Memantau analisis produk Anda

Setelah produk diluncurkan, Anda dapat memantau analisisnya untuk mendapatkan insight tentang cara pengguna menemukan, men-deploy, dan menjalankan produk Anda, termasuk performa kampanye pemasaran Anda.

Untuk melihat analisis Anda:

  1. Buka Producer Portal.
  2. Klik Analytics. Link langsung ke halaman Analytics adalah https://console.cloud.google.com/producer-portal/analytics.

    Buka Analytics

Pada dasbor analisis, Anda dapat melihat tampilan data, yang dikelompokkan berdasarkan interval waktu tertentu, dan memfilter data berdasarkan jenis produk yang Anda jual. Anda juga dapat melihat data yang diatur menurut cara pengguna menemukan produk Anda, misalnya melalui penelusuran Google, link langsung, atau URL rujukan tertentu.

Bagian berikut menjelaskan metrik yang dapat Anda lacak di dasbor.

Untuk memfilter data menurut waktu, tipe produk, atau saluran akuisisi, buka panel filter di sebelah kanan halaman. Jika panel tidak terbuka, klik Tampilkan panel di bagian kanan atas.

Menganalisis rasio konversi

Tab Rasio konversi menampilkan perjalanan pengguna dalam menemukan produk Anda, lalu men-deploy produk tersebut atau mendaftar, jika sesuai. Gunakan insight ini untuk mengembangkan dan mempertajam inisiatif go-to-market Anda untuk akuisisi yang lebih efektif.

Anda dapat mengelompokkan data berdasarkan solusi atau berdasarkan saluran, yang menunjukkan cara pengguna menemukan listingan Cloud Marketplace produk Anda. Setiap saluran adalah kombinasi sumber traffic, seperti situs jejaring sosial, dan media, seperti iklan berbayar. Misalnya, saluran Paid Social menunjukkan traffic yang berasal dari iklan berbayar di jaringan sosial utama.

Pelajari saluran default di Google Analytics.

Jika Anda menggunakan URL kustom untuk kampanye pemasaran, gunakan bagian berikut untuk membuat kampanye dan menambahkannya untuk pelacakan.

Membuat dan melacak kampanye pemasaran

Anda dapat melacak rasio konversi untuk kampanye pemasaran dengan membuat URL kustom yang mengarahkan pengguna ke halaman produk Anda. URL kustom biasanya memiliki parameter utm_ yang mengidentifikasi cara pengguna mempelajari produk Anda.

Misalnya, jika Anda mempromosikan produk di newsletter musim dingin kepada kontak, URL kustomnya mungkin terlihat seperti berikut:

https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo

Setelah membuat URL kustom, Anda dapat menambahkan parameter dari URL ke Producer Portal. Saat Anda memilih Kampanye, hanya traffic yang dapat diatribusikan ke nama kampanye yang Anda tambahkan yang ditampilkan dalam diagram.

Membuat URL kustom untuk kampanye

Untuk membuat URL kampanye kustom, tetapkan parameter kueri utm_campaign di URL produk Anda ke nilai yang unik. Misalnya, URL berikut menetapkan parameter kueri utm_campaign ke ft_spring_promo untuk Google Click to Deploy produk Wordpress:

https://console.cloud.google.com/marketplace/details/click-to-deploy-images/wordpress?utm_campaign=ft_spring_promo

Anda juga dapat memfilter dan mengelompokkan menurut nilai utm_source dan utm_medium, selama ada juga nilai utm_campaign yang ditentukan.

Anda dapat menggunakan alat seperti Google Analytics Campaign URL Builder untuk membuat URL kampanye.

Untuk informasi latar belakang tentang kampanye kustom, dan jenis parameter utm_ yang dapat Anda gunakan, lihat dokumentasi Google Analytics. Dasbor produk menampilkan sumber, media, dan nama kampanye Anda.

Melacak kampanye di Producer Portal

Di Producer Portal, gunakan Tambahkan kampanye untuk menambahkan kampanye yang akan dilacak. Masukkan nilai utm_campaign yang digunakan di URL Anda — hanya nilai utm_campaign, bukan seluruh string kueri dari URL. Misalnya, jika Anda memiliki URL berikut:

https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo

Anda akan memasukkan winter_promo sebagai ID kampanye.

Portal ini dapat melacak beberapa nilai utm_campaign, hingga batas 2.000. Gunakan Kelola kampanye untuk mengganti nama atau menghapus nilai kampanye yang ada. Kampanye disimpan dan dimuat setiap kali Anda membuka Analytics.

Ada dua nilai kampanye khusus yang selalu tersedia: (not set) dan (other). (not set) berarti traffic tanpa kampanye yang dikaitkan. (other) ditujukan untuk kampanye dengan kurang dari 5 pengguna dengan peristiwa keberhasilan.

Setelah kampanye ditambahkan, Producer Portal akan menampilkan analisis funnel untuk semua kunjungan historis ke halaman detail produk Anda yang menyertakan nilai utm_campaign yang ditentukan. Artinya, Anda dapat mengambil kampanye pemasaran sebelumnya, tidak hanya yang baru.

Anda dapat memfilter data kampanye menurut dimensi berikut:

  • Sumber: asal traffic, misalnya, mesin telusur (google.com), domain (example.com), atau cara Anda mendistribusikan informasi kampanye, seperti monthly_newsletter.

    Pelajari sumber traffic.

  • Media: kategori sumber, seperti penelusuran organik, rujukan web, media berbayar, dll. Saat menyiapkan URL kampanye kustom, Anda dapat membuat media kustom sebagai bagian dari URL menggunakan parameter utm_medium.

Mengatribusikan tahapan funnel ke nama kampanye

Umumnya, pengguna mengikuti link kustom Anda, melihat produk, mengonfigurasi produk tersebut, lalu men-deploy produk dalam satu sesi. Dalam kasus ini, nama kampanye secara jelas diatribusikan ke setiap tahap.

Dalam kasus lain, pelanggan mungkin mengikuti link kustom ke listingan Anda, tetapi mungkin keluar sebelum melakukan deployment. Jika pelanggan tersebut kembali lagi dan melakukan deployment, deployment tersebut akan dihitung untuk kampanye yang awalnya mengarahkan pelanggan ke listingan Cloud Marketplace Anda. Jika pelanggan beberapa kali mengunjungi listingan Anda dari kampanye yang berbeda sebelum akhirnya kembali dalam sesi tanpa kampanye, kampanye paling awal tempat mereka mendaftar atau men-deploy produk akan mendapatkan kredit.

Metrik penggunaan untuk virtual machine (VM)

Jika Anda menawarkan produk virtual machine (VM) di Cloud Marketplace, tab Metrik penggunaan akan menampilkan frekuensi penggunaan produk Anda dari waktu ke waktu. Informasi ini dapat berguna untuk menjawab pertanyaan seperti "Apakah penggunaan produk saya meningkat?", atau untuk memperkirakan pendapatan bulanan untuk model penagihan tarif tetap atau berbasis penggunaan. Anda dapat mengelompokkan data berdasarkan produk, zona deployment, dan jenis mesin.

Anda dapat melihat penggunaan produk Anda berdasarkan jam VM dan jam inti. Setiap metrik digabungkan selama periode 24 jam. Misalnya, jika Anda memiliki 48 jam VM pada hari tertentu, berarti rata-rata 2 VM menjalankan produk Anda selama hari itu. Demikian pula, jika Anda memiliki 144 jam kerja inti pada hari tertentu, mungkin ada 10 pelanggan yang menjalankan VM g1-small (masing-masing 0,6 core), atau satu pelanggan yang menjalankan VM kustom 6 core.

Pengguna aktif untuk VM

Jika Anda menawarkan produk berbasis VM, tab Pengguna aktif akan menampilkan jumlah pengguna yang menjalankan produk Anda dari waktu ke waktu.

Informasi ini dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan seperti "Berapa banyak deployment aktif software saya yang ada?" dan "Berapa ukuran VM yang dijalankan oleh sebagian besar pengguna saya?"

Anda dapat melihat pengguna aktif menurut project, atau berdasarkan akun penagihan. VM di-deploy ke project Google Cloud, tetapi beberapa pelanggan mungkin memiliki beberapa project yang ditautkan ke satu akun penagihan.