Questo articolo descrive come inviare un'offerta privata creati in Producer Portal a un cliente.
Prima di iniziare
Prima di inviare l'offerta a un cliente, devi aver completato i seguenti passaggi nel portale Producer:
Aggiungi i dettagli del cliente e del prodotto all'offerta.
Configura i prezzi per l'offerta.
Specifica i termini legali per la tua offerta.
Esamina e pubblica i tuoi offerta.
Invia la tua offerta al cliente
Dopo aver generato l'URL per la tua offerta, devi inviarla al cliente affinché possa visualizzarla e acquistarla. Un cliente può acquistare un'offerta una sola volta.
Quando invii la tua offerta al cliente via email, prova a guidarlo nella process:
Verifica che il cliente disponga delle autorizzazioni IAM corrette per l'account di fatturazione Cloud incluso nell'offerta. Per visualizzare e acquistare l'offerta, il cliente deve avere:
Il ruolo Amministratore fatturazione (
roles/billing.admin
) OPPUREL'utente con accesso fatturazione (
roles/billing.user
) E l'ordine di approvvigionamento consumer Ruoli di amministratore (roles/consumerprocurement.orderAdmin
).
Se il cliente o il contatto con il cliente ha bisogno di accedere, consigliagli di rivolgersi a un amministratore dell'organizzazione o dell'amministratore di fatturazione.
Nell'email, includi la documentazione Accetta un'offerta privata. che spiega il processo per i clienti di Cloud Marketplace.
Esempio di lettera per un cliente
L'esempio seguente segue le best practice per l'invio di un'offerta privata a un cliente di Cloud Marketplace:
Gentile Customer Name,
Grazie per aver scelto di lavorare con Nome dell'organizzazione. Di seguito trovi l'offerta privata per Product Name in Google Cloud:
URL dell'offerta privata
Tieni presente che puoi acquistare questa offerta solo una volta.
Per visualizzare e acquistare l'offerta, devi disporre di autorizzazioni IAM specifiche per l'account di fatturazione Cloud associato. Per informazioni dettagliate sui requisiti e su come accettare l'offerta, consulta la documentazione di Google Cloud Marketplace relativa all'accettazione di un'offerta privata. Per ulteriore supporto, puoi anche contattare un Customer Engineer Google Cloud.
Non esitare a contattarci per eventuali domande sull'offerta. Aspettiamo a collaborare con te.
Cordiali saluti,
Firma
Passaggi successivi
Dopo che il cliente ha accettato l'offerta privata, devi approvare l'offerta accettata.
Per visualizzare lo stato della tua offerta privata o per intraprendere azioni quali scaricare l'offerta come PDF o annullarla prima dell'accettazione, consulta la pagina Gestisci gli account cliente offerte private.
Se vuoi poter configurare le offerte private future in modo che inizino in date specifiche, ti consigliamo di attivare l'approvazione automatica per i tuoi prodotti SaaS.