eseguire azioni come scaricarla in formato PDF o annullarla prima dell'accettazione, visita la pagina Gestire le offerte private dei clienti.
Se vuoi poter configurare le offerte private future in modo che inizino in date specifiche, ti consigliamo di attivare l'approvazione automatica per i tuoi prodotti SaaS.