Il componente predefinito di autenticazione raccoglie informazioni dall'utente per autenticarlo al livello di autenticazione richiesto. Questo componente copre i requisiti di autenticazione comuni, ma non esclusivi, del settore dei servizi finanziari (FSI). Questo componente utilizza i componenti predefiniti di Raccolta della data di scadenza della carta di credito, Raccolta della data di nascita e Raccolta di numeri di telefono per raccogliere e convalidare i dettagli dell'utente.
Livelli di autenticazione
Esistono più livelli di autenticazione richiesti da diversi componenti predefiniti, con livelli più elevati che richiedono più informazioni utente per autenticare l'utente. Il componente di autenticazione consente agli utenti di eseguire l'autenticazione al livello 0 (corrispondenza ANI), al livello 1 (di base) o al livello 2 (a più fattori), come descritto nella tabella del livello di autenticazione.
| Livello di autenticazione | Requisiti |
|---|---|
| Livello 0: ANI Match | L'utente viene autenticato chiamando da o fornendo un numero di telefono corrispondente a un account registrato. Un utente può essere autenticato al livello 0 utilizzando il componente predefinito di benvenuto. |
| Livello 1: Base | L'utente viene autenticato verificando un codice password monouso (OTP) inviato al suo indirizzo email o numero di telefono. Se la verifica OTP non va a buon fine, l'utente può fornire risposte a tre delle quattro domande di sicurezza per poter autenticarsi: data di nascita, ultime quattro cifre della data di scadenza della carta di debito o della carta di credito dell'utente (a seconda che si tratti del titolare del conto o della carta), importo dell'ultima transazione e metodo di pagamento dell'ultima fattura della carta di credito. |
| Livello 2: autenticazione a più fattori | L'utente viene inoltre autenticato verificando un token di sicurezza generato da un'app di autenticazione esterna o da una notifica push. |
Tipi di utenti supportati
Il componente di autenticazione fornisce supporto per gli utenti che sono clienti bancari registrati che sono titolari di account, titolari di carte o entrambi. Il componente supporta anche l'autenticazione per gli utenti che non sono clienti bancari registrati, ma che dispongono della procura per i conti registrati presso la banca. Gli utenti possono avere uno o più account o carte registrati presso la banca.
Tipi di autenticazione
Questo componente consente di configurare se un utente deve essere autenticato come proprietario di un account, titolare di carta o entrambi. Queste opzioni vengono configurate
impostando i parametri di input
$session.params.account_auth_enabled e $session.params.card_auth_enabled. In questa tabella viene descritto il comportamento del componente per le diverse combinazioni di valori per i flag dell'autenticazione dell'account e dell'autenticazione delle schede.
| account_auth_enabled | card_auth_enabled | Tipo di autenticazione |
|---|---|---|
true |
false |
L'utente verrà autenticato come titolare di un account, verificando che sia in possesso di uno o più conti presso la banca e confermando le domande di sicurezza, comprese le ultime quattro cifre della carta di debito registrata. |
false |
true |
L'utente verrà autenticato come titolare della carta, verificando che sia in possesso di una o più carte di credito e confermando le domande di sicurezza, tra cui la data di scadenza della carta registrata. |
true |
true |
Il componente verifica innanzitutto se l'utente è un proprietario di account registrato. Se l'utente possiede uno o più account presso la banca, il componente autentica l'utente utilizzando i dati dell'account. Se l'utente non possiede alcun account presso la banca, il componente tenta di autenticare l'utente utilizzando le informazioni del titolare della carta. |
false |
false |
Il componente verifica innanzitutto se l'utente è un proprietario di account registrato. Se l'utente detiene uno o più account presso la banca, il componente autentica l'utente per l'autenticazione di livello 0. Se l'utente non possiede alcun account presso la banca, il componente verifica se l'utente è un titolare della carta. Se l'utente possiede una o più carte di credito presso la banca, il componente autentica l'utente per l'autenticazione di livello 0. |
Limitazioni
Oltre alle limitazioni comuni dei componenti predefiniti, questo componente predefinito presenta le seguenti limitazioni:
- Le OTP verranno inviate solo a un numero di cellulare o a un indirizzo email precedentemente registrato per l'utente. Il componente non utilizzerà l'OTP per autenticare i clienti che chiamano da un numero di telefono alternativo non registrato con il loro account. Quando un utente chiama da un numero di telefono alternativo, vengono utilizzate le domande di sicurezza per autenticare il chiamante.
- Questo componente non cripta i dati.
Finestre di dialogo di esempio
Le seguenti finestre di dialogo di esempio mostrano scenari comuni gestiti da questo componente predefinito. Le finestre di dialogo di esempio mostrano il comportamento quando il componente viene chiamato utilizzando la telefonia, che attiva l'intent di benvenuto predefinito e la prima risposta dell'agente all'inizio della conversazione.
Autenticazione di livello 1 riuscita: OTP
L'utente è stato precedentemente autenticato all'autenticazione di livello 0. Il componente invia e chiede all'utente di confermare una OTP inviata al canale scelto dall'utente. L'utente è in grado di fornire una OTP valida ed è stato autenticato al livello 1.
| Input utente | Risposta dell'agente |
|---|---|
| Per motivi di sicurezza, dobbiamo convalidare la tua identità e ti invieremo un codice. Preferisci ricevere il codice per telefono o via email? | |
| Telefono | |
| Abbiamo inviato un codice al tuo numero di telefono registrato che termina con 0000. L'operazione potrebbe richiedere alcuni secondi. Puoi confermare il codice? | |
| Il codice è 123457 | |
| Grazie, l'autenticazione è stata eseguita correttamente. |
Autenticazione del livello 1 riuscita: domande sulla sicurezza
Il componente conferma l'autenticazione di livello 0 dell'utente raccogliendo e verificando il numero di telefono fornito. Il componente chiede e convalida le risposte corrette dell'utente a tre domande di sicurezza: data di nascita, ultime quattro cifre del numero della carta di debito dell'utente e importo dell'ultima transazione. L'utente è stato autenticato al Livello 1.
| Input utente | Risposta dell'agente |
|---|---|
| Sei cliente della nostra banca o hai una procura? Conferma sì o no. | |
| Sì | |
| Ok, dobbiamo raccogliere il tuo numero di telefono per recuperare i dettagli del tuo account. | |
| L'agente raccoglie il numero di telefono dell'utente utilizzando il componente predefinito Raccolta numeri di telefono | |
| Ok. Il numero che hai indicato è più 1 6502530000, giusto? | |
| Sì | |
| Ottimo, abbiamo raccolto il numero di telefono. Ok, per motivi di sicurezza abbiamo bisogno di alcune altre informazioni per confermare la tua identità. |
|
| L'agente raccoglie la data di nascita dell'utente utilizzando il componente predefinito Raccolta della data di nascita | |
| Ok, la tua data di nascita è il 3 febbraio 1995, giusto? | |
| Sì | |
| Bene, abbiamo raccolto la tua data di nascita. Indica le ultime quattro cifre del numero della tua carta di debito. |
|
| È 1234 | |
| Indica l'importo in dollari della tua ultima transazione. Ad esempio, se l'importo dell'ultima transazione è stato 100,30 $, indica "100". | |
| Era 500 dollari | |
| Grazie, l'autenticazione è stata eseguita correttamente. |
Livello 2 dell'autenticazione riuscita: autenticazione a due fattori
L'utente è stato precedentemente autenticato all'autenticazione di livello 1. Il componente chiede all'utente di generare un token di sicurezza utilizzando la propria banca o l'app dell'autenticatore. L'utente conferma il token di sicurezza generato e viene autenticato al Livello 2.
| Input utente | Risposta dell'agente |
|---|---|
| Condividi il token di sicurezza. Genera il token di sicurezza a 6 cifre nell'app della tua banca o nell'app di autenticazione, quindi pronuncia o inserisci le cifre. |
|
| 232425 | |
| Grazie, l'autenticazione è stata eseguita correttamente. |
Negazione di informazioni
L'utente rifiuta di fornire le informazioni necessarie per l'autenticazione. Il componente esce con un messaggio di errore.
| Input utente | Risposta dell'agente |
|---|---|
| Per motivi di sicurezza, dobbiamo convalidare la tua identità e ti invieremo un codice. Preferisci ricevere il codice per telefono o via email? | |
| No, non voglio condividere | |
| Ok, per motivi di sicurezza abbiamo bisogno di altre informazioni per convalidare la tua identità. | |
| L'agente raccoglie la data di nascita dell'utente utilizzando il componente predefinito Raccolta della data di nascita | |
| Ok, la tua data di nascita è il 3 febbraio 1995, giusto? | |
| Sì | |
| Bene, abbiamo raccolto la tua data di nascita. Indica le ultime quattro cifre del numero della tua carta di debito. |
|
| È 1234 | |
| Indica l'importo in dollari della tua ultima transazione. Ad esempio, se l'importo dell'ultima transazione è stato 100,30 $, indica "100". | |
| Non voglio condividere i dettagli | |
| Non è stato possibile eseguire l'autenticazione, pertanto non siamo in grado di completare questa azione. Ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati. |
Convenzioni di denominazione
Questo componente predefinito utilizza le seguenti convenzioni di denominazione:
| Feature | Formato | Esempio |
|---|---|---|
| Flusso | [Nome componente] | Autenticazione |
| Intent specifico componente | prebuilt_components_[component_name]_[intent_name] | prebuilt_components_authentication_power_of_attorney |
| Tipo di entità | prebuilt_components_[component_name]_[entity_type] | prebuilt_components_authentication_payment_mode |
| Webhook | prebuilt_components_[component_name]:[webhook_action] | prebuilt_components_authentication:telephony_verification |
Parametri di input
I parametri di input sono parametri utilizzati per configurare determinati comportamenti del componente. I parametri verranno utilizzati da una o più condizioni all'interno del flusso per determinare il comportamento del componente. I parametri con ambito a livello di flusso devono essere impostati nella pagina iniziale del componente, come descritto di seguito. I parametri basati sulle sessioni possono essere impostati tramite un flusso di chiamata o nella pagina iniziale di questo componente.
Questo componente predefinito accetta i seguenti parametri di input:
| Nome parametro | Descrizione | Formato input |
|---|---|---|
| $session.params.auth_level | (Facoltativo) Indica il livello di autenticazione corrente dell'utente finale. | integer |
| $session.params.auth_level_req | Definisce il livello di autenticazione a cui verrà autenticato l'utente finale. I valori validi sono 0, 1 o 2. |
integer |
| $session.params.account_auth_enabled | Indica se l'utente deve essere autenticato come proprietario di un account. Il comportamento del componente dipende da questo valore e dal valore di $session.params.card_auth_enabled, come descritto in Livelli di autenticazione. |
boolean |
| $session.params.card_auth_enabled | Indica se l'utente deve essere autenticato come titolare della carta. Il comportamento del componente dipende da questo valore e dal valore di $session.params.account_auth_enabled, come descritto in Livelli di autenticazione. |
boolean |
| $session.params.phone_number | (Facoltativo) Numero di telefono dell'utente finale. Se questo parametro non viene fornito, il componente raccoglierà il numero di telefono dall'utente finale. | string |
| $flow.max_retry_telephone_counter | Specifica il numero di nuovi tentativi consentiti per la raccolta del numero di telefono dell'utente. Il valore predefinito è 1. |
integer |
| $flow.max_retry_security_ans_count | Specifica il numero di nuovi tentativi consentiti durante la raccolta delle risposte di sicurezza. Il valore predefinito è 3. |
integer |
| $flow.max_retry_security_key | Specifica il numero di nuovi tentativi consentiti durante la raccolta del token di sicurezza. Il valore predefinito è 3. |
integer |
| $flow.max_retry_otp_not_received | Specifica il numero di nuovi tentativi consentiti quando non viene ricevuta la password monouso (OTP). Il valore predefinito è 1. |
integer |
| $flow.max_retry_otp_count | Specifica il numero di nuovi tentativi consentiti durante la raccolta della password monouso (OTP). Il valore predefinito è 3. |
integer |
| $flow.security_ans_denial_count | Specifica il numero di nuovi tentativi consentiti quando un utente rifiuta di fornire le informazioni richieste. Il valore predefinito è 1. |
integer |
| $flow.security_ans_mid_count | Specifica il numero di risposte di sicurezza errate che un utente può fornire. Il valore predefinito è 2, il che significa che se il chiamante fornisce risposte errate a due domande diverse, il componente si arresta con un errore. |
integer |
| $flow.max_retry_card_counter | Specifica il numero di nuovi tentativi consentiti per il recupero delle ultime quattro cifre della carta di debito dell'utente finale. Il valore predefinito è 2. |
integer |
| $flow.security_key_length | Specifica la lunghezza valida del token di sicurezza fornito dall'app di autenticazione per l'autenticazione di livello 2. Il valore predefinito è 6. |
integer |
| $flow.otp_length | Specifica la lunghezza valida della password monouso (OTP) per l'autenticazione di livello 1. Il valore predefinito è 6. |
integer |
Per configurare i parametri di input per questo componente, espandi per visualizzare le istruzioni.
- Apri la console Dialogflow CX.
- Scegli il tuo progetto Google Cloud.
- Seleziona l'agente.
- Seleziona la scheda Crea.
- Fai clic sul componente importato nella sezione Flussi.
- Fai clic su Pagina iniziale nella sezione Pagine.
- Fai clic sul percorso true nella pagina iniziale.
- Nella finestra Route, modifica i valori in Parameter Presets (Preimpostazioni parametri) in base alle tue esigenze.
- Fai clic su Salva.
Parametri di output
I parametri di output sono parametri di sessione che rimarranno attivi dopo l'uscita dal componente. Questi parametri contengono importanti informazioni raccolte dal componente. Questo componente predefinito fornisce valori per i seguenti parametri di output:
| Nome parametro | Descrizione | Formato di output |
|---|---|---|
| auth_level | Indica il livello di autenticazione corrente dell'utente finale. | integer |
| phone_number | Numero di telefono locale dell'utente senza il codice paese, utilizzato per identificare l'utente. | string |
| transfer_reason | Questo parametro indica il motivo dell'uscita dal flusso, se l'operazione non è riuscita. Il valore restituito è uno dei seguenti:agent: l'utente finale ha richiesto un agente umano a un certo punto della conversazione.denial_of_information: l'utente finale ha rifiutato di condividere le informazioni richieste dal componente.max_no_input: la conversazione ha raggiunto il numero massimo di nuovi tentativi per eventi senza input. Vedi gli eventi integrati senza input.max_no_match: la conversazione ha raggiunto il numero massimo di nuovi tentativi per gli eventi senza corrispondenza. Visualizza gli eventi integrati senza corrispondenza.webhook_error: si è verificato un errore relativo al webhook. Vedi l'evento integrato webhook.error. webhook_not_found: un URL webhook non è raggiungibile. Vedi l'evento integrato webhook.error.not-found. |
string |
Configurazione di base
Per configurare questo componente predefinito:
- Importa il componente predefinito.
- Configura i webhook flessibili forniti con una configurazione che descrive i servizi esterni di Dialogflow. Consulta la sezione Configurazione webhook di seguito.
Configurazione webhook
Per utilizzare questo componente, devi configurare i hook flessibili inclusi per recuperare le informazioni necessarie dai servizi esterni.
Verifica della telefonia
Il webhook prebuilt_components_authentication:telephony_verification viene utilizzato dal componente per recuperare i dettagli dell'account utente in base al numero di telefono fornito.
Parametri delle richieste API
I seguenti parametri sono forniti dal componente come input per la richiesta API.
| Nome parametro | Descrizione | Formato input |
|---|---|---|
| $session.params.phone_number | Numero di telefono locale dell'utente senza il codice paese, utilizzato per identificare l'utente. | string |
Parametri di risposta dell'API
I seguenti parametri vengono estratti dalla risposta dell'API per essere utilizzati dal componente.
| Nome parametro | Descrizione | Formato di output |
|---|---|---|
| account_count | Il numero di account associati al numero di telefono registrato. Questi account includono i singoli account e gli account per i quali l'utente dispone di una procura. | integer |
| last_four_digit_of_account_number | Se un utente ha un solo account, vengono restituite le ultime quattro cifre del numero di conto bancario. Se un utente ha più di un account, il valore di questo parametro è null. |
string |
L'indirizzo email registrato con l'account. Se non esiste un indirizzo email registrato con l'account, il valore di questo parametro è null. |
string |
Per configurare il webhook di verifica della telefonia per questo componente, espandi le istruzioni.
- Apri la console Dialogflow CX.
- Scegli il tuo progetto Google Cloud.
- Seleziona l'agente.
- Seleziona la scheda Gestisci.
- Fai clic su Webhook.
- Seleziona il webhook prebuilt_components_authentication:telephony_verification.
- Sostituisci l'URL nel campo URL webhook di Dialogflow con l'endpoint del servizio con cui vuoi eseguire l'integrazione. Seleziona il Metodo appropriato nel menu a discesa.
- Esamina e aggiorna il Corpo della richiesta in modo da formare il formato della richiesta corretto per il tuo webhook.
- Esamina e aggiorna la configurazione della risposta per estrarre campi specifici dalla risposta del webhook. Non modificare i nomi dei parametri, poiché sono richiesti dal componente per accedere ai valori dei campi restituiti.
- Rivedi e aggiorna le impostazioni di Autenticazione in base alle tue esigenze.
- Fai clic su Salva.
Ottieni i dettagli della carta di credito
Il webhook prebuilt_components_account_services:get_credit_card_details viene utilizzato dal componente per ottenere informazioni sulle carte di credito registrate per un utente.
Parametri delle richieste API
I seguenti parametri sono forniti dal componente come input per la richiesta API.
| Nome parametro | Descrizione | Formato input |
|---|---|---|
| $session.params.phone_number | Numero di telefono locale dell'utente senza il codice paese, utilizzato per identificare l'utente. | string |
Parametri di risposta dell'API
I seguenti parametri vengono estratti dalla risposta dell'API per essere utilizzati dal componente.
| Nome parametro | Descrizione | Formato di output |
|---|---|---|
| credit_card_count | Il numero di carte di credito associate al numero di telefono registrato. | integer |
| last_four_digit_of_credit_card_number | Se un utente dispone di un'unica carta di credito, vengono restituite le ultime quattro cifre del numero della carta. Se un utente ha più di una scheda, il valore di questo parametro è null. |
string |
L'indirizzo email registrato con l'account. Se non esiste un indirizzo email registrato con l'account, il valore di questo parametro è null. |
string |
Per configurare il webhook Ottieni dettagli della carta di credito per questo componente, espandi per visualizzare le istruzioni.
- Apri la console Dialogflow CX.
- Scegli il tuo progetto Google Cloud.
- Seleziona l'agente.
- Seleziona la scheda Gestisci.
- Fai clic su Webhook.
- Seleziona il webhook prebuilt_components_account_services:get_credit_card_details.
- Sostituisci l'URL nel campo URL webhook di Dialogflow con l'endpoint del servizio con cui vuoi eseguire l'integrazione. Seleziona il Metodo appropriato nel menu a discesa.
- Esamina e aggiorna il Corpo della richiesta in modo da formare il formato della richiesta corretto per il tuo webhook.
- Esamina e aggiorna la configurazione della risposta per estrarre campi specifici dalla risposta del webhook. Non modificare i nomi dei parametri, poiché sono richiesti dal componente per accedere ai valori dei campi restituiti.
- Rivedi e aggiorna le impostazioni di Autenticazione in base alle tue esigenze.
- Fai clic su Salva.
Invia OTP
Il webhook prebuilt_components_authentication:send_otp viene utilizzato dal componente per inviare una password monouso (OTP) a un canale registrato selezionato dall'utente finale.
Parametri delle richieste API
I seguenti parametri sono forniti dal componente come input per la richiesta API.
| Nome parametro | Descrizione | Formato input |
|---|---|---|
| $session.params.phone_number | Numero di telefono locale dell'utente senza il codice paese, utilizzato per identificare l'utente. | string |
| $flow.channel | Il canale su cui l'utente ha scelto di ricevere l'OTP. I valori validi sono definiti dall'entità personalizzata prebuilt_components_authentication_channel. Per impostazione predefinita sono supportati i criteri email e mobile. |
string |
Parametri di risposta dell'API
I seguenti parametri vengono estratti dalla risposta dell'API per essere utilizzati dal componente.
| Nome parametro | Descrizione | Formato di output |
|---|---|---|
| generated_otp | Il valore dell'OTP generato e inviato all'utente utilizzando il canale selezionato. | string |
Per configurare il webhook OTP di invio per questo componente, espandi per visualizzare le istruzioni.
- Apri la console Dialogflow CX.
- Scegli il tuo progetto Google Cloud.
- Seleziona l'agente.
- Seleziona la scheda Gestisci.
- Fai clic su Webhook.
- Seleziona il webhook prebuilt_components_authentication:send_otp.
- Sostituisci l'URL nel campo URL webhook di Dialogflow con l'endpoint del servizio con cui vuoi eseguire l'integrazione. Seleziona il Metodo appropriato nel menu a discesa.
- Esamina e aggiorna il Corpo della richiesta in modo da formare il formato della richiesta corretto per il tuo webhook.
- Esamina e aggiorna la configurazione della risposta per estrarre campi specifici dalla risposta del webhook. Non modificare i nomi dei parametri, poiché sono richiesti dal componente per accedere ai valori dei campi restituiti.
- Rivedi e aggiorna le impostazioni di Autenticazione in base alle tue esigenze.
- Fai clic su Salva.
Risposte di sicurezza
Il webhook prebuilt_components_authentication:security_answers viene utilizzato dal componente per recuperare le risposte di sicurezza dell'utente finale dall'account registrato.
Parametri delle richieste API
I seguenti parametri sono forniti dal componente come input per la richiesta API.
| Nome parametro | Descrizione | Formato input |
|---|---|---|
| $session.params.phone_number | Numero di telefono locale dell'utente senza il codice paese, utilizzato per identificare l'utente. | string |
Parametri di risposta dell'API
I seguenti parametri vengono estratti dalla risposta dell'API per essere utilizzati dal componente.
| Nome parametro | Descrizione | Formato di output |
|---|---|---|
| security_last_trans_amount | Indica l'importo completo dell'ultima transazione dell'utente, senza simbolo di valuta. Ad esempio, se l'importo dell'ultima transazione dell'utente è 100,30 $, il valore previsto di questo campo è "100.30". |
string |
| last_payment_mode | Il metodo di pagamento utilizzato per l'ultima transazione dell'utente, con valori validi definiti dall'entità personalizzata prebuilt_components_authentication_payment_mode. Per impostazione predefinita, questi valori sono mobile, upi, online, debit, credit e account. |
string |
| security_card_number | Le ultime quattro cifre del numero della carta di debito dell'utente. | string |
| user_dob | La data di nascita (data di nascita) dell'utente nel formato AAAA-MM-GG. | string |
| cards_exp_date_all | Le date di scadenza di tutte le carte di credito registrate con l'utente in formato MMAAAA. | Elenco (stringa) |
Per configurare il webhook Risposte di sicurezza per questo componente, espandi le istruzioni.
- Apri la console Dialogflow CX.
- Scegli il tuo progetto Google Cloud.
- Seleziona l'agente.
- Seleziona la scheda Gestisci.
- Fai clic su Webhook.
- Seleziona il webhook prebuilt_components_authentication:security_answers.
- Sostituisci l'URL nel campo URL webhook di Dialogflow con l'endpoint del servizio con cui vuoi eseguire l'integrazione. Seleziona il Metodo appropriato nel menu a discesa.
- Esamina e aggiorna il Corpo della richiesta in modo da formare il formato della richiesta corretto per il tuo webhook.
- Esamina e aggiorna la configurazione della risposta per estrarre campi specifici dalla risposta del webhook. Non modificare i nomi dei parametri, poiché sono richiesti dal componente per accedere ai valori dei campi restituiti.
- Rivedi e aggiorna le impostazioni di Autenticazione in base alle tue esigenze.
- Fai clic su Salva.
Convalida a due fattori
Il webhook prebuilt_components_authentication:2fa_validation viene utilizzato dal componente per convalidare il token di sicurezza fornito dall'utente finale per l'autenticazione a due fattori.
Parametri delle richieste API
I seguenti parametri sono forniti dal componente come input per la richiesta API.
| Nome parametro | Descrizione | Formato input |
|---|---|---|
| $session.params.phone_number | Numero di telefono locale dell'utente senza il codice paese, utilizzato per identificare l'utente. | string |
| $flow.security_key | Il token di sicurezza fornito dall'utente finale, generato utilizzando un'app della banca o un'app di autenticazione. | string |
Parametri di risposta dell'API
I seguenti parametri vengono estratti dalla risposta dell'API per essere utilizzati dal componente.
| Nome parametro | Descrizione | Formato di output |
|---|---|---|
| security_key_verified | Indica se il token di sicurezza fornito dall'utente finale è valido. true indica che il token di sicurezza fornito è valido. false indica che il token di sicurezza fornito non è valido. |
boolean |
Per configurare il webhook di convalida a due fattori per questo componente, espandi per visualizzare le istruzioni.
- Apri la console Dialogflow CX.
- Scegli il tuo progetto Google Cloud.
- Seleziona l'agente.
- Seleziona la scheda Gestisci.
- Fai clic su Webhook.
- Seleziona il webhook prebuilt_components_authentication:2fa_validation.
- Sostituisci l'URL nel campo URL webhook di Dialogflow con l'endpoint del servizio con cui vuoi eseguire l'integrazione. Seleziona il Metodo appropriato nel menu a discesa.
- Esamina e aggiorna il Corpo della richiesta in modo da formare il formato della richiesta corretto per il tuo webhook.
- Esamina e aggiorna la configurazione della risposta per estrarre campi specifici dalla risposta del webhook. Non modificare i nomi dei parametri, poiché sono richiesti dal componente per accedere ai valori dei campi restituiti.
- Rivedi e aggiorna le impostazioni di Autenticazione in base alle tue esigenze.
- Fai clic su Salva.
Completa
L'agente e i relativi webhook dovrebbero essere configurati e pronti per i test.