2024 年第 1 季度推出语音模型迁移

迁移状态

截至 2024 年 7 月,尚未自动迁移任何项目。自动迁移将暂停,直至另行通知(无预计完成时间)。

您可以继续使用传统的 Speech-to-Text 模型,但我们建议您选择使用基于 Conformer 的语音模型。

迁移概览

对于某些语言标记和语音设置组合,包含音频的对话式客服 (Dialogflow CX) 和 Dialogflow ES 流量将逐渐从 command_and_searchdefaultphone_callvideo 模型标识符背后的传统语音转文字模型转移到基于 conformer 的新语音模型。由于重定向将仅在内部进行,因此当前的模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。

针对 enen-us 语言标记的迁移针对 deen-auen-gben-ineses-eses-usfrfr-cafr-fritjanlpt-br 语言标记的迁移部分中的表格显示了迁移生效后语音转文字模型的路由。如果您的配置与表格中的语言标记和前两列相符,则第三列会列出新的模型标识符。其他配置应该不会发生变化。

请参阅迁移选项部分,选择最适合您的选项。

enen-us 语言标记迁移

当前的 model 标识符 当前的 single_utterance 设置 * 流量将被定向到的模型标识符
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false telephony
phone_call false telephony
phone_callmodel_variant 不是 USE_STANDARD true telephony_short
video false telephony
未指定 true/false 系统会根据 InputAudioConfig 中的参数,从上述模型中自动选择一个模型

deen-auen-gben-ineses-eses-usfrfr-cafr-fritjanlpt-br 语言标记的迁移

当前的 model 标识符 当前的 single_utterance 设置 * 将流量定向到的模型标识符
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false latest_long
未指定 true/false 系统会根据 InputAudioConfig 中的参数,从上述模型中自动选择一个模型

可供选择的迁移方案

迁移选项有三种:提前选择接受、自动接受和暂时选择拒绝。

选择启用并尽早迁移

如需主动选择启用,请更改您之前使用的语音模型标识符 对话式代理 (Dialogflow CX) APIDialogflow ES API 使用更新后的版本。对于对话式 AI 客服 (Dialogflow CX),您还可以在对话式 AI 客服 (Dialogflow CX) 控制台中的语音和 IVR 设置下的高级语音设置中更改模型标识符

运行时 API 中指定的语音模型优先于语音模型 对话代理 (Dialogflow CX) 控制台中指定的模型,除非您启用了 请求级语音 模型设置。已读 有关语音中优先级的详情 模型

对于合作伙伴电话集成,请与您的电话服务提供商确认是否在 API 中设置了语音模型。如果您使用的是对话式客服 (Dialogflow CX) 电话网关,请查看语音模型限制

主动迁移项目可让您有时间测试模型并 之前已提高准确性和稳健性。这种方法 特别是在使用 迁移到新的 telephonytelephony_short 模型。大多数人 集成需要 single_utterance = true,因此如果您不使用 基于超时的高级语音终止灵敏度 则建议您使用 telephony_shortlatest_short

如果您在使用新模型时遇到问题,请向 Google Cloud 支持团队寻求帮助 支持请求及问题详情。

自动迁移

您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效,我们将转移流量 内部使用。

选择停用并稍后迁移

由于迁移状态处于暂停状态,新的拒绝联系请求将不予移除 接受。如果您的项目在 2024 年 7 月之前选择不自动迁移,则其将保持 直至进一步通知。